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Leadership > 1.PL Effective Leadership Behavior > Flashcards

1.PL Effective Leadership Behavior Flashcards

(59 cards)

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1
Q

Was ist das Wesen von Führung in Organisationen?

A

individuelle und kollektive Anstrengungen zu beeinflussen und zu erleichtern, um gemeinsame Ziele zu erreichen

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2
Q

Wie können Führungskräfte die Leistung eines Teams oder einer Organisation verbessern?

A

indem sie die Prozesse beeinflussen, die die Leistung bestimmen

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3
Q

Hierarchische Verhaltens-Taxonomie

A

Beschreibt Führungsverhalten, das verwendet wird, um die Leistung eines Teams, einer Arbeitseinheit oder einer Organisation zu beeinflussen

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4
Q

Hierarchische Verhaltens-Taxonomie - Meta Kategorien

A
  • Aufgabenorientiertes Verhalten
  • Beziehungsorientiertes Verhalten
  • Veränderungsorientiertes Verhalten
  • Externes Führungsverhalten
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5
Q

Aufgabenorientiertes Verhalten

A

Ziel ist es, Arbeit effizient und zuverlässig zu erledigen

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6
Q

Beziehungsorientiertes Verhalten

A

Ziel ist die Verbesserung der Qualität der Humanressourcen und Beziehungen (auch “Humankapital” genannt)

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7
Q

Veränderungsorientiertes Verhalten

A

Ziele sind Innovation, kollektives Lernen und Anpassung an die externe Umwelt

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8
Q

Externes Führungsverhalten

A

Ziele sind die Beschaffung notwendiger Informationen und Ressourcen sowie die Förderung und Verteidigung der Interessen des Teams oder der Organisation

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9
Q

Aufgabenorientierte Verhaltensweisen - Ziel

A

Ressourcen effizient nutzen, um die Mission einer Gruppe oder Organisation zu erfüllen

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10
Q

Aufgabenorientierte Verhaltensweisen - Kategorien

A
  • Planung
  • Klarstellung
  • Überwachung
  • Problemlösung
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11
Q

Planung - Umfasst Entscheidungen über…

A

:
* Ziele und Prioritäten
* Organisation der Arbeit
* Zuweisung von Aufgaben
* Planung von Aktivitäten und Ressourcenverteilung

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12
Q

Planung - Negative Formen

A
  • Oberflächliche
  • unrealistische Pläne
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13
Q

Klarstellung - Erklärung

A

Sicherstellen, dass Menschen ihre Aufgaben, Erwartungen und Ziele verstehen

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14
Q

Klarstellung - Umfasst die Erklärung von …

A
  • Arbeitsverantwortlichkeiten
  • Zuweisung von Aufgaben
  • Kommunikation von Zielen
  • Festlegung von Leistungsstandards
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15
Q

Klarstellung - Negative Formen

A
  • Unklare Aufgaben
  • vage oder zu einfache Ziele
  • inkonsistente Anweisungen
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16
Q

Überwachung - Erklärung

A

Bewertung, ob Aufgaben ordnungsgemäß durchgeführt werden und ob Fortschritte wie geplant verlaufen

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17
Q

Überwachung - Umfasst…

A
  • direkte Beobachtung
  • Überprüfung von Berichten
  • Leistungsgesprächen
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18
Q

Überwachung - Negative Formen

A

Aufdringliche, übermäßige oder irrelevante Überwachung

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19
Q

Problemlösung - Erklärung

A

Umgang mit Störungen der normalen Abläufe und illegalem, destruktivem oder unsicherem Verhalten

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20
Q

Problemlösung - umfasst…

A

sowohl reaktive als auch proaktive Maßnahmen zur Problemlösung

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21
Q

Problemlösung - Negative Formen

A
  • Ignorieren von Problemen
  • vorschnelle Reaktionen ohne Ursachenanalyse
  • Ausschluss von nützlichem Input
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22
Q

Beziehungsorientierte Verhaltensweisen - Ziel

A

Verbesserung der Fähigkeiten der Mitglieder, der Beziehung zwischen Führungskraft und Mitgliedern, der Identifikation mit der Arbeitseinheit oder Organisation sowie des Engagements für die Mission

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23
Q

Beziehungsorientierte Verhaltensweisen - Kategorien

A
  • Unterstützen
  • Entwicklung
  • Anerkennung
  • Ermächtigung
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24
Q

Unterstützen - Aufgaben

Study These Flashcards
A
  • Zeigen von positiver Wertschätzung
  • Aufbau kooperativer Beziehungen
  • Unterstützung in stressigen Situationen
25
Unterstützen - Beispiele
* Sorge für die Bedürfnisse der Mitglieder * Zuhören bei Problemen * Unterstützung bei schwierigen Aufgaben * Ermutigung zur Zusammenarbeit * Vermittlung bei Konflikten
26
Unterstützen - Negative Formen
Feindseliges, missbräuchliches Verhalten
27
Entwicklung - Aufgaben
* Steigerung der Fähigkeiten und des Selbstvertrauens der Mitglieder * Unterstützung ihres beruflichen Fortkommens
28
Entwicklung - Beispiele
* Bereitstellung von Karriereratschlägen * Informationen über Schulungsmöglichkeiten * Zuweisung lehrreicher Aufgaben * Coaching * Organisation von Übungseinheiten
29
Anerkennung - Aufgaben
Verwendung von Lob und anderen Formen der Anerkennung, um Wertschätzung für Leistungen, Erfolge und Beiträge zu zeigen
30
Anerkennung - Beispiele
* Verleihung von Auszeichnungen * Empfehlung für finanzielle Belohnungen * proaktive Suche nach Anerkennungswürdigen
31
Anerkennung - Negative Formen
* Übermäßige Anerkennung für triviale Leistungen * Nichtanerkennung wichtiger Beiträge * Aneignung von Ideen anderer
32
Ermächtigung - Aufgaben
Übertragung von mehr Autonomie und Einfluss auf Entscheidungen an Untergebene
33
Ermächtigung - Formen
* Konsultation (Einholen von Ideen) * Delegation (Übertragung von Entscheidungsbefugnissen)
34
Ermächtigung - negative Formen
* Scheinbare Ermächtigung ohne echten Einfluss * Übertragung von zu viel Autonomie auf ungeeignete Personen
35
Veränderungsorientierte Verhaltensweisen - Ziel
Steigerung von Innovation, kollektivem Lernen und Anpassung an externe Veränderungen
36
Veränderungsorientierte Verhaltensweisen - Kategorien
* Befürwortung von Veränderungen * Visionäre Veränderungen * Förderung von Innovation * Erleichterung kollektiven Lernens
37
Befürwortung von Veränderungen - Erklärung
Führungskräfte erklären, warum Veränderungen dringend notwendig sind, insbesondere wenn Veränderungen in der Umwelt allmählich auftreten und keine offensichtliche Krise besteht
38
Befürwortung von Veränderungen - Beispiele
* Aufzeigen von besseren Leistungen anderer Einheiten oder Konkurrenten * Erklären der negativen Folgen bei Ignorieren von Problemen * Vorschlagen von Strategien als Reaktion auf Bedrohungen oder Chancen
39
Befürwortung von Veränderungen - Negative Formen
Befürwortung von: * kostspieligen Veränderungen, die nicht notwendig sind * riskanten Initiativen ohne Berücksichtigung der Risiken
40
Visionäre Veränderungen - Erklärung
eine klare und inspirierende Vision für neue Strategien und Initiativen formulieren, die die Werte, Ideale und Bedürfnisse der Mitarbeiter anspricht
41
Visionäre Veränderungen - Beispiele
Verwendung von: * emotionaler Sprache * bildhafter Darstellung * Metaphern * Geschichten zur Kommunikation der Vision
42
Visionäre Veränderungen - Negative Forme
* auf falschen Annahmen basierende Vision, die von effektiveren Lösungen ablenkt * Festhalten an einer riskanten und unrealistischen Vision
43
Förderung von Innovation - Aufgabe
Ermutigung der Mitarbeiter, kreative Ideen zu entwickeln und innovative Lösungen zu finden
44
Förderung von Innovation - Beispiele
* Anregung zum Perspektivenwechsel * Förderung von "Out-of-the-Box"-Denken * Schaffung eines Klimas psychologischer Sicherheit * Unterstützung von unternehmerischen Aktivitäten
45
46
47
Erleichterung kollektiven Lernens - Aufgaben
Förderung und Erleichterung des kollektiven Lernens neuer Erkenntnisse zur Verbesserung der Gruppen- oder Organisationsleistung
48
Erleichterung kollektiven Lernens - Beispiele
* Unterstützung von Forschungsprojekten * Durchführung von Nachbesprechungen * Bereitstellung von Ressourcen für die Erprobung neuer Ideen * Vermeidung von Fehlinterpretationen bei Fehleranalysen
49
Externe Führungsverhaltensweisen - Ziel
* Unterstützung der Leistung durch Informationen über externe Ereignisse * Beschaffung notwendiger Ressourcen * Förderung des Ansehens und der Interessen der Arbeitseinheit
50
Externe Führungsverhaltensweisen - Kategorien
* Networking * Externes Monitoring * Repräsentation
51
Networking - Ziel
Aufbau und Pflege günstiger Beziehungen zu: * Kollegen * Vorgesetzten * externen Partnern zur: * Informationsbeschaffung * Ressourcenakquise * politischen Unterstützung
52
Networking - Beispiele
* Teilnahme an Konferenzen * Mitgliedschaft in relevanten Verbänden * informeller Austausch und Beziehungspflege
53
Networking - Negative Aspekte
Übermäßiges Networking kann Zeit beanspruchen und zu Rollenkonflikten führen
54
Externes Monitoring - Ziel
Analyse externer Ereignisse und Veränderungen zur Identifizierung von Bedrohungen und Chancen für die Organisation
55
Externes Monitoring - Beispiele
Informationsbeschaffung durch: * Netzwerkkontakte * Branchenberichte * Marktforschung * Wettbewerbsbeobachtungen
56
Externes Monitoring - Negative Aspekte
Die Notwendigkeit und Intensität des Monitorings hängen von der Dynamik und Wettbewerbsintensität der Umgebung ab
57
Repräsentation - Ziel
Vertretung der Organisation in Transaktionen und Verhandlungen, um: * Ressourcen zu sichern * das Ansehen zu fördern * Aktivitäten zu koordinieren
58
Repräsentation - Beispiele
* Lobbyarbeit * Verhandeln von Vereinbarungen * Koordination von Aktivitäten * Verteidigung des Rufs der Organisation
59
Repräsentation - Negative Aspekte
Der Einsatz politischer Taktiken kann eine Rolle spielen, aber die Forschung zu politischen Taktiken in Organisationen ist begrenzt

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