48-54

Question 1

Организационная структура управления

Answer 1

упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.

Question 2

Классификация ОСУ

Answer 2

• иерархические (элементарные, дивизиональные, лин.-функц.)

- адаптивные (проектная, матричная и др.)

Question 3

Проектирование О

Answer 3

способ формирования орг-ной структуры, представляющей собой совокупность людей и групп, объединенных для достижения целей О на основе разделения труда и обязанностей, установленных правил и процедур организационного взаимодействия

Question 4

Сложность и динамизм внешнего окружения оценивают по 4 типам ситуаций

Answer 4

ситуация низкой/умеренной/умеренно высокой/высокой неопределенности

Question 5

Специализация

Answer 5

разделение труда и закрепление постоянного участка работы за конкретным исполнителем

Question 6

Департаментизация

Answer 6

организационное объединение исполнителей в группы

Question 7

Типы департаментизации

Answer 7

• линейная
• функциональная
• по рез-ту
• матричная

Question 8

Типы связей в организации

Answer 8

вертикальные и горизонтальные; линейные и функциональные; формальные и неформальные; прямые и косвенные

Question 9

Иерархия

Answer 9

Расположение частей целого в порядке возрастания или убывания

Question 10

Централизация

Answer 10

концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем ур-не рук-ва О-цией

Question 11

Децентрализация

Answer 11

передача или делегирование прав принятия решений и ответственности за их рез-ты на нижние уровни управления

Question 12

Дифференциация

Answer 12

деление работ между подразделениями, при котором каждая из выделенных работ получает степень завершенности, необходимую для ответа на требования институтов внешней среды, находящихся в непосредственном соприкосновении с организацией

Question 13

Интеграция

Answer 13

уровень сотрудничества между частями организации, обеспечивающий достижение ею целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением

Question 14

Дивизиональные структуры

Answer 14

структуры, основ. на выделении крупных автономных производственно-хоз. подразделений и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли

Question 15

Типы ДС

Answer 15

• дивизионально-продуктовые. структуры;
• организационные структуры, ориентированные на потребителя;
• дивизионально-региональные структуры.

Question 16

Адаптивные структуры

Answer 16

проектные, матричные, программно-целевые, проблемно-целевые, сетевые.

Question 17

Проектные структуры

Answer 17

структуры управления комплексными видами деят-ти, которые из-за их значения для компании требуют обеспечения непрерывного координирующего воздействия при ограничениях по затратам, срокам и качеству работ.

Question 18

Этапы проектирования ОС

Answer 18

1) анализ оргструктур;
2) проектирование;
3) оценка эффективности.

Question 19

Оценочные критерии ОС

Answer 19

принципы управления, аппарат управления, функции управления

Question 20

Группы подходов к проектированию оргструктуры управления

Answer 20

• аналогий
• экспертный
• структуризации целей
• орг. моделирования

Question 21

Коэффициенты оценки эффективности оргструктуры

Answer 21

• коэфф. звенности
• коэфф. территориальной концентрации
• коэфф. эфф-ти ОСУ