1 Parcial Flashcards

(69 cards)

1
Q

Que es administración?

A

Sistema de mecanismos interrelacionados que nos ayudan a observar, analizar e intervenir una organización para ayudarla a estar en equilibrio con su contexto

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2
Q

Qué significa eficiencia

A

Hacer las cosas bien

Tener los mejores resultados con la menor cantidad de recursos

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3
Q

Qué significa eficacia?

A

Hacer las cosas correctas

Buscar lograr los objetivos de la empresa

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4
Q

Cuáles son las funciones administrativas

A

Planear, organización, Liderazgo, control

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5
Q

Que es planear?

A

Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades

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6
Q

Que es organización

A

Determinar lo que es necesario realizar, como llevarlo acabo y con quien cuenta para hacerlo

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7
Q

Que es liderazgo

A

Motivar, dirigir y cualesquiera otras acciones involucradas con dirigir al Personal

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8
Q

Que es control?

A

Dar seguimiento a las actividades para garantizar alcance

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9
Q

Para que sirven las funciones administrativas?

A

Para alcanzar los propósitos establecidos por la organización

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10
Q

Donde se llevan acabo las funciones administrativas?

A

En una organización

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11
Q

Que es organización (lugar)?

A

Conjunto de personas que coordinan sus acciones para conseguir unos objetivos que a todos me interesan aunque sea por diferentes motivos

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12
Q

Cuáles son las organizaciones con fines de lucro

A

Su objetivo principal es expandir y multiplicar el capital

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13
Q

Cuáles son las organizaciones sin fines de lucro?

A

No busca beneficio económico

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14
Q

Quien utiliza las funciones administrativas?

A

El gerente

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15
Q

Cuáles son los tipos de gerente

A
  1. Alta gerencia
  2. Cuadros medios
  3. Gerentes de primera línea
  4. Empleados no gerenciales
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16
Q

Que hace la alta gerencia

A

Toma decisiones de dirección de la organización y hacer políticas que afectan a los miembros

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17
Q

Que hacen los cuadros medios

A

Traducen las metas puestas por la alta gerencia, su cumplimiento lo supervisa los gerentes de nivel inferior

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18
Q

Que hacen los gerentes de primera línea?

A

Dirigen trabajo de otros

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19
Q

Que hacen los empleados no gerenciales?

A

Trabajar directamente en un puesto o tarea, sin tener que supervisar actividades de otro

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20
Q

Cuáles son los roles gerenciales?

A

Interpersonales, informativos, decisionales

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21
Q

Tipos de Habilidades de gerentes

A

Técnicas, humanas o interpersonales, conceptuales

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22
Q

Que son las habilidades técnicas de los gerentes

A

Conocimientos y técnicas para realizar tareas laborales

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23
Q

Que son las habilidades de los gerentes humanas o interpersonales

A

Capacidad de trabajar con otros

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24
Q

Que son las habilidades de gerentes conceptuales

A

Capacidad de pensar

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25
Cuales son los orígenes de la administración
``` Prehistoria Egipto Sumarios Babilonia India China Grecia Roma Edad Media Revolución industrial ```
26
Que pasó en la prehistoria
Intercambio y comercio
27
Que pasó en Egipto
Nomos de carácter administrativo
28
Qué pasó con los sumerios
Invención de la escritura
29
Que pasó en la época de babilonia
Elaboraron leyes mercantiles
30
Que pasó en india
Ciencia política
31
Que pasó en China
Chan-yin régimen matriarcal
32
Que pasó en Grecia
Administración basada en arte y todos eran iguales ante la ley
33
Que pasó en Roma
Cion de monumentos y televisión de terrenos por Diocleciano
34
Que pasó en la edad media
Sistema feudal
35
Que pasó en la revolución industrial
Nace la administración como disciplina
36
Autores de la administración moderna
Adam Smith Roberto Owen Richard Arkwright Charles Babbage
37
Que hizo Adam Smith
Aumento destreza de cada objeto Ahorro de tiempo que se pierde en pasar de un area a otra Invención de máquina
38
Que hizo Roberto Owen
Precursor de las relaciones humanas
39
Que hizo Richard Arkwright
Llegada de la empresa a la industria ayudó a la y Administración coordinación
40
Que hizo Charles Babbage
Desarrollo el cálculo analítico y diferencial
41
Que hizo Frederick W Taylor?
Escuela de la administración científica
42
Cuáles son los principios de la administración científica?
Planteamiento, preparación o planeación, control y ejecución
43
Que hizo Enrique fayol?
La teoría clásica de la administración
44
Que buscaban Frederick W Taylor Y Enrique fayol
La incrementación de la eficiencia
45
Según Fajol cuál es eran las funciones de la organización
Técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables, administrativos
46
Que es el enfoque cuantitativo en la administración
Es el enfoque de gestión basado en el uso de estadísticas, modelos de información y sistemas de computadoras para la toma de decisiones
47
Cuáles son los métodos principales del enfoque cuantitativo
Teoría de juegos, programación lineal, programación dinámica, teoría de la probabilidad, teoría de colas, econometría administrativa
48
Cuál es el proceso del enfoque cuantitativo
Definir el problema, desarrollo del problema, adquisición de datos de entrada, definición de la solución, prueba de la solución, análisis de los resultados, implementación de los resultados
49
Cómo desarrollar un modelo de análisis cuantitativo?
Utilidad es iguala ingresos menos gastos
50
Que es el enfoque conductual de la administración
Es la teoría del comportamiento humano. Que dice que la administración debe adaptarse a las necesidades de los integrantes
51
Que hizo Douglas McGregor
La teoría de X y teoría de Y
52
Que dice la teoría de X
Directivos piensan que los trabajadores solo actúan bajo amenaza
53
Que dice la teoría de Y
Directivos consideran que los trabajadores se encuentran una satisfacción
54
Hizo David Mcclelland
La teoría de las necesidades
55
Que dice la teoría de las necesidades
Las personas poseen necesidades específicas de logro afiliación y poder
56
Que hizo Abraham Maslow
Nos movemos para satisfacer necesidades Pirámide de Maslow No se logra subir de nivel sin satisfacer el anterior
57
Cuál es El orden de las necesidades según la pirámide de Maslow
Autorrealización, autoestima, sociales, seguridad, básicas
58
Que hizo Frederick herzberg
El trabajo satisface necesidades y creó la teoría bifactoreal o higiene
59
Que hizo Herbert Simon
Que Oria del comportamiento de la administración
60
Cuáles son las etapas de toma de decisiones según Herbert Simón
Decisiones radicales, obtener problema analizarlo y crear solución, elección de un curso particular de acción
61
Que hizo Rensis likert
Empresas independientes: proceso de decisión, relaciones interpersonales, comunicación, recompensas y castigos
62
Que hace el enfoque contemporáneo de la administración
Ayuda a lograr una planeación eficiente de una organización
63
Que es la escuela de administración en los enfoques contemporáneos
De esta se desarrolla la querías de las contingencias
64
Que es contingencia
Algo de lo que nos tiene certeza
65
QQuien impulsó la teoría de la contingencia
Chandler, burns
66
Que hizo Woodward En la teoría de las contingencias
Análisis de principios de administración. | Nada es absoluto en las organizaciones
67
Según ChandlerCuáles son las fases para cambios estructurales
Acumulación de recursos, racionalización del uso de los recursos, continuación del crecimiento, racionalización del uso de expansión
68
Que hicieron Burns y stalker
Mecanicista y orgánica los resultados dependen de los factores externos
69
¿Cuáles son las características de la administración?
- Universalidad - Valor instrumental - Especificidad - Flexibilidad - Unidad temporal - Amplitud de ejercicio - Unidad Jerárquica