Kommunikation

Question 1

Kommunikation och samtalsstilar har historiskt varit en stor del av vår sociala tillvaro och samspel. vad är skillnaden mellan kvinnlig och manlig kommunikation?

Answer 1

Kvinnlig kommunikation = kooperativ samtalsstil
Manlig kommunikation=
Kompetitiv samtalsstil

Question 2

Kooperativ samtalsstil

Answer 2

Ha trevligt
Bygga relationer
bekräfta varandra

Question 3

Kompetitiv samtalsstil

Answer 3

Inriktad på argumentation
En i taget
Synligt maktspel
Långa repliker

Question 4

Lökmodellen illusterar hur vi brukar kommunicera, normalt på 4 olika nivåer

Answer 4

1 Väder och vind, känner varandra ytligt.
2 Arbete och hobbies, vissa relationer kommer inte längre än hit= debatt och konflikt stadie.
3 Irritation, jargong och ironi, vi känner att vi har ett öppet/slutet klimat på tex bygget och kan prata om allt eller inget= Diskussion stadie
4 Direktkontakt- vi känner det i magen och vi är beredda att dela med oss av ilska, glädje och våra ärliga åsikter= dialog stadie

Question 5

Förklara 2 kommunikation är på en gång tanke, känsla och vilja, av de 12 principer för kommunikation

Answer 5

semantisk störning vid kommunikation= orden kan för mottagaren ha en annan betydelse eller vikt av orden eller så förstår mottagaren inte ordet.
Motverkas genom redundans= man upprepar det centrala av ett meddelandes innebörd.

Välj rätt tonart
vill du sprida ett lugn, vill du sprida osäkerhet?

Går snabbt att bli irriteerad på kollega/chef/UE via mail/sms som “upplevs” som arga, skicka inte iväg mail för snabbt.