Week 4 - Werken in teams Flashcards
(27 cards)
Wat is een team?
Een verzameling mensen die zijn samengebracht om hun persoonlijke kwaliteiten te bundelen om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Wat is decentralisatie?
Dit is wanneer de macht word verdeeld over de verschillende lagen van de organisatie.
Wat is een groep?
Drie of meer mensen die onafhankelijk aan hun organisatorische doelen werken.
Wat is psychologische veiligheid?
Dit is een gedeelde overtuiging dat iedereen binnen het team elkaar genoeg vertrouwd om risico’s te durven nemen.
Wat is het verschil tussen psychologische veiligheid en vertrouwen?
Bij psychologische veiligheid gaat het om hoe leden van het team het gedrag van het team in geheel interpeteren. En bij vertrouwen gaat het om hoe een individu een ander individu interpreteert.
Wat zijn de vijf fases die elk team doorloopt (aldus Tuckman)?
- Forming: teamleden ontmoeten elkaar.
- Storming: er ontstaan conflicten tussen werknemers door persoonlijke verschillen.
- Norming: de conflicten worden opgelost.
- Performing: het team gaat goed presteren.
- Adjouring: individuen verlaten het team of hebben geen reden meer om contact te houden.
Wat is punctuated equilibrium?
Dit is een methode om organisatorische veranderingen te begrijpen door te laten zien waar veranderingen relatief stabiel zijn en waar ze meer vluchtig zijn. Kritiek op Tuckman: sommige fases zouden gecombineerd plaatsvinden.
Wat is synergy?
Het concept dat de totale hoeveelheid werk die door een team gedaan is, groter is dan de hoeveelheid werk die door individuele mensen gedaan is.
Wat is proceswinst?
Tot in hoeverre factoren bijdragen aan de teameffectiviteit.
Wat is procesverlies?
De factoren die leiden tot verlies in effectiviteit.
Wat is social loafing?
Wanneer men minder moeite steekt in het werk wanneer zij met een team werken dan wanneer zij alleen zouden werken.
Wat is cyber loafing?
Wanneer men gedurende het werk voor persoonlijke doeleinde het internet gebruikt.
Wat is een virtueel team?
Dit is een team die samenwerken vanuit allerlei verschillende plaatsen, waardoor ze alleen online communiceren.
Wat is een zelf-managend team?
Dit is een team die taken zelf managed zonder supervisie. Dit kan nadelig uitpakken omdat interne conflicten moeilijker worden opgelost en je dan minder goed weet wie verantwoordelijk is voor het team.
Wat is een cross-functioneel team?
Dit team bestaat uit werknemers uit verschillende units van het bedrijf, allemaal met hun eigen expertise.
Wat is een probleemoplossend team?
Dit is een kleine groep mensen die een direct probleem moeten oplossen. Als het probleem is opgelost, valt het team gelijk uit elkaar.
Wat is contextuele diversiteit?
Dit zijn verschillen in context en achtergrond, kan zich uiten in economische en politieke verschillen.
Wat is persoonlijke diversiteit?
Dit zijn verschillen in geslacht, vaardigheden, leeftijd etc.
Welke soort diversiteit is positief voor het functioneren van virtuele teams en welke werkt juist negatief?
Contextuele verschillen hebben een positieve werking, omdat deze zorgen voor verschillende perspectieven. Daarentegen hebben persoonlijke verschillen juist een negatief effect omdat dit kan leiden tot miscommunicatie of zelfs conflicten.
Wat is culturele metacognitie?
Dit is het niveau van bewust cultureel bewustzijn dat we ervaren gedurende interacties met andere culturen.
Wat is pooled interdependence?
Dit is wanneer elk teamlid een stuk werk individueel maakt en onafhankelijk van de rest produceert.
Wat is sequential interdependence?
Dit is wanneer het ene teamlid zijn werk afheeft, hij het doorschuift naar het volgende teamlid.
Wat is reciprocal interdependence?
Dit is wanneer teamleden nauw samenwerken op een stuk werk, met elkaar overleggen en elkaar helpen.
Wat is brainstormen?
Dit is wanneer er creatieve ideeën worden bedacht en iedereen uit de groep meedenkt. Dit leidt vaak tot minder ideeën dan je individueel zou bedenken.
