Forbrugerombudsmandens institution

Question 1

Hvad er forbrugerombudsmandens opgave?

Answer 1

At føre tilsyn med, at virksomhederne overholder markedsføringsloven og anden forbrugerbeskyttende lovgivning, bl.a. tobaksreklamereglerne – primært ud fra hensynet til forbrugerne. Dette følger af MFL § 25.

Question 2

Hvoraf fremgår forbrugerombudsmandens kompetence?

Answer 2

Kapitel 7 (§§ 25-30) i MFL.

Question 3

Hvad regulerer MFL § 27?

Answer 3

Forbrugerombudsmanden kan foretage kontrolundersøgelser => minder om dét, som konkurrence- og forbrugerstyrelsen kan gøre

Question 4

Hvad regulerer MFL § 28?

Answer 4

Forbrugerombudsmanden er underlagt forhandlingsprincippet. Dvs. at forbrugerombudsmanden i første omgang forsøger at få de erhvervsdrivende til at overholde MFL ved forhandling.

Question 5

Hvad regulerer MFL § 29?

Answer 5

FOM udsteder retningslinjer for markedsføring sammen med repræsentanterne i branchen

Question 6

Hvad regulerer MFL § 30?

Answer 6

Afgiver forhåndsbeskeder om påtænkte markedsføringsforanstaltninger på anmodning fra erhvervsdrivende – Ikke bindende.

Praksis med hjemmel i § 30 – Afgiver vejledninger (generelle forhåndsbeskeder) om FOM’s fortolkning af reglerne (ikke gældende ret)

Question 7

Hvad er FOM’s sanktioner?

Answer 7

Civilretligt: Forbud, påbud, erstatning og vederlag

Strafferetligt: § 38: Kan udstede administrative bødeforelæg, når åbenbare og objektivt konstaterbare krænkelser, f.eks. spam

§ 32, stk. 6: Kan føre straffesager

Question 8

Har FOM også yderligere beføjelser i EU-retten?

Answer 8

Ja, FO’s kompetence er udvidet ved Håndhævelsesforordningen

“Den kompetente myndighed i den ene medlemsstat skal bistå den kompetente myndighed i den anden medlemsstat med at retsforfølge overtrædelser af lovgivningen i det land, som søger bistand, hvis markedsføringen er rettet mod den medlemsstat, som anmoder om bistand”