Week 4 Flashcards
Invloeden van geslacht en cultuur (16 cards)
Wie is de betere onderhandelaar?
- Vrouwen zijn minder geneigd onderhandelingen te starten;
- Mannen onderhandelen betere uitkomsten;
- Vrouwen zijn meer meewerkend;
Role congruity theory
- De gedragingen die de uitkomsten van onderhandelingen
vergroten hangen meer met de rol van mannen dan met die
van vrouwen samen:
Context matters
*Uitkomsten die verschillen als gevolg van geslacht zijn
afhankelijk van de context
- Onderhandelen voor jezelf tegenover onderhandelen voor
iemand anders;
- Ervaring in onderhandelen
- Structurele dubbelzinnigheid
- Onderwerp waarover onderhandeld wordt;
*Onder bepaalde omstandigheden kunnen verschillen worden
teruggedraaid en kan zelfs een voordeel ontstaan voor
vrouwen
Stereotype threat
see slides
Mixed gender pairs in the ultimate game
*Men and women offered equal amounts to the other
participant
*Male recipients were offered more (M = 4.89) compared to
female recipients (M = 4.37)
*Recipients (men and women) choose a higher minimum
acceptable offers when facing a women
Bottom line
*Actual negotiation abilities or behaviors are quite similar
*Expectations about male and female negotiators are
different
*Gender stereotypes hinder women’s negotiation
performance or trigger a reaction
Cross cultural negotiation
*Surface culture: negotiation
style
*Deep culture: values and
beliefs
Internationale onderhandelingen
*Er zijn twee belangrijke contexten om rekening mee te
houden:
- Environmental context;
- Immediate context;
Environmental context
-Politieke en juridische (sub)systemen;
-Internationale economieën;
-Buitenlandse regeringen en bureaucratieën;
-Instabiliteit(en);
-Ideologieën;
-Culturen.
Immediate context
*Relative bargaining power;
*Levels of conflict;
*Relatie tussen onderhandelaars;
*Gewenste uitkomsten (tangible en intangible);
*Direct belanghebbenden.
Cultuur
*Cultuur kan worden opgevat als aangeleerd gedrag;
*Gemeenschappelijke waarden;
*Cultuur als dialectiek;
*Cultuur in context;
Cultural values
*Geert Hofstede’s four dimensions
- Individualism – Collectivism
- Power distance
- Masculinity – Femininity (Career success / Quality of life)
- Uncertainty avoidance
*Culture influences every aspect of negotiation but avoid
falling for the cultural attribution error
Dignity, honor and face
- Comparison of negotiation in three types of cultures (Aslani et al.,
2016) - USA: dignity culture
➢ self-worth based on individual achievement - Qatar: honor culture
➢ self-worth based on reputation - China: face cultures
➢ self-worth based on social role fulfillment - Qatari and Chinese negotiations were more competitive and led to
lower joint outcomes than American negotiations - People from honor cultures handle conflicts more constructively
but watch out with insults (Harinck et al., 2013)
Invloed van cultuur
*Definitie van onderhandelen;
*Onderhandelingsmogelijkheden;
*Onderhandelaren;
*Protocol;
*Communicatie;
*Tijd;
*Risicobereidheid;
*Collectief vs. individu;
*Aard van overeenstemmingen;
*emotie
Invloed van cultuur, maar ook:
*Uitkomst;
*Informatie uitwisseling/omgangsvormen;
*Psychologische processen;
*Ethiek en tactiek;
How to be culturally responsiveness
*Advice: go for moderate adaptation
- Learn some key features of the other party’s culture
- Maintain a firm grasp on your own approach
- Make modifications to help relations with the other party
➢The succes of negotiation between cross-cultural parties
depends on respect of each other rather than style