BWL Teil 2/4 Flashcards

1
Q

Was ist der Komparativer Kostenvorteil? (1)

A

Es lohnt sich Handel zwischen zwei Parteien, sobald diese ihre Güter zu unterschiedlichen Kosten produzieren

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Q

Was bedeutet der Begriff Käufermarkt? (1)

A

Der Käufer ist in einer besseren Position gegenüber dem Verkäufer z.B. Verkäufer ist vom Käufer abhängig, Bedarf ist nicht dringlich.

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3
Q

Was bedeutet der Begriff Verkäufermarkt? (1)

A

Der Verkäufer ist in einer besseren Situation gegenüber dem Käufer z.B. Bedarf ist dringlich, wie bei Messen oder Verkäufer hat höhere Fach- und Marktkenntnisse wie im Autowerkstatt.

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4
Q

Was sind zwei Ziele der Marktforschung? (2)

A
  1. quantitative Marktforschung
  2. qualitative Marktforschung
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5
Q

Was sind vier Unternehmensbereiche der Marktforschung? (4)

A
  1. Beschaffungsmarktforschung
  2. Absatzmarktforschung
  3. Personalmarktforschung
  4. Produktionsmarktforschung
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6
Q

Was ist die Primärforschung? (1)

A

Es neue, einzigartige Daten erhoben, mit der eine vorab formulierte Forschungsfrage beantwortet werden soll.

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7
Q

Was ist die Sekundärforschung? (1)

A

Die Interpretation bzw. Verarbeitung bestehender Daten.

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8
Q

Was sind drei Merkmale der Primärforschung? (3)

A
  1. Es müssen selbst Maßnahmen ergriffen werden, um an bestimmte Daten zu kommen, z.B. Befragung, Tests, Laborexperimente
  2. Qualitative Marktforschungsmethoden: kleinere Stichproben, Interviews, Gruppendiskussionen, Workshops
  3. Quantitative Marktforschungsmethoden: größere Stichproben werden befragt und in Tabellen
    ausgewertet (Telefonumfragen, Befragungen in Teststudios mit 100 Probanden)
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9
Q

Was sind drei Merkmale der Sekundärforschung? (3)

A
  1. schnell Verfügbar und preiswert, da Daten schon vorhanden sind
  2. Ergebnisse sind überprüfbar
  3. große Datenbanken lassen sich leicht mit EDV auswerten
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10
Q

Was sind die Schritte der Marktforschung? (5)

A
  1. Definitionsphase
  2. Designphase
  3. Datenerhebungsphase
  4. Datenanalysephase
  5. Dokumentationsphase
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11
Q

Was ist die Definitionsphase? (1)

A

Es sollte die zu beantwortende Fragestellung aus dem Bereich des Marketings definiert werden.

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12
Q

Was ist die Designphase? (1)

A

Wenn das Design der Marktforschungsstudie festgelegt werden.

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13
Q

Was gehört zur Designphase? (3)

A
  1. Primär- vs. Sekundärforschung
  2. Eigenforschung vs. Fremdforschung
  3. Forschungsdesign
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14
Q

Was ist die Eigenforschung? (1)

A

Wenn ein Unternehmen die Erhebung selbstständig durchzuführt.

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15
Q

Was ist Fremdforschung? (1)

A

Wenn ein Unternehmen für die Erhebung der Marktforschung einen externen Dienstleister beauftragt.

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16
Q

Was sind drei Merkmale der Eigenforschung? (3)

A
  1. Kommunikationsprobleme entfallen
  2. bessere Möglichkeit zur Kontrolle und Einflussname
  3. Mitarbeiter sammeln Forschungserfahrung, die langfristig im Unternehmen bleibt
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17
Q

Was sind drei Merkmale der Fremdforschung? (3)

A
  1. objektiver, da keine Betriebsblindheit
  2. Marktforschungsinstitut kann Synergien nutzen und andere Studien integrieren
  3. keinerlei Erwartungen oder Erfahrungswerte, die in das Forschungsdesign mit einfließen
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18
Q

Was ist der Unterschied zwischen unternehmensinterne Daten und unternehmensexterne Daten? (1)

