4. Data analyse basis Flashcards
Wat is statistiek?
Hulpmiddel bij het verzamelen en analyseren van gegevens en het op de grond hiervan trekken van conclusies
Hoe gebruik je gegevens voor beslissingen?
Gegevens > informatie > kennis
Welke soort gegevens heb je?
Numerieke data (kwantitatief) en categorisch (kwalitatief) > nominaal, ordinaal en binair
Wat zijn nominale gegevens?
Benoeming
Wat zijn ordinale gegevens?
Volgorde
Wat zijn binaire gegevens?
Keuze tussen twee
Wanneer gebruik je de mediaan en hoe bereken je die?
Bij een dataset met uitschieters. Berekening: zet waardes op een rij en kies de middelste waarde
Wanneer gebruik je gemiddelde?
bij dataset zonder uitschieters
Wat is standaard deviatie en hoe bereken je die?
Gemiddelde spreiding
1. Bereken gemiddelde
2. Bereken per waarde de afwijking van het gemiddelde
3. Kwadrateer de verschillen (x zichzelf)
4. Bereken van de uitkomsten het gemiddelde
5. Normaliseer het door de wortel van de uitkomst
Welke sigma’s heb je voor het schatten van waarschijnlijkheden en welke kans is er dat het goed gaat?
2 sigma = standaard deviatie 68% dat het goed gaat
4 sigma = 95%
6 sigma = 99.7%
Wat is LSL?
Lower Specification Limit
Wat is USL?
Upper specification Limit
Welke stappen neem je bij een proces met veel variatie (spreiding van data)
Eerst doel om stabiel te krijgen: data niet gecentreerd op doel maar wel constant
Dan kwaliteit: data gecentreerd rond doel
Welke manieren heb je om meetresultaten te weergeven?
- Histogram
- Pareto chart
- Regelkaarten / control charts
- Scatter plot
Wat is een histogram?
Visualiseert de spreiding van data
Wat is pareto?
Wordt gebruikt om 20% van de categorieën te bepalen die 80% van het (ongewenste) effect veroorzaken
Wat zijn regelkaarten / control charts?
Worden gebruikt voor trends, om de variatie in een proces te monitoren en afwijkingen van de norm te identificeren.
Wat is scatter plot?
Wordt gebruikt om een relatie tussen een nummerieke invloedfactor en het bestudeerde effect te weergeven.
Wat zijn de zeven instrumenten voor kwaliteitsmanagement?
- Check sheets
- Pareto
- Scatter diagram
- Histogram
- Control charts
- Oorzaak en gevolg diagram (visgraat)
- Proces schema’s
Waarvoor gebruik je een CTQ flowdown?
Om de invloedfactoren te meten van het proces; aan welke knoppen kunnen we draaien?
Welke stappen zet je tijdens het meetplan in de measure fase?
- Vraag je af of de data voorhanden is
- Bepaal hoe je wilt meten met wie en wanneer
- Zorg voor duidelijke definities
- Vraag je af of de data representatief is (denk aan het moment bijv. bij nachtverwerking, de periode bijv. reisschades en voorbewerking)
- Valideer het meetsysteem; Gemba
Welke stappen zet je tijdens het analyseren?
Stap 1: Kijk hoe de data eruit ziet. Let op outliers, verdeling van de data, spreiding, stratificatie. Bij bijzonderheden ga je naar de Gemba
Stap 2: Data analyse
In welke processen kom je normaal verdeling tegen?
Alleen in processen die zich focussen op het gemiddelde.
In welke processen kom je nooit normaal verdeling tegen?
Processen die zich focussen op doorlooptijd (moet sneller)
