1. PODSTATA A VÝZNAM MARKETINGU, DEFINOVANIE ZÁKLADNÝCH POJMOV

Question 1

Čo je marketing?

Answer 1

trhová činnosť (market - trh, ing - činnosť)

metóda, ako dostať produkt v správnom čase správnemu zákazníkovi za správnu cenu na správne miesto za podpory komunikačných nástrojov

Question 2

Čo je to potreba a aké typy potrieb poznáme?

Answer 2

Vedomý/ nevedomý pocit nedostatku

delenie:
1. hmotné a nehmotné
2. primárne a sekundárne

Question 3

Ako delíme potreby podľa Maslowovej pyramídy potrieb?

Answer 3

1. fyziologické (hľad, smäd, wc)
2. potreba bezpečia (istota, ochrana, teplo)
3. sociálne (kontakt, láska, spolupatričnosť)
4. potreba úcty (uznanie, status, rekognícia)
5. sebarealizácia

Question 4

Čo je to želanie?

Answer 4

špecifická forma potreby

je ovplyvňovaná externým prostredím

Question 5

Čo je to dopyt?

Answer 5

želanie podložené kupnou silou

na trhu sa realizajú len tie želania, za kt. sme ochotní zaplatiť

Question 6

Čo je to produkt?

Answer 6

všetko, čo môže byť predmetom výmeny, použitia alebo spotreby

uspokojuje potreby

Question 7

Čo je to hodnota?

Answer 7

rozdiel medzi hodnotou, ktorú získame vlastníctvom produktu a nákladmi, kt. sme naň vynaložili

Question 8

Čo je to kvalita?

Answer 8

súhrn prvkov a vlastností produktu, kt. mu umožňujú plniť jeho funkcie

Question 9

Čo je to výmena?

Answer 9

akt poskytnutia žiadaného objektu na základe poskytnutia náhrady alebo protihodnoty

Question 10

Akými spôsobmi môžeme uspokojiť potrebu ? (4 spôsoby)

Answer 10

prinútenie

žobranie

samovýroba

výmena

Question 11

Čo je to trh?

Answer 11

miesto, kde sa stretáva ponuka s dopytom a ich vzťahom vzniká rovnovážna cena

Question 12

Aké typy trhov poznáme?

Answer 12

1. trh výrobných faktorov
2. trh tovarov a služieb
3. peňažný trh
4. trh spotrebiteľský B2C (business to customer)
5. trh organizácii B2B (business to business)

Question 13

Aký je kolobeh uspokojovania potrieb?

Answer 13

potreba - požiadavka - dopyt - produkt - hodnota - kvalita - výmena - transakcia - trh