3. Social proof / Sosiale bevis Flashcards
Hva er sosiale bevis? - å se til andre for veiledning
mennesker bruker andres oppførsel som en “guide” for hvordan man skal oppføre seg, spesielt i situasjoner som er uklare eller ambivalente. Dette kan føre til at man tar beslutninger eller gjør ting som man ikke ville ha gjort på egen hånd.
Sosiale bevis er et psykologisk fenomen der mennesker antar andres handlinger i et forsøk på reflektere riktig oppførsel for en gitt situasjon
Vi anser en atferd som riktig i en situasjon i den grad vi ser at andre oppfører seg slik (Cialdini, 2021 s. 130)
Med andre ord, sosiale bevis er en form for ekstern votering og validering
Mest virkningsfull når vi står overfor vanskelige valg -da stoler vi på “flokken”
Er sosiale bevis en av de mest effektive metodene for påvirkning?
Ja!
- vi stoler i høy grad på det andre gjør
- Mest virkningsfullt når vi står overfor vanskelige valg - da stoler vi på “flokken”
Hva menes bak ordet “sosiale dyr” og handling?
Vi ser på en handling som korrekt i en gitt situasjon i den grad vi ser andre utføre den. s.130
Hvorfor er vi “sosiale dyr” med tanke på tendensen hos mennesker?
Tendensen hos mennesker er å betrakte en handling som passende når andre gjør det, fungerer normalt ganske bra.
Som en regel gjør vi færre feil ved å handle i samsvar med sosial evidens enn ved å handle i strid med den”. s.130
Er det en bakside/problem med å være “sosiale dyr”?
Problemet oppstår når vi begynner å reagere sosial bevissthet på en så tankeløs og refleksiv måte at vi kan bli lurt av delvis eller falske bevis. s.130
Hva betyr flokkmentalitet?
Vi vil heller drite oss ut sammen med andre enn å risikere å bli utstøtt fra flokken
Men vi er også tilbøyelig til å gjøre handlinger sammen med andre, som vi ellers aldri ville funnet på alene.
Hvor mye innovasjon blir det hvis alle er “like”?
Hva kan være lett å avvise da?
Det er lett å avvise nye ideer og forslag, og dermed også nye løsninger, fordi vi tror vi allerede har et godt bilde av hvordan tingene henger sammen og ofte blir vi lurt av de sosiale bevisene som tilsynelatende blir lagt til grunn - Cialdini
Hva innebærer under sosial persepsjon?
Hvordan vi oppfatter og tolker informasjon om andre menneskers atferd og mentale tilstander.
Det omfatter vår evne til å forstå andres følelser, tanker og intensjoner, og å tolke deres kroppsspråk, tonefall og ansiktsuttrykk.
Tankefeller som stereotypifisering, antakelser -bevisste/ubevisste og informasjon om personlige preferanser (OBS! sosiale medier) vektlegges ubevisst
Cialdini gir flere eksempler på hvordan sosialt bevis kan brukes til å påvirke menneskers adferd, kom med noen av eksemplene.
En restaurant kan plassere en tavle med “mest populære retter” på veggen for å få gjestene til å velge disse rettene.
En organisasjon kan bruke antall medlemmer som en markedsføringsstrategi for å få flere til å melde seg inn.
En salgsrepresentant kan vise til tidligere kunder som har kjøpt det samme produktet for å få nye kunder til å gjøre det samme.
Cialdini forklarer også hvordan sosialt bevis kan føre til dårlige beslutninger eller adferd, kom med et eksempel
For eksempel når man følger en gruppe i en farlig situasjon eller når man kopierer andres uetiske handlinger.
