4. Data analyse basis

Question 1

Wat is statistiek?

Answer 1

Hulpmiddel bij het verzamelen en analyseren van gegevens en het op de grond hiervan trekken van conclusies

Question 2

Hoe gebruik je gegevens voor beslissingen?

Answer 2

Gegevens > informatie > kennis

Question 3

Welke soort gegevens heb je?

Answer 3

Numerieke data (kwantitatief) en categorisch (kwalitatief) > nominaal, ordinaal en binair

Question 4

Wat zijn nominale gegevens?

Answer 4

Benoeming

Question 5

Wat zijn ordinale gegevens?

Answer 5

Volgorde

Question 6

Wat zijn binaire gegevens?

Answer 6

Keuze tussen twee

Question 7

Wanneer gebruik je de mediaan en hoe bereken je die?

Answer 7

Bij een dataset met uitschieters. Berekening: zet waardes op een rij en kies de middelste waarde

Question 8

Wanneer gebruik je gemiddelde?

Answer 8

bij dataset zonder uitschieters

Question 9

Wat is standaard deviatie en hoe bereken je die?

Answer 9

Gemiddelde spreiding
1. Bereken gemiddelde
2. Bereken per waarde de afwijking van het gemiddelde
3. Kwadrateer de verschillen (x zichzelf)
4. Bereken van de uitkomsten het gemiddelde
5. Normaliseer het door de wortel van de uitkomst

Question 10

Welke sigma’s heb je voor het schatten van waarschijnlijkheden en welke kans is er dat het goed gaat?

Answer 10

2 sigma = standaard deviatie 68% dat het goed gaat
4 sigma = 95%
6 sigma = 99.7%

Question 11

Wat is LSL?

Answer 11

Lower Specification Limit

Question 12

Wat is USL?

Answer 12

Upper specification Limit

Question 13

Welke stappen neem je bij een proces met veel variatie (spreiding van data)

Answer 13

Eerst doel om stabiel te krijgen: data niet gecentreerd op doel maar wel constant
Dan kwaliteit: data gecentreerd rond doel

Question 14

Welke manieren heb je om meetresultaten te weergeven?

Answer 14

1. Histogram
2. Pareto chart
3. Regelkaarten / control charts
4. Scatter plot

Question 15

Wat is een histogram?

Answer 15

Visualiseert de spreiding van data

Question 16

Wat is pareto?

Answer 16

Wordt gebruikt om 20% van de categorieën te bepalen die 80% van het (ongewenste) effect veroorzaken

Question 17

Wat zijn regelkaarten / control charts?

Answer 17

Worden gebruikt voor trends, om de variatie in een proces te monitoren en afwijkingen van de norm te identificeren.

Question 18

Wat is scatter plot?

Answer 18

Wordt gebruikt om een relatie tussen een nummerieke invloedfactor en het bestudeerde effect te weergeven.

Question 19

Wat zijn de zeven instrumenten voor kwaliteitsmanagement?

Answer 19

1. Check sheets
2. Pareto
3. Scatter diagram
4. Histogram
5. Control charts
6. Oorzaak en gevolg diagram (visgraat)
7. Proces schema’s

Question 20

Waarvoor gebruik je een CTQ flowdown?

Answer 20

Om de invloedfactoren te meten van het proces; aan welke knoppen kunnen we draaien?

Question 21

Welke stappen zet je tijdens het meetplan in de measure fase?

Answer 21

1. Vraag je af of de data voorhanden is
2. Bepaal hoe je wilt meten met wie en wanneer
3. Zorg voor duidelijke definities
4. Vraag je af of de data representatief is (denk aan het moment bijv. bij nachtverwerking, de periode bijv. reisschades en voorbewerking)
5. Valideer het meetsysteem; Gemba

Question 22

Welke stappen zet je tijdens het analyseren?

Answer 22

Stap 1: Kijk hoe de data eruit ziet. Let op outliers, verdeling van de data, spreiding, stratificatie. Bij bijzonderheden ga je naar de Gemba

Stap 2: Data analyse

Question 23

In welke processen kom je normaal verdeling tegen?

Answer 23

Alleen in processen die zich focussen op het gemiddelde.

Question 24

In welke processen kom je nooit normaal verdeling tegen?

Answer 24

Processen die zich focussen op doorlooptijd (moet sneller)

Question 25

Hoe maak je een control chart?

Answer 25

Op de horizontale lijn zet je de tijd (geen doorlooptijd, maar tijd waarin je meet)
De verticale as is de meetwaarde
Twee horizontale lijnen zijn de bandbreedtes, die worden bepaald met 2 sigma (standaard deviatie)

Question 26

Wat betekent het als je een horizontale lijn ziet in een scatter plot?

Answer 26

Dan is er geen verband

Question 27

Wat betekent het als je geen horizontale lijn ziet in een scatter plot?

Answer 27

Dan is er een verband

Question 28

Waar moet je rekening mee houden bij steekproeven?

Answer 28

Niet voorsorteren of de uitkomst beïnvloeden.
Je kunt systematisch meten: bijv. elke 2e
Je kunt ook A-select meten: willekeurig grabbelen

Question 29

Wat is taktijd?

Answer 29

Het aantal orders in een periode gedeeld door aantal uur productietijd.

Question 30

Wat is plan cycle time?

Answer 30

Taktijd x0,82. Dat is het moment waarop de order van de band komt om rekening te houden met risico, bewerkingstijd