Séance 7

Question 1

À quoi sert un kick-off meeting?

Answer 1

• Rassembler tous les intervenants.

PRÉSENTATION DE:

• Contexte de la réalisation du mandat.
• L’essentiel de la planification.
• Échéancier.
• Risques et difficultés.
• Protocole de communication et de coordination.

Question 2

Quelles sont les fonctions du gestionnaire de projet?

Answer 2

Direction du projet
Coordination du projet
Contrôle
Gestion du changement

Question 3

Quelles sont les 4 étapes du processus de contrôle d’un projet?

Answer 3

Voir, prévoir, comparer, corriger

Question 4

Comment fonctionne une matrice des priorités d’un projet (axe X et Y)?

Answer 4

X (variables à considérer) : temps, performance, coût

Y (importance des variables) : restriction, optimisation, acceptation

Question 5

En quoi consiste l’étape “voir” du processus de contrôle?

Answer 5

Déterminer objectivement et de façon précise la situation du projet
au moment où on effectue le contrôle.

Question 6

En quoi consiste l’étape “prévoir” du processus de contrôle?

Answer 6

Évaluer rigoureusement l’importance des travaux qu’il reste à faire, en
tenant compte des retards, des dépassements de coûts, des carences
de qualité ou de l’exposition accrue aux risques, qu’ils soient déjà
survenus ou appréhendés

Question 7

En quoi consiste l’étape “comparer” du processus de contrôle?

Answer 7

Vérifier si, malgré ces difficultés, l’échéance, le budget et les
normes de qualité sont toujours respectés

Question 8

En quoi consiste l’étape “corriger” du processus de contrôle?

Answer 8

Si le respect d’une contrainte est compromis ou menacé, déterminer
des mesures de correction susceptibles de le rétablir et mettre à jour le
plan d’exécution en conséquence.

Question 9

Quels sont les paramètres à contrôler dans la phase de contrôle?

Answer 9

L’avancement/ délais
Les coûts
La qualité
L’exposition aux risques

Question 10

En quoi consiste le contrôle de l’avancement (la mise en route)?

Answer 10

• Respecter l’échéance convenue
• Mettre à jour le plan d’exécution (modifications nécessaires ou souhaitables)
• Constituer une trace de la gestion du mandat (pour la phase de clôture et pour des projets futurs)

Question 11

En quoi consiste les 4 étapes du processus de suivi des délais?

Answer 11

Voir : Identifier les tâches terminées et encore en cours (temps et %)
Prévoir: Estimer le temps requis pour les compléter
Intégrer les tâches liées au plan de contingence, le cas échéant
Préparer un échéancier tendanciel
Comparer: Échéance pour cette tâche/ globale respectée ?
Corriger: Identifier les mesures de correction
Préparer un échéancier corrigé
Obtenir les approbations nécessaires

Question 12

En quoi consiste les 4 étapes du processus de suivi des délais?

Answer 12

Voir : Identifier les tâches terminées et encore en cours (temps et %)
Prévoir: Estimer le temps requis pour les compléter
Intégrer les tâches liées au plan de contingence, le cas échéant
Préparer un échéancier tendanciel
Comparer: Échéance pour cette tâche/ globale respectée ?
Corriger: Identifier les mesures de correction
Préparer un échéancier corrigé
Obtenir les approbations nécessaires

Question 13

Quels sont les outils du contrôle de l’avancement?

Answer 13

Chemin critique
Références à l’échéancier de départ (ou mis à jour)
§ Smartsheet
Rappels Outlook ou autres
§ Portes
Le contrôle de l’avancement
Les outils
Feuilles de temps des ressources

Question 14

En quoi consiste le contrôle des coûts (la mise en route)?

Answer 14

Mettre à jour le budget
§ Tenir le cap
Constituer une trace de la gestion du mandat
§ Pour la phase de clôture et pour des projets futurs

Question 15

Quelles sont les 4 étapes du suivi des coûts?

Answer 15

Voir:
§ Identifier les tâches à contrôler
§ Estimer les coûts encourus

Prévoir:
§ Estimer les coûts à encourir (%)
§ Préparer un budget d’exécution tendanciel

Comparer:
Budget pour cette tâche/ global respecté ?

