Användbarhetsmål

Question 1

7 Steg av Användbarhetsmål - STÄLLET

Answer 1

1. Ändamålsenlighet
2. Effektivitet
3. Tillfredsställelse
4. Säkerhet
5. Tillgänglighet
6. Lätt att Lära
7. Lätt att komma ihåg

Question 2

7 Steg av Användbarhetsmål - Ändamålsenlighet

Answer 2

Går det att utföra en viss funktion med ett visst system? Ex tända en eld med tändstickor är
ändamålsenligt.

Question 3

7 Steg av Användbarhetsmål - Effektivitet

Answer 3

Vilken resursmängd krävs för att uppnå syftet? Vilket tillvägagångssätt är mest effektivt för att uppnå målet? T.ex. kan både en tändare och två pinnar vara ändamålsenliga för att tända en eld, men tändaren är mest effektiv att använda.

Question 4

7 Steg av Användbarhetsmål - Tillfredsställelse

Answer 4

Känns det “nice” att använda artefakten? Blir jag tillfresställd av att interagera med den? Ett exempel på en produkt som inte är tillfredsställande är en pinne med en toalettborste på ena sidan och en sugpropp på andra sidan. Den är både ändamålsenlig och effektiv för att rengöra toaletten, men inte särskilt tillfredsställande att använda.

Question 5

7 Steg av Användbarhetsmål - Säkerhet

Answer 5

Är artefakten säker att använda? Dels utifrån ett fysiskt perspektiv; kan någon skadas när den använder den här? Men också säkerhet när det handlar om att korrigera misstag, t.ex. “ctrl + z” funktionen på datorer. Samt att en dator “dubbelkollar” med användaren att den vill radera ett dokument eller liknande.

Question 6

7 Steg av Användbarhetsmål - Tillgänglighet

Answer 6

Man vill att artefakten ska vara tillgänglig för så många som möjligt. Det är svårt att göra en produkt/system som fungerar för alla, men man tar hänsyn till faktorer som ekonomiska, fysiska och sociala aspekter. T.ex. kan en färgblind använda systemet? Kan en rullstolsbunden person använda produkten?

Question 7

7 Steg av Användbarhetsmål - Lätt att Lära

Answer 7

Individuellt vad som är lätt. Tidigare typer av interaktioner. Vad finns för erfarenheter i
bagaget? Lätt att gå från iphone5 till iphone 6. Vem är målgruppen? Kulturella aspekter,
språk, ålder och symboler.

Question 8

7 Steg av Användbarhetsmål - Lätt att komma ihåg

Answer 8

Tidigare erfarenheter. Hur många interaktionssteg är det? Lättare med få, om det är fler steg
behövs en manual. Hur ofta vi gör något är avgörande för att vi ska komma ihåg det.