Was ist Marketingforschung? Flashcards
(14 cards)
1
Q
Definition nach Altobelli?
A
Marketingforschung ist die systematische und zielgerichtete
- Sammlung
- Aufbereitung
- Auswertung und
- Interpretation von Informationen über Märkte und Marktbeeinflussungsmöglichkeiten als Grundlage für marketingentscheidungen
2
Q
Prozess Marketingforschung
A
- Frage/Problem
- Theoretischer Rahmen
- Forschungsdesign
- Informationssammlung (Durchführung)
- Aufbereitung und Auswertung
- Interpretation
3
Q
Welche Forschungsansätze gibt es?
A
- Explorativ ->Hypothesen generieren
- Deskriptiv -> Beschreibung von Marktcharakteristiken und -funtionen
- Experimentell/Kausal -> Beschreibung von Ursachen
4
Q
Welche Arten der qualitativen Forschung bei explorativen Verfahren gibt es ?
A
- Direkt (Tiefeninterviews, Fokusgruppen, Expertenbefragung, unstrukturierte Interviews)
- Indirekt (Beobachtung und Projektive Verfahren)
5
Q
Fokusgruppen
Vorteile und Nachteile
A
Vorteile: - neue Ideen und Lösungen, - Synergien, Schneeballeffekte und Stimulation - schnell und kostengünstiger Nachteile: - Getrauen sich nicht Meinung z sagen (Gruppenkohärenzen) - Fehlinterpretationen - Moderatoreneffekt - Analyse sehr schwer
6
Q
Tiefeninterview
Ziele und vorgehen (5)
A
Ziele: - Beweggründe, Überzeugungen, Einstellungen, Gefühle und Erfahrungen ergründen Vorgehen: - Kontakt herstellen -> Empathie - Person entspannt und fühlt sic sicher -Ermuntern und motivieren - Auf Dinge achten, die die befragte Person interessieren - Nachfragen
7
Q
Tiefeninterview Anwendung (6), Vorteile (5) und Nachteile (4)
A
Anwendung: - Expertenbefragung -Kinder -vertrauliche Fragen - sensible Fragen -soziale Normen - Komplexes Verhalten, -Sensorische Erfahrungen Vorteile: - komplexe Zusammenhänge und Beweggründe aufdecken - klare Zuschreibung von Äusserungen -geringer Sozialer Druck - leicht zu organisieren und durchzuführen mit Kinder möglich Nachteile: - Kosten und zeitintensiv - Keine Struktur ->anfällig für Verzerrungen - Lang interviews - Analyse und Interpretation schwer und vage
8
Q
Beobachtungen
Methoden
A
- persönliche Beobachtungen
- elektornische Beobachtung
- Spuren Analyse
9
Q
Projektive Techniken
Vorteile und Nachteile
A
Vorteil:
- Können zu Antworten führen, die man sonst nicht erhält
Nachteile:
- unstrukturiertes Verfahren = teuer etc.
- Interpretation nicht objektiv
- schlechte Messqualität
10
Q
Deskriptive Forschung
->W-Fragen
A
- wer
- welche Information
- weshalb
- wann
- wo
- wie
11
Q
Ziel deskriptive Forschung
A
Suche nach Strukturen
- Querschnittsdesign
- Längsschnittsdesign
- > deskriptive Statistik, Faktorenanalyse, Clusteranalyse
12
Q
Methoden experimentelles Design
A
- ANOVA
- t-test
- Mediation
- Moderation
13
Q
Forschungsauftrag(Auftraggeber) 6
A
- Hintergrundinformationen/Kontext
- Fragestellung und Ziele
- Zielgruppe
- Nutzniesser
- Einschränkungen und Ressourcen
- Administratives
14
Q
Forschung Vorschlag ( Auftragnehmer) 10
A
- Zusammenfassung
- Hintergrund
- Definition des Probelms
- Forschungsziele
- Forschungsdesign
- Datenerhebung
- Datenanalyse
- Berichterstattung
- Kosten und Zeit
- Appendix
