4. Flashcards
Psychologie práce
-zabývá se studiem psychologických zvláštností, podmínek a vztahů pracovní činnosti člověka v určitém pracovním prostředí, protože práce se neodehrává ve vakuu
Z teoretického hlediska
-soustava poznatků získaných zkoumáním zákonitostí, kterými lidská psychika řídí pracovní činnost
Z praktického hlediska
-soubor poznatků, významných pro úpravu pracovních postupů, objektivních vnějších i společenských podmínek práce, řízení a organizace práce atp.
Inženýrská psychologie
-zkoumá vztahy člověka a stroje (přizpůsobení stroje, pracovního nástroje a ovládacího zařízení vlastnostem člověka)
Sociální psychologie práce
-zkoumá vztahy ve skupinách na pracovišti a jejich vliv na pracovní výkonnost
Inženýrská psychologie 2
-usiluje o zvyšování efektivnosti systému člověk – stroj
-zkoumá příznivé i škodlivé činitele okolního prostředí (hluku, teploty, osvětlení, vlhkosti, chvění, škodlivých plynů, nedostatku kyslíku, únavy, vyčerpání, přetížení aj.)
-jde jí i o co nejekonomičtější vynaložení lidských sil
Příklad ze stavebnictví – principy uspořádání ovládacích panelů:
- funkční princip
- princip důležitosti
- princip opt. umístění
- princip posloupnosti
- princip frekv. použ.
Činnost pracovního psychologa
-by měla vždy směřovat k zajištění optimalizace všech podmínek a faktorů pracovního prostředí i pracovníka samotného tak, aby byla kladně ovlivňována pracovní pohoda pracovníka
Smysl a cíl ovlivňování pracovního prostředí
-spočívá v zajištění co nejvhodnějších a nejpříjemnějších pracovních podmínek pro podání optimálního výkonu, jak z hlediska produktu, tak z
hlediska pracovníka
Další cíl pracovníka
-cílem je rovněž rozvoj pracovníka a kultivace jeho schopností, dovedností, vlastností aj.
Pracovní prostředí
-soubor všech činitelů a podmínek, za nichž se uskutečňuje pracovní činnost a které na tuto činnost působí
-souhrn materiálních a společenských podmínek pracovního procesu (stavební, prostorové a strojní vybavení pracovišť, technologický proces, hygiena a estetická úroveň, organizace práce, tepelná, ventilační, světelná a zvuková pohoda)
Faktory pracovního prostředí,
tři základní soubory faktorů:
-faktory fyzikálně chemické
-faktory vycházející z druhu a organizace práce
-faktory sociálně psychologické
Ovlivnění
-působení všech faktorů pracovního prostředí se vzájemně ovlivňuje a
spolupůsobí na průběh a výsledek činnosti pracovníka
-např. fyzikálně chemické podmínky působí na smysly člověka a jejich prostřednictvím
ovlivňují prožívání, myšlení i jednání jedince
Osobnostní charakteristiky ve vztahu k druhům pracovního prostředí
-většina lidí může zastávat celou řadu různých povolání
-přesto jsou cenné teorie, které rozlišují typy osobnosti pracovníků ve vztahu k pracovnímu prostředí
Teorie J.L Holanda-typy modálních orientací osobnosti
-motorické prostředí
-podpůrné prostředí
konformní prostředí
-přesvědčující (persuasivní) prostředí
-estetické prostředí
-intelektuální prostředí
Typ motorické orientace
realistický typ
-preference aktivit, které vyžadují fyzickou sílu,
maskulinní až agresivní akci, motorickou koordinaci a obratnost
-upřednostňují konkrétní dobře definované problémy před abstraktní problematikou
-vyhýbají se situacím, které vyžadují verbální a interpersonální obratnost
-jsou často ohrožováni blízkými vztahy k jiným
Typ podpůrné orientace
sociální typ
-mají rádi učitelské nebo terapeutické role, jsou verbálně a interpersonálně obratní
-jejich orientace odráží jejich touhu po socializaci a přesně definovaném zázemí a po pozornosti ostatních lidí
-jsou zodpovědní, sociálně orientovaní, mají tendenci přijímat ženské impulsy a úkoly
-cítí se ohrožováni situacemi, které vyžadují intelektuální způsob řešení problematiky nebo fyzickou obratnost, manuálním činnostem se vyhýbají
-dávají přednost řešení problémů vysoce řízenou interpersonální manipulací
Typ konformní orientace
přizpůsobivý typ
-dává přednost stabilizovaným a přesně definovaným strukturálním a verbálním administrativním činnostem a podřízeným rolím
-docilují svých cílů konformitou
-předurčeni pro práci na dobře definovaných a více méně automatizovaných úkolech
-posuzují svůj život podle toho, jak je soudí jejich okolí, což je u nich spojeno s nadměrnou sebekontrolou
Typ přesvědčující
podnikavý typ
-použití svých verbálních obratností v situacích, které poskytují příležitosti pro ovládání druhých
-usilují o změny u lidí na jejich pracovištích, mívají silné dominantní, mocenské a maskulinní tendence,
-vyhýbají se přesně definovanému jazyku nebo jednostranným a přesně definovaným pracovním situacím
-vyhýbají se i situacím, které vyžadují dlouhá a vytrvalá období, ve kterých je nutno vyvinout intelektuální úsilí koncentrované na dílčí problematiku
-sociabilní, se zájmem o sebeuplatnění, o moc, význačné společenské postavení a vůdčí roli vůbec
Typ estetické orientace
umělecký typ
-dávají přednost nepřímým vztahům k ostatním lidem
-řeší si své problémy pomocí sebevyjádření uměleckým způsobem
-vyhýbají se problémům vyžadujícím interpersonální interakci, vysoký stupeň “strukturnosti” nebo fyzické obratnosti
-jsou feminněji založeni a zdají se mít méně sebekontroly a větší potřebu přímého emočního vyjádření - pravděpodobně trpí víc emočními poruchami
Typ intelektuální orientace
kognitivní typ
-zaměřeni spíše na teoretické promýšlení problémů x jejich řešení v praxi
-výrazné sklony pochopit a myšlenkově organizovat tento svět
-mají rádi nejasné, obtížné úkoly a jsou jim vlastní poněkud nekonvenční hodnoty a postoje
-vyhýbají se interpersonálním problémům, které vyžadují častý kontakt se skupinami lidí
Využití Hollandova testu
-profesní poradenství – volba povolání
-výběr a rozmisťování lidí na pracovišti
-stanovování priorit kariérního růstu
-rekvalifikace
Úroveň pracovního prostředí dána zejména podmínkami
-fyzikálně chemické podmínky
-materiální a technicko-technologické podmínky (předmět ergonomie - např. úroveň prostoru, strojů, zařízení, nástrojů, mikroklima, osvětlení, fyzická i psychická zátěž…)
-sociální podmínky (sociální klima, mezilidské vztahy, vztahy mezi nad- a podřízenými…)
-organizační podmínky (organizace práce, systém informačních toků, systém pravidel pracovní činnosti…)
-subjektivní činitelé (úroveň znalostí a schopností pracovníka, kulturní úroveň pracovníka, hygienické návyky…)
Základní fyzikálně - chemické podmínky práce
-hluk a vibrace
-osvětlení (barvy)
-teplota (vlhkost vzduchu),
-prach a chemické škodliviny
