Aula 04 Flashcards

1
Q

Para ser Líder é
Preciso Conhecer o Eu

A

Você já parou para analisar,
dentro do mercado de
trabalho, quantos líderes e
gestores atuam no papel de
chefe e não de líder?
Atuam por comandos, com
autoridade, e isso acontece justamente por não conseguir visualizar o seu verdadeiro eu.
Quando aprendemos a nos conhecer, deixamos de ser chefes e nos tornamos líderes.
O LÍDER, que orienta,diz “nós”, “vamos”, confia, acompanha
e assume responsabilidades.
Liderar não é uma tarefa fácil
Requer uma liderança pessoal
Para isso, se faz necessário saber quais são nossos pontos fortes e o que precisamos
desenvolver.
Além disso, permite mudanças e principalmente estabelece objetivos a serem alcançados.
A liderança eficaz consiste em diagnosticar o nível em que se encontra o subordinado e
aplicar nele um estilo de acordo com o seu grau de maturidade e envolvimento no projeto.
Para ter êxito em seus objetivos e liderar alguém, é necessário saber como está nossa
própria autoliderança em algumas áreas Isso pode ser avaliado por meio de uma
rápida dinâmica: a roda da vida
Roda de equilíbrio na vida.
Nossa vida é formada por diferentes áreas.
Para que ela esteja em equilíbrio, necessitamos experimentar satisfação
nessas áreas.
Quando uma das áreas falta, nossa vida como um todo fica em desequilíbrio.

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2
Q

Pilares da Inteligência

A

Você concorda que hoje controlar as emoções é uma das habilidades fundamentais para quem atua com liderança?
Por que ela é tão importante?
Inteligência emocional
O que é Inteligência emocional?
Quantos líderes já perderam o controle em situações de estresse ou pressão do
cotidiano de trabalho?
Você concorda que liderança mexe diretamente nas emoções dos liderados?
Atualmente, a sua liderança tem inspirado ou simplesmente vem sufocando sua equipe?
Daniel Goleman elenca os cinco pilares da inteligência emocional (IE), quais sejam
Conhecer as próprias emoções
Controlar as emoções Automotivação,
Empatia,
Saber se relacionar interpessoalmente.
Goleman (2014) afirma que “são mestres na persuasão – uma manifestação da
autoconsciência, autocontrole e da empatia combinados”
Essas pessoas sabem que nada se realiza quando elas estão sozinhas, precisam do outro para alcançar objetivos, além disso, o autor conclui que “o líder com essa inteligência cria dentro da organização um
ambiente positivo, melhora a qualidade de vida e contagia aqueles ao seu redor”
Entender pilares da inteligência emocional e aplicá-los diariamente possibilita a
construção de relações saudáveis e a tomada
de decisões conscientes.

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3
Q

Análise de Perfil
Gestão da Equipe

A

do ser humano é um estranho ímpar”
– Carlos Drummond de Andrade
Você concorda com essa afirmação?
Cada colaborador possui traços singulares, personalidade e expectativas para o trabalho
Saber aproveitar o potencial de cada um é importante, no entanto, se faz necessário
conhecer o perfil de suas equipes.
Análise de perfil
A análise de perfil permite à liderança entender e
compreender como funciona o comportamento de cada um da equipe, os pontos fortes, de
melhoria, contribuindo a entender por que cada
um é do jeito que é, sua forma de pensar, agir e interagir, ou seja, entender por que somos como somos e fortalecer o nosso empoderamento
pessoal e profissional
A análise de perfil permite a você, gestor(a), distribuir responsabilidades na equipe de acordo com os softskills de cada um dos liderados.
O que não colocamos no currículo.
Aptidões mentais, emocionais e sociais facilmente qualificáveis.
O que colocamos no currículo
Aptidões técnicas,
certificações, qualificações
Facilmente quantificáveis
SOFT SKILLS HARD SKILLS
Entender o perfil comportamental
contribui da seguinte forma
Assertividade nas tomadas de decisão,
Permite visualizar qual é a aptidão e o perfil de cada um da equipe,
Descobrir novos talentos e reter esses talentos,
Desenvolver novas lideranças
Assertividade no processo de recrutamento e seleção,
Como conhecer o perfil da sua equipe.
Como identificar as características pessoais da equipe?
Cada um possui um perfil comportamental, contudo, é importante identificar as
características pessoais de cada indivíduo e entender como é sua postura, seu relacionamento com outras pessoas, de que maneira reage a diferentes situações, quais elementos são motivadores.
Para compreender essas características, você
pode contar com o assessment, estudado em aula anterior ao abordarmos o tema
mapeamento/análise de perfil
comportamental.

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4
Q

Feedback e Coaching para
Performance Tendo como
Base o Diálogo

A

A importância de um feedback
Um feedback bem construído se torna mais assertivo, permite que o colaborador se
desarme com informações sobre pontos que precisam ser trabalhados, permitindo
mudanças e a capacidade de evoluir profissionalmente/pessoalmente.
Quando o feedback corretivo não é dado, o colaborador não tem oportunidade de
redesenhar sua atitude, tomando conhecimento, apenas, na hora da demissão
Demitir alguém sem dar um feedback prévio e uma oportunidade de correção é um grave equívoco
Nesse momento, o feedback ideal é o sanduíche, uma ferramenta de coaching
que permite mostrar o que está sendo bem feito ao terminar com algo positivo, para
não cair na crença de que feedback é só uma crítica aos erros e atitudes equivocadas.
Descritivo: não julga
Voltado para a necessidade
do receptor: não do emissor
Voltado para o comportamento:
não para a identidade
Solicitado e bem recebido:
não imposto.
Rápido: logo após o evento
Validado: checado.

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5
Q

Criar Consciência

A

Líder consciente
Enxergar as mudanças existentes no mercado, na sua equipe e na sua organização, ter um olhar estratégico,
construir um pensamento crítico e criativo, ter autogestão e autocontrole, resolver conflitos, criar espírito de equipe – tudo isso se chama maturidade.
Essa maturidade está relacionada ao nível de
desenvolvimento psicológico, de modo que a liderança consciente precisa.
Saber servir a equipe e a organização com sabedoria
Fazer a diferença no meio da equipe, ser um mentor.
Criar coesão interna, ser integrador, inspirador.
Permitir a transformação, ser facilitador, influenciador, criando um ambiente de
renovação e aprendizagem contínua.
Desenvolver a autoestima
por meio de boas práticas
Criar relacionamentos que apoiem a equipe, clientes e fornecedores.
Manter a sobrevivência da
organização por meio do resultado.

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