Arbeitsgestaltung Flashcards
1
Q
Definieren Sie autonome Arbeitsgruppen.
A
- verschiedene Komponenten, die die Entscheidungsfreiheit betreffen:
- Ziele
- wo und wann
- Arbeitsverteilung
- Produktionsmethode
- Mitglieder
- Führung
- positiven Effekt auf Arbeitszufriedenheit aber nicht Leistung oder Motivation
2
Q
Nennen und erklären Sie zwei soziotechnische Kriterien.
A
- “the sociotechnical criterion”: Probleme sollen da behoben werden wo sie entstehen. Es ist z.B. günstig, Personen, die an Maschinen arbeiten, zu schulen kleinere Probleme selber zu beheben als jedes Mal einen Reparateur zu rufen.
- “minimal critical specification”: Die Arbeitsgestaltung sollte so viele wie nötig aber so wenig wie möglich Vorgaben beinhalten. Für Cafeteria Mitarbeiter ist es z.B. günstig Hygienevorgaben aufzustellen aber nicht notwendig den Speiseplan vorzugeben.
