Tema 6 - Aprendizaje y participación del consumidor Flashcards
Son 2 tipos de comportamiento que existen según el aprendizaje del consumidor
COMPORTAMIENTO INSTINTIVO: En el comportamiento instintivo, las respuestas son innatas y automáticas. COMPORTAMIENTO APRENDIDO: El comportamiento se aprende a través de la adquisición de conocimientos y experiencias.
¿Cuándo se presenta el aprendizaje masivo?
Se presenta cuando los estímulos son dados en un solo momento de tiempo a gran intensidad.
¿En que consiste la Teoría del involucramiento o participación?
La teoría del involucramiento o participación se basa en una corriente de investigación llamada lateralización hemisférica o teoría de la división del cerebro.
¿Qué son las innovaciones discontinuas?
Se refieren a la creación de productos/ servicios completamente nuevos que cambian radicalmente la forma en que las personas hacen las cosas o interactúan con el mundo.
¿Cuál es la diferencia entre experiencia y aprendizaje?
El aprendizaje es un proceso mientras que la experiencia es un resultado