Corriger:
§ Identifier les mesures de correction
§ Préparer un budget d’exécution corrigé
§ Obtenir les approbations nécessaires

Question 16

Quels sont les outils pour le suivi des coûts?

Answer 16

Budget d’exécution en vigueur
§ Document Excel (ou autres)
Outils de suivi des…
§ Devis
§ Factures
§ PO (factures envoyées aux fournisseurs)

Question 17

En quoi consiste l’assurance de la qualité?

Answer 17

Les normes de qualité sont bien comprises et bien interprétées.
§ Dès le départ…
§ Gérer les attentes
Les méthodes de travail permettent de rencontrer les normes de
qualité efficacement.

Question 18

À quoi sert un contrôle de la qualité?

Answer 18

Est-ce que l’extrant atteint les objectifs et respecte les normes de qualité établies ?
§ En fonction des jalons planifiés
S’il y a un écart
§ On pense à des mesures de correction
§ On corrige l’ordonnancement des tâches pour ajouter les étapes de modification/correction

Question 19

Quelles sont les caractéristiques d’un bon contrôle?

Answer 19

Caractère officiel
Caractère positif (on ne pointe pas du doigt)
Rigueur
Objectivité (tout le monde est égal ; faits plutôt que constats subjectifs)

Question 20

Comment mesurer la qualité publicitaire et son effet sur un auditoire ciblé?

Answer 20

Mesurer l’effet sur un auditoire ciblé, c’est
lui demander :
§ S’il reconnaît le message;
§ S’il s’en souvient et ce dont il se souvient;
§ Comment il a réagi au message
§ L’évolution de son attitude face à la marque

Question 21

Nomme et explique trois méthodes de prétest.

Answer 21

Évaluation directe: Mesure l’attention portée au message
Test de portefeuille: Mesure du taux de rappel
Test de laboratoire: Mesure de la capacité à retenir
l’attention (physique)

Question 22

Nomme et explique les 5 stratégies de gestion des risques.

Answer 22

Réduire (plan de contingence p.466)
Partager
Transférer (assurance)
Accepter (advienne que pourra)
Éviter (canceller)

Question 23

En quoi consiste la méthode AGILE Scrum? (p.497)

Answer 23

La méthode AGILE se base sur la responsabilisation des employés. On se “passe le ballon”. Une série de petits sprints.

Un premier objectif est fixé à court terme, et sa réalisation débute immédiatement. Lorsque ce premier objectif est atteint, on s’arrête, on fait le point, on note les améliorations possibles, on fixe l’objectif suivant et on repart dans une phase de réalisation…

Un projet agile sera organisé en cycles de développements itératifs et incrémentaux, auxquels le client final et l’utilisateur seront intégrés et participeront de façon active. Le centre de gravité n’est donc plus le projet en lui-même, mais bel et bien le produit.

La mise en place de cycles de développement courts ponctués de phases de validation du travail par le client facilite la gestion du changement et la prise en compte des corrections et ajustements demandés. Le projet est organisé autour de « sprints » de développement (les itérations) d’une durée allant généralement de deux à quatre semaines.

Cette approche est plus flexible. Puisqu’il est impossible de tout prévoir et de tout anticiper, elle laisse la place aux imprévus et aux changements. La méthode Agile repose sur une relation privilégiée entre le client et l’équipe projet.

Question 24

En quoi consiste la méthode en V (par opposition à la méthode AGILE)?

Answer 24

1) analyse des besoins du client et la rédaction du cahier des charges
2) Une fois les différents partis d’accords, les spécifications fonctionnelles, puis techniques de l’application sont rédigées et validées.
3) Le projet est ensuite découpé en tâches qui sont chiffrées, priorisées et ordonnancées. De cette organisation résulte un planning permettant de connaître les dates de début et de fin de chaque tâche, ainsi naturellement que la date de fin prévisionnelle du projet. Il ne reste plus qu’à attribuer la réalisation des différentes tâches aux membres de l’équipe. Le tableau de bord du projet, mis à jour très régulièrement, permet de suivre l’avancement.
4) lorsque les développements sont terminés, le produit peut enfin être livré au client pour validation