Ch 1, ch 2 مقدمة في الاتصال والاتصال مع الذات Flashcards

1
Q

الحذق والاتقان هو تعريف :

A

المهارة في اللغة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

القدرة اللازمة لأداء عمل معين بسرعة ودقة وإتقان هو تعريف :

A

المهارة في الاصطلاح

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

مراحل اكتساب المهارة او سلم التعلم واكتساب المهارات هو ؟

A

١- مرحلة الاوعي واللا مهارة
٢- مرحلة الوعي واللا مهارة
٣-مرحلة الوعي والمهارة
٤-مرحلة اللاوعي والمهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

لايعلم المرء فيها شيئا عن المهارة ولا بفكر فيها ولا يرغب فيها :

A

مرحلة اللا وعي واللامهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

للانتقال من مرحلة اللا وعي واللا مهارة لابد من :

A

دافع وحافز كظهور الحاجة للمهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

ينتبه المرء فيها لأهمية المهارة ويدرك حاجته لها والرغبة في اكتسابها

A

الوعي واللامهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

يتعلم فيها المرء المهارة ويتدرب عليها وتتطلب منه جهد لاتقانها فيهتم بتفاصيلها كامله :

A

مرحلة الوعي والمهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

يصبح المرء متقناً فيها للمهارة مم غير جهد ومن غير استحضار لتفاصيلها :

A

اللاوعي والمهارة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

تبادل المعلومات والآراء والمشاعر عن طريق رموز واشارات تعبر عنها

A

الاتصال

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

ماهي عناصر الاتصال ؟

A

مرسل ، رسالة ،وسيلة ، مستقبل ،تغذية راجعة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

كيف يتم او يبدا الاتصال ؟

A

حيث يتم التعبير عن رسالة بواسطة مرسل حيث يلقي الرساله على شكل رموز عبر وسيلة يتلقاها المستقبل ويفك الرموز ويصدر اشارات لفهمها او العدم

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

اذا كان المرسل هو صاحب الفكرة او الرأي او المعلومات سمي بـ

A

المصدر

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

اذا كانت معلومات المرسل والآراء ليست له بل لغيره سمي بـ

A

القائم بلاتصال

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

تختلف الوسيلة في خصائصها وإمكاناتها بــ

A

اختلاف الموقف
عدد المتلقين
انتشار المتلقين
المسافة بين المرسل والمستقبل

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

كلما زادت الوسائل التي يستعملها المرسل زاد..

A

تأثير الاتصال لتعدد الحواس التي يستعملها المستقبلون

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

هو أهم طرف في الأتصال :

A

المستقبل

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

كيف يتلقى المستقبل الرسالة ؟

A

لايتأثر بها مباشرة ،يقوم بتتقيحها على حسب سماته النفسية والاجتماعية والتعليم والاتجاهات

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

مايحصل عليه المرسل من المستقبل حتى يعرف هل حققت الرسالة اهدافها ام لا :

A

رجع الصدى او التغذية الراجعة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

رد الفعل الذي يبديه المتلقي استجابه لما يكون المرسل قد ارسله من معلومات سواء كانت لفظية او غير لفظية من ايماءات الوجة والاشارات

A

رجع الصدى او التغذية الراجعه

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

مهم في تبادل المعاني بين المرسل والمستقبل

A

رجع الصدى او التغذية الراجعة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

انواع رجع الصدى :

A

معيار اتجاه رجع الصدى

معيار توقيت تلقي رجع الصدى

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

ماهي انواع اتجاه رجع الصدى ؟

A

ايجابي

سلبي

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

ماهي انواع معيار توقيت تلقي رجع الصدى ؟

A

فوري

مؤجل

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

كيف كيف يكون رجع الصدى فوري ؟

A

في الجموعات الصغير التي تتطلب المحادثة الاستماع والجواب وفي اي موقف اتصالي كمقاطعة المتحدث

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

كيف يكون رجع الصدى مؤجل ؟

A

يتاخر وصوله الى المرسل زي في وسائل الاتصال الجماهيري

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

ماهي اهمية الاتصال على المستوى الفردي ؟

A

سمة وصفة من صفات الانسان
ضروري لاشباع حاجاته المادية والمعنوية
يتجنب المرء العزلة ويكون علاقات اجتماعية مع غيره
يساعد على فهم الاحداث والتزود بالمعلومات
ضروري لتحقيق النجاج في التعلم والتعليم

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

ما اهمية الاتصال للمجتمع ؟

A

اساس قيام المجتمع
يكسب المرء خصائص المجتمع وتقاليده وينقلها الى غيره
تتنوع وظائف الاتصال وادواره بالنسبه للمجتمع

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

انواع الاتصال من حيث اللغة المستعملة وكيف تكون

A

لفظي بالكلمات المنطوقه والمكتوبه

وغير لفظي باستعمال تعابير الوجه ولغة الجسد

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

انواع الاتصال من حيث رسميته وكيف تكون

A

اتصال رسمي :الاتصالات والمعاملات داخل العمل والمؤوسسات

واتصال غير رسمي :مثل مايحدث بين الاصدقاء وافراد الاسرة

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

انواع الاتصال من حيث البعد الزمني وكيف تكون

A

اتصال فوري متزامن
يتحدث شخص الى الاخر وجها لوجه بطريقة مباشرة
واتصال غير متزامن
يكون هناك فاصل زمني بين ارسال الرسالة وتلقيها من المستقبل مثل رسائل البريد والايميل

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

انواع الاتصال من حيث عدد المشتركين (مستويات الاتصال )

A

اتصال ذاتي (التآمل والتفكير ومحاورة الذات)
اتصال شخصي (التحدث مع صديق او الحوار بين شخصين)
اتصال جمعي (بين مجموعة من الاشخاص مثل المحاضرات )
اتصال جماهيري (من خلال التلفاز او الراديو والجرائد)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

سمات الاتصال

A

الاتصال عملية دائمة ومستمرة
الاتصال ينتشر في الزمان والمكان
الاتصال عملية تفاعلية
الاتصال يتسم بالتغير والتجدد

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

كيف يكون الاتصال فعال ومؤثر

A

اذا تطابق المعنى المفهوم لدى المستقبل مع المعنى المقصود من الرسالة لدى المرسل

34
Q

الية (ميكانيكية )العملية الاتصالية

A

معنى مقصود >مرسل >تشفير >رسالة >وسيلة >مستقبل>فك التشفير >المعنى المفهوم >تغذية راجعه

35
Q

عدم ادراك المستقبل للرسالة بالمعنى الذي يريد المرسل تعريف :

A

التشويش

36
Q

معوقات الاتصال

A

ضعف الخبرة المشتركة
التشويش
عوائق لدى المرسل او المستقبل
الوسيلة غير ملائمة

37
Q

كلما زاد التشويش

A

قل تأثير الرسالة

38
Q

كلما زادت التفاعلية

A

زادت فاعلية الاتصال

39
Q

انواع التشويش وكيف تكون

A

تشويش مادي -
“الاشياء المادية في بيئة الاتصال مثل صوت طائرة تمر اثناء المحاضرة او رنين الجوال او او ازعاج يؤثر في صوتزالمذياع “
- تشويش دلالي
“الناتج عن غموض الكلمات الاي يستعملها المرسل او عدم وضوح دلالتها لدى المستقبل “

40
Q

كيف تكون العوائق بين المرسل والمستقبل

A

الحالة النفسية للمستقبل

واسلوب القاء الرسالة لدى المرسل لايسهلها او يتجاوز الادب فيها او ان يستفز المستقبل

41
Q

مجموعة الافكار او المعتقدات التي يكونها الفرد عن نفسه او الكيفية التي يدرك بها نفسهاو الشخصية كما يراها صاحبها تعريف لـ

A

الذات

42
Q

اقسام الذات

A

الذات الحقيقية
الذات العامة
الذات المثالية

43
Q

الصورة الحقيقية التي يرى الفرد بها نفسه وقد تتعرض للمغالاة والجفاء

A

الذات الحقيقية

44
Q

الذات التي نسمح للاخرين بمعرفتها عنا وفي الغالب لاتعبر عن الذات الحقيقية ولكنها متفقة مع المعايير التي يفرضها المجتمع علينا

A

الذات العامة

45
Q

الذات التي يتصور الفرد مستقبله عليها ويرغب ان يكون فيه او نفكر انه ينبغي ان يكون

A

الذات المثالية

46
Q

هو اتصال يحدث داخل الفرد حينما يتحدث المرء مع نفسه ويتضمن أفكاره وتجاربه ومداركه

A

الاتصال مع الذات

47
Q

اهمية الاتصال مع الذات

A
  • يؤثر في تكوين شخصية الفرد
  • يؤثر في اداءالفرد
  • يؤثر في اتصال الفرد بلاخرين
  • المرتكز الاساسي لعمليات الاختيار واتخاذ القرار
48
Q

طرق الاتصال مع الذات

A
  • الحديث مع الذات
  • مراجعة الذات
  • تعزيز الذات
49
Q

اشكال مراجعة الذات

A