unit 3 Flashcards
(116 cards)
1
Q
een verlanglijst
A
a wish list
2
Q
een webshop
A
a web shop
3
Q
zich aanmelden
A
to log in (to your account)
to sign in
4
Q
zich afmelden
A
to log off
to sign out
5
Q
zich registreren
A
to register
6
Q
een artikel (om te shoppen)
A
an item
7
Q
een account aanmaken
A
to sign up for an account
to create an account
8
Q
een garantie van 1 jaar
A
a one-year guarantee
9
Q
een prijs
A
a price
10
Q
een hoeveelheid
A
a quantity
11
Q
btw
A
VAT (value-added tax)
12
Q
momenteel niet op voorraad
A
currently out of stock
13
Q
op voorraad
A
in stock
14
Q
een winkelmandje
A
a basket
15
Q
een winkelwagen
A
a cart
16
Q
click and collect (het afhalen van online goederen in een fysieke winkel)
A
click and collect
17
Q
de kassa
A
the checkout
18
Q
een kredietkaart
A
a credit card
19
Q
een afleveradres
A
a delivery address
20
Q
een geschenkkaart
A
a gift card
21
Q
een bestelling
A
an order
22
Q
bestelnummer
A
an order number
23
Q
een betaalmethode
A
a payment method
24
Q
een retourbeleid
A
a return policy
25
verzendkosten
shipping costs
26
een artikel toevoegen aan je winkelmand
to add an item to your besket/cart
27
een bestelling anuleren
to cancel an order
28
de gegevens van het afleveradres aanvullen
to complete delivery address details
29
je geld terugkrijgen
to get a refund
30
met kredietkaart betalen
to pay by credit card
31
een bestelling plaatsen
to place an order
32
naar de kassa gaan
to proceed to checkout
33
een artikel kopen
to purchase an item
34
een besteling retourneren/ terugzenden
to return an order
35
een afleveradres selecteren
to select a delivery address
36
een cadeaukaart gebruiken
to use a gift card
37
je winkelmand/ winkelwagen bekijken
to view your basket/ cart
38
aanbieding waarbij je een artikel koopt en een tweede artikel gratis krijgt
buy one get one free (BOGOF)
39
uitverkoop
clearance
40
een waardebon
a coupon
41
een korting
a discount
42
een getrouwheidskaart
a promotional code
43
een voucher, een waardebon
a voucher
44
een koerierdienst
a courier
45
gegevens afleveradres
delivery address details
46
een leveringsmail
a delivery email
47
een leveringsbewijs
a delivery note
48
een afleverpoging
an attempted delivery
49
een pakje
a parcel/ package
50
verzendkosten en -tijden
shipping costs and times
51
de levering aanvaarden
to accept delivery
52
een pakje afleveren
to deliver a parcel/ package
53
een leveringsmail ontvangen
to receive a delivery email
54
je bestelling volgen
to track
to track down your order
55
een gebroken scherm
a broken screen
56
een geblurd scherm
a blurry screen
57
een beschadigde doos
a damaged box
58
het verkeerde pakje
a faulty parcel
59
een oncomplete set
an incomplete set
60
een vermiste kabel
a missing cable
61
een lekke band
a punctured tyre
62
een gekraste auto
a scratched car
63
een gescheurd blad
a torn sheet
64
het fruit is bedorven
this fruit has gone off
65
dit vlees is over de houdbaarheidsdatum
this meat is past its sell-by date
66
deze broek is te groot
these trousers are too big
67
deze broek is te lang
these trousers are too long
68
deze t-shirt is te los
the shirt is too loose
69
deze broek is te klein
these trousers are too short
70
deze schoenen zijn te klein
these shoes are too small
71
deze t-shirt is te strak
this shirt is too tight
72
een coffe zet/ machine
a coffee maker
73
een fornuis
a cooker
74
een friteuse
a deep fryer
75
een vaatwasser
a dishwasher
76
een droger
a dryer
77
een vriezer
a freezer
78
een frigo
a fridge/ a refrigerator
79
een haardroger
a hairdryer
80
een kookplaat
a hob
81
een ketel
a kettle
82
een microgolfoven
a microwave
83
een oven
an oven
84
een staanmixer
a stand mixer
85
een scheerapparaat
a shaver
86
een stijltang
a pair of straighteners
87
een toaster
a toaster
88
een tandenborstel
a toothbrush
89
een stofzuiger
a vacuum cleaner
90
een wasmachine
a washing machine
91
excuseer, maar er lijkt iets mis met ...
sorry to bother you, but there seems to be something wrong with...
92
ik vrees dat ik een klacht heb
i'm afraid i have to make a complaint
93
het spijt me dat ik dit moet zeggen, maar
i'm sorry i have to say this, but...
94
ik denk dat er iets mis is
i think there's something wrong
95
het spijt me dit te horen
i'm sorry to hear that, sir
96
ik begrijp uw bezorgdheid en we zullen kijken wat we kunnen doen
i understand your concern and we'll see what we can do
97
ik vrees dat er niet veel is wat we daaraan kunnen doen
i'm afraid there isn't much we can do about that
98
ik vrees dat we u geen geld kunnen teruggeven
i'm afraid we can't give you cash
99
het spijt me ten zeerste, mevrouw, maar ik vrees dat u uw artikel niet kan terugbrengen
i'm very sorry to tell you, madam, but i'm afraid you can't return your item
100
de klantendienst contacteren
to contact customer services
101
een klacht neerleggen
to file/ make a complaint
102
je geld terugkrijgen
to be refunded
to be reimbursed
to get a refund
103
je tegoetbon krijgen
to get a credit note
104
een artikel omruilen
to exchange an item
105
een artikel omruilen
to exchange an item
106
een artikel herstellen
to repair an item
107
een artikel vervangen
to replace an item
108
een artikel terugbrengen
to return an item
109
het kassaticket laten zien
to show the receipt
110
geachte heer/ mevrouw
Dear Sir or Madam
111
ik mail u met een klacht over mijn bestelling
i am writing to complain about my order
112
U vindt de details van mijn bestelling in de bijlage
please find the order details in the attachment./ please find the order details attached
113
ik heb een foto toegevoegd
i have attached a picture
114
ik kijk uit naar uw antwoord
i look forward to hearing from you
115
ik kijk uit naar uw antwoord en een oplossing voor mijn probleem
i look forward to your reply and a solution to my problem
116
vriendelijke groeten
kind regarts
best regards
