Tsai 2005

Question 1

Hvordan forbrukeropplevelser bør være fokus i markedsføringsledelse, og hva Tsai mener motiverer et slikt fokus.

Answer 1

Bedrifter må skape minneverdige opplevelser for kundene, og at selve minnet blir produktet.
(Experience Economy)

Question 2

Hvilke to perspektiver på IMC presenterer Tsai

Answer 2

IMC som strategisk kommunikasjon

IMC som strategisk merkevarebygging

Question 3

Hva betyr IMC som strategisk kommunikasjon

Answer 3

Det innebærer en blanding av ulike kommunikasjonsenheter til en samlet og foretrukket merkebilde i markedsføringen

Question 4

Hva betyr IMC som strategisk merkevarebygging

Answer 4

IMC er gjennomført mer i spekteret av total kvalitetsledelse og dual merkevare posisjonering.

Question 5

Hvorfor anbefales det at produktutviklingsavdelingen samarbeider med markedsavdelingen?

Answer 5

Lage en foretrukket merkevisjon
Styrke merkevareverdien og meningsoppfatningen
Berike merkevareminnet
Gjøre dagliglivet til forbrukerne morsommere som helhet