A

Unternehmensinterne Daten sind intern (z.B Buchungszahlen, Umsatzzahlen, Zuwachsraten) und unternehmensexterne Daten sind extern (z.B. Marktdaten oder konkurrenzbezogene Daten)

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19
Q

Was sind drei Methoden der Informationsgewinnung in der Marktforschung? (3)

A
  1. statistische Stichprobe (man befragt eine kleine Gruppe, die in ihrer Zusammensetzung der
    Gesamt gleichkommt (Alter, Einkommen, Geschlecht…)
  2. repräsentative Stichprobe: Befragungsergebnisse können auf Grundgesamtheit hochgerechnet
    werden
  3. Fragebogenkonstruktion (sorgfältig formulieren)
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20
Q

Was ist Marktanalyse? (1)

A

Sie ist eine Momentaufnahme, wird einmalig oder in Intervallen durchgeführt und ist zeitpunktbezogen.

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21
Q

Was ist Marktbeobachtung? (1)

A

Sie erkennt Entwicklungen und Trends mit dem Ziel schnell reagieren zu können und ist zeitraumbezogen

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22
Q

Was ist Marktprognose? (1)

A

Sie trifft Voraussagen bzgl. künftiger Marktentwicklungen, verarbeitet gewonnene Daten und ist zukunftsbezogen.

23
Q

Welche drei Punkte sollten Marketingziele berücksichtigen? (3)

A
  1. Wirtschaftliche Nachhaltigkeit (Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens)
  2. Ökologische Nachhaltigkeit (Umweltfreundliche Produktion und Konsum des Angebots)
  3. Soziale Nachhaltigkeit (Einbindung der Bevölkerung)
24
Q

Was ist der Unterschied zwischen strategisches Marketing und taktisches Marketing? (1)

A

Strategisches Marketing = langfristiges Agieren und
taktisches Marketing = kurzfristiges Reagieren

25
Q

Was ist eine strategische Geschäftseinheit (SGE)? (1)

A

Ein isolierter und unabhängiger Teilbereich eines Unternehmens, der unabhängig von anderen Teilgebieten einer Unternehmung agieren kann

26
Q

Was bedeuted USP? (1)

A

Unique Selling Point.

27
Q

Was ist die Stärken-Schwächen-Analyse? (2)

A
  1. unternehmensintern
  2. einfache Tabelle, in der Stärken/Schwächen oder Pro/Contra gegenübergestellt werden
28
Q

Was ist die Chancen-Risiken-Analyse? (4)

A
  1. unternehmensextern
  2. betrachtet allgemeine Entwicklungen auf den relevanten Märkten
  3. meist als Tabelle, Chancen und Risiken als Pro und Kontra aufgeführt
  4. meistens stark subjektiv
29
Q

Wofür SWOT? (4)

A
  1. Stength
  2. Weakness
  3. Opportunities
  4. Threats
30
Q

Wozu dient die SWOT-Analyse? (1)

A

Sie fasst Ergebnisse aus Stärken-Schwächen-Analyse und Chancen-Risiken-Analyse zusammen.

31
Q

Was ist das Ziel der SWOT-Analyse? (1)

A

Herauszufinden, ob Chancen auf dem Markt, mit vorhandenen Stärken wahrgenommen werden
können oder ob Schwächen eine Gefahr auf dem zukünftigen Markt darstellen können.

32
Q

Was ist die Produktlebenszyklusanalyse? (1)

A

Eine Analyse um zu erkennen in welcher Phase sich ein Produkt befindet, um Rückgänge vorzeitig zu erkennen und gegenzusteuern.

33
Q

Welche Phasen eines Produktes gibt es? (5)

A
  1. Einführungsphase (Gewinn: Verlust, Umsatz: niedrig, Marktsituation: Produkt ist unbekannt)
  2. Wachstumsphase (Gewinn: steigt stark bis zum Maximum, Umsatz: steigt stark, Marktsituation: Produkt ist bekannt)
  3. Reife (Gewinn: sinkt, Umsatz: sinkt leicht, Marktsituation: Konkurrenz kommt auf)
  4. Sättigung (Gewinn: sinkt bis Null, Umsatz: sinkt leicht, Marktsituation: starke Konkurrenz)
  5. Rückgang (Gewinn: Verlust, Umsatz: Rückgänge bis Null, Marktsituation: Produkt wird evtl. elimminiert)
34
Q

Was sind die drei Kategorien der Portfolio-Analyse? (4)

A
  1. Question Marks (Nachwuchsprodukte)
  2. Stars (erfolgreiche Produkte auf wachsenden Märkten)
  3. Cash Cows (geringes Marktwachstum aber hoher relativer Marktanteil)
  4. Poor Dogs (geringes Marktwachstum, geringerrelativer Marktanteil)
35
Q

Was sind die Schritte vom Benchmarking? (5)

A
  1. Planungsphase (Zielsetzung, planen)
  2. Analysephase
  3. Integrationsphase (Entwicklung von Strategien)
  4. Aktionsphase
  5. Reifephase (Erreichung des Zieles, das Beste zu sein)
36
Q

Was ist Benchmarking? (1)

A

Lernen von den Besten, ein systematisches Kopieren von den Besten auf dem Markt.

37
Q

Was ist die Positionierungsanalyse? (1)

A

Bestimmung der Position eines Produktes im Wahrnehmungs- und Beurteilungsraum bestimmter
Zielgruppen, relative Stellung im Vergleich zur Konkurrenz auf Basis der subjektiven Einschätzung der
Produkteigenschaften.

38
Q

Was ist die Marktdurchdringung? (1)

A

Mit dem bisherigen Produkt wird der Markt weiter bearbeitet.

39
Q

Was ist Marktbesetzung? (1)

A

Man verkauft den bisherigen Kunden, das vorhandene Produkt und erhöht den Absatz.

40
Q

Was ist Marktverdrängung? (1)

A

Man nimmt der Konkurrenz Marktanteile ab und verkauft an neue Kunden, Wachstum meist begrenzt.

41
Q

Was ist eine Marktbereinigung?(1)

A

Schwächere Teilnehmer werden sich aus dem Wettbewerb zurückziehen.

42
Q

Was ist die Marktentwicklung? (1)

A

Man verkauft das bisherige Produkt auf neuen Märkten.

43
Q

Was ist Marktsegmentierung?

A

Man verkauft das bisherige Produkt an neue Zielgruppen.

44
Q

Was ist die Produktentwicklung? (1)

A

Man führt ein neues Produkt auf dem bisherigen Markt ein.

45
Q

Was ist die Innovation?

A

Neues Produkt für bisherige Kunden.

46
Q

Was ist die Differenzierung? (1)

A

Wahlmöglichkeiten/Aufsplittern des bisherigen Produktes.

47
Q

Was ist die Diversifikation? (1)

A

Man führt ein neues Produkt auf einem neuen Markt ein.

48
Q

Wie kann man die Diversifikation einteilen? (3)

A
  1. vertikal (das neue Produkt stammt aus einer anderen Stufe, derselben Wertschöpfungskette (neue Branche) z.B. Pommesbude verkauft Ketchup in Flaschen an die Kunden, stellt Pommes nun selbst her)
  2. horizontal (: das neue Produkt stammt aus derselben Stufe, derselben Wertschöpfungskette (selbe Branche) z.B. Pommesbude betreibt nun einen Cateringservice)
  3. lateral (das neue Produkt steht in keinem Zusammenhang mit dem alten Produkt (neue
    Branche) z.B. Pommesbude eröffnet Boutique)
49
Q

Was ist die Marktarealstrategie?

A

Absatzmärkte geografisch zu bestimmen (lokal, imternational).

50
Q

Was ist die Marktstimulierungsstrategie ? (1)

A

Sie legt fest, wie der Markt beeinflusst, wie die Zielgruppe zum Kauf bewegt (stimuliert), wie das Produkt im Markt positioniert werden soll.

51
Q

Was ist die Preis-Mengen-Strategie? (1)

A

Wenn der Kaufanreiz der Preis ist (z.B. Discounter)

52
Q

Was ist die Präferenzstrategie ? (1)

A

Dem Kunden einen nicht austauschbaren Nutzen anzubieten.

53
Q

Was ist der Unterschied zwischen Umsatz und Gewinn?

A

Zum Umsatz gehören alle Einnahmen, der Gewinn ist das, was übrig bleibt, wenn man die Selbstkosten abzieht.