Produktpolitik Flashcards
Marketing-Mix:
Marketing-Mix ist die Kombination aus den MarketingInstrumenten, die das Unternehmen zur Erreichung seiner Marketingziele am Markt einsetzt („die 4 Ps“).
Aber: die 4 Ps wurden aus Verkäufersicht formuliert
– nicht aus Käufersicht
Deshalb neu: „die 4 Cs“ (Kotler 2003)
Customer Value (Product)
Customer Costs (Price)
Convenience (Place)
Communication (Promotion)
Hat ein Unternehmen „die 4 Cs“ seiner Zielkunden
bestimmt, fällt die Festlegung „der 4 Ps“ leichter!
Erläuterung: Produktpolitik
beschäftigt sich mit sämtlichen Entscheidungen, welche in Zusammenhang mit der Gestaltung des Leistungsprogramms einer Unternehmung stehen und das Leistungsangebot (Sach- und Dienstleistungen) eines Unternehmens repräsentieren
Erläuterung: Produkt
Bezieht sich sowohl auf
• materielle Sachgüter als auch auf
• immaterielle Leistungen (Dienstleistungen)
auf den Kundennutzen abstimmen
Systematisierung der Produkte nach Beschaffungsaufwand:
Convenience Goods: -• Kauf ohne große Beschaffungsmühe (Kosten, Zeit) • genaue Vorstellung über bevorzugte Alternative bereits vor dem Kauf vorhanden -z.B. Brot, Süßwaren
Shopping Goods:
• seltener, aber regelmäßiger Kauf
• Entscheidung für ein Produkt erst nach sorgfältigem Vergleich von Alternativen
z.B. Schuhe, Bekleidung
Specialty Goods: • teure Produkte, die in großen Zeitabständen erworben werden • großer Beschaffungsaufwand, um die nutzenmaximierende Alternative zu bekommen
z.B. Fotoausrüstung,
Weltreise, Eigentumswohnung
Markenpolitik wird unterschieden in:
- markierten Leistung
2. Markenartikel
Erläuterung: markierten Leistung
Als markierte Leistungen können vereinfacht Produkte und Dienstleistungen betrachtet werden, die durch ein marken-und schutzfähiges Zeichen, eine unterscheidungskräftige Markierung aufweisen. Sie erfüllen jedoch nicht die Anforderungen an eine Marke.
Erlüuterung: Markenartikel
Als Markewerden Leistungen bezeichnet, die neben einer unterscheidungsfähigen Markierung durch ein systematisches Absatzkonzept im Markt ein Qualitätsversprechen geben, das eine dauerhafte werthaltige, nutzenstiftende Wirkung erzielt und bei der relevanten Zielgruppe in der Erfüllung der Kundenerwartungen einen nachhaltigen Erfolg im Markt realisiert bzw. realisieren kann.
-„… ein in der Psyche des Konsumenten verankertes
unverwechselbares Vorstellungbild von einem
Produkt oder einer Dienstleistung“
-nicht automatisch teure Marke !!!
Markenartikel
Markenartikel:ist das Versprechen, auf Kundennutzen ausgerichtete Leistungen standardisiert in gleich bleibender Qualität zu offerieren
Gilt sowohl für Hersteller-als auch für Handels-und Dienstleistungsmarken sowohl im Konsumgüter-als auch im Investitionsgüterbereich
Markenarten:
- Einzelmarke
- Marken familie
- Dachmarke
- Regionale Marke
- Nationale Marke
- Internationale Marke
Arten der Marketingstrategien:
Einzelmarkenstrategie einzelne Produkte Markenfamilienstrategie Dachmarkenstrategie Mehrmarkenstrategie
Einzelmarkenstrategie:
Einzelmarkenstrategie:
Unterschiedliche Marken für einzelne Produkte