11-20 Flashcards
(36 cards)
Группы организационно-распорядительных методов
организационно-стабилизирующие, распорядительные идисциплинарные.
Способы организационно-стабилизирующего воздействия:
- регламентирование
- нормирование
- инструктирование
Методы распорядительного воздействия
способы текущей орг-нной работы, базирующейся на орг-ции, сформированной орг-нно стабилизир. воздействием.
Методы дисциплинарного воздействия
предназнач.для поддержания стабильности орг. связей посредством дисциплинарных требований и системы ответственности.
Экономические методы менеджмента
методы, основанные на использовании эк.интересов и средств, стимулирующих экономич. заинтересованность коллективов иработников в достижении лучших результатов их деятельности.
Эк. расчет П. осуществляется на 3 ур-нях:
**П в целом; структурных подразделений (внутрифирм.расчет);сотрудников (эк. стимулирование).
Формы эк. расчета предприятия
- бюджетный расчет
- коммерческий расчет
Бюджетный расчет
В бюджетном расчете текущие затраты П покрываются из бюджета собственника, которым выступает гос-во. Расширенное воспроизв-во осуществляется за счет ср-в собственника.
Коммерческий расчет
метод упр-ния, при котором источники воспр-ва находятся внутри и вне П. П-тия получают прибыль за счет эф-ного исп-ния внутрен. ресурсов и лучшей работы с субъектами внешней среды.
Социально-психологические методы управления
конкретные способы и приемы воздействия на процессы формир. и развития коллектива, на соц. процессы, протек. внутри него.
Механизм использования социальных методов включает:
- соц. исследования
- соц. планирование
Типы орг по хар-ру взаимодействия с внешней средой.
механистический и органический
Т орг по взаимодействию с человеком.
корпоративный и индивидуалистический
Т орг по характеру взаимодействия подразделений
линейно-функциональный, дивизиональный и матричный
Структурно-функциональная подсистема
совокупность управленческих органов, подразделений и исполнителей,выполняющих закрепленные за ними функции и решающих поставленные перед ними задачи, а также совокупность методов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие.
Информационно-поведенческую подсистему составляют следующиеосновные блоки:
- управленческая идеология и ценностные ориентации с-мы управления;
- интересы и поведенческие нормы участников процесса управления;
- инфор-ция и информац.обеспечение коммуникаций в с-ме управления
Развитие системы управления
непрекращающийся во времени процесс, который требует постоянного соотнесения действий по оптимизации управления со стоящими перед ним задачами, а также с возможностями, которыми располагает организация и ее действующая система управления.
Процесс развития системы управления
1 этап: возникновение новых задач, кот. призвано решать управление.
II этап: выработка реакций на новые задачи.
III этап: необходимая перестройка основополагающих начал, накоторых строится система управления.
IV этап:перестройка структурных элементов системы управления.
V этап:закрепление новых качеств и свойств системы управления.
Основоположник школы научного управления
Ф. У. Тейлор
Суть теории «научного управления» Тейлорасводится к 3 моментам:
- Рациональная организация труда
- Новая структура управления
- Взаимодействие администрации и рабочих
Цель административной школы менеджмента
создание универсальных принципов управления.
Основатель школы человеческих отношений
Э. Майо
Школа поведенческих наук
рассматривала поведение чел-ка как реакцию на стимул, в связи с чем можно, повторяя положит. стимулы, закрепить реакцию и выработать устойчивое поведение индивида.
Созданные школой поведенческих наук теории мотивации разделяются на
содержательные и процессуальные
