Tema 7 - Actitudes del consumidor Flashcards
1
Q
¿Cuáles son las funciones de las actitudes?
A
Función instrumental, función de defensa del yo, función de expresión de valores y función de conocimiento
2
Q
¿Cuáles son los elementos de la actitud?
A
Son tres elementos: de conocimiento o cognoscitivo, afectivo y conductual o de voluntad
3
Q
A
