3 Flashcards
(18 cards)
Welke verschillende contenttype zijn er
Informatief
Instructief
Vermakelijk
Wat is informatief contenttype
Geschikt voor producten of diensten die uitleg nodig hebben
Vaak B2B
Wat is instructief contenttype
Subtype van informatief
Uitleg over hoe je een product gebruikt
Wat is vermakelijke content
Emoties maken impact
Past bij karakter van internet
Wat is google content pyramide
Help content: basiscontent over het merk die je overal moet kunnen vinden bijvoorbeeld antwoorden op vragen van klanten
Hub content: specifiekere, periodieke content voor mensen die geïnteresseerd zijn (relatiemagazine) bijvoorbeeld blogs of podcasts beter leren kennen van het merk
Hero content: meer campagnematig, in een korte periode → aandacht trekken
grote content die je maar een paar keer per jaar maakt
Hoe passen de verschillende contenttype bij de content piramide
Hero: vermakende content, omdat je op een luchtige makkelijke manier iemand wil bereiken
Hub: informatief en vermaken, je wilt dat mensen zelf info gaan opzoeken, als ze de info interessant
vinden, ook evt. instructief (zie in relatiemagazines)
Help: informatief (want basisinformatie) evt. ook instructief, om mensen kennen te geven
Waar in de piramide past usg
Hero content, want het luchtige dat user generated content heeft kan je goed gebruiken hierbij.
Hub content, bijvoorbeeld d.m.v. recensies om te laten zien hoe iets werkt of hoe andere mensen iets hebben geëvalueerd
Wat is Marketer Generated Content
Content waarvan organisatie of merk zelf de initatiefnemer is
Gemaakt door:
professionals of medewerkers
Wat is het verschil tussen mgc content dat komt van medewerkers en van proffesionals
Medewerker:
* Medewerkers als merkambassadeurs
* Belangrijke bron van informatie
* Groot bereik
* Minder controle
Vaak berichten op twitter
Professional in samenwerking met bedrijf
Welke soorten User Generated Content zijn er
Soms betaald (paid media)
Soms eigen initiatief (onbetaald = earned media)
Welke 4 type ugc zijn er
- Merk als initiatiefnemer → influencers
- Merk als initiatiefnemer → afnemers een post van een merk liken
- Influencer als initiatiefnemer
- Afnemer als initiatiefnemer bijvoorbeeld uit jezelf iets plaatsen over een merk
Wat is contentaggregratie
verspreiden van de content, maar hier zelf niets aan toevoegen
Wat is content curatie
Verspreiden van de content en hier zelf ook iets mee doen bijvoorbeeld een mening aan bestaande content toevoegen
How wordt mediarijkheid bepaald
Mogelijkheid om meerdere cues tegelijkertijd te zenden
Mogelijkheid om snel feedback te geven
Mogelijkheid tot persoonlijkheid
Mogelijkheid tot het gebruik van “natural language”
face to face is heel mediarijk een brief niet
Wat bleek er uit het onderzoek van Liebrechts 2015 over doelstellingen en content aspecten
Er is geen verschil in wel of geen merkprominentie en vermakelijke content is geloofwaardiger
Een video geeft meer merkvertrouwen en geloofwaardigheid
Wat kwam er uit het onderzoek over Het effect van gepercipieerde waarde van ‘content’ op merkevaluatie als het gaat om hoge en lage betrokkenheid
Bij hoge betrokkenheid is entertainment value het grootste effect op hoe het merk ervaren wordt daarna functional
Lage betrokkenheid entertainment value heeft het meest effect op experimental evaluation wat uiteindelijk leidt tot brand loyalty
alle values:
Informative value= is de informatie bruikbaar
Entertainment value= is het vermakelijk of enternaining of aantrekkelijk
Social value= vinden anderen het ook leuk wat vinden andere ervan als je iets liket
Functional value= gaat over de vorm is iets betrouwbaar
Wat bleek uit het onderzoek van zhao over ugc en mgc
UGC:
normatief: likes
Informatief inhoud
sociaal: interacties in comments
MGC:
Blogs twitteraccounts
Hoe meer likes hoe meer je geneigd bent om te kijken
Inhoud comments hebben geen effecr totale hoeveelheid wel
Wat zijn de verschillen tussen owned bought and earned media
Owned media: High control low reach
Bought media: midden control midden reach
Earned media: low control high reach
