Wolter et al (2016)

Question 1

CBI - Consumer brand identification

Answer 1

Forbrukere ser en merkevare som noe som representerer hans/hennes selvkonsept

Question 2

CBD - Consumer brand disidentification

Answer 2

Forbrukere ser en merkevare som noe som ikke er representativt for dens selvkonsept

Question 3

Hva årsaker CBI

Answer 3

Selv-forbedring (avhenger av prestisje)
Selv-konsistens (avhenger av likhet mellom merkevare og selvkonsept)
Selv-differensiering (avhenger av merkevarens særegenhet)

Question 4

Hva årsaker CBD

Answer 4

Oppfattet mulig svekkelse av selv-forbedring/-
forsterkning (avhenger av dårlig rykte)
Oppfattet mulig svekkelse av selv-konsistens (avhenger
av ulikhet mellom merkevare og selvkonsept)
Oppfattet mulig svekkelse av selv-differensiering
(avhenger av likhet med andre merkevarer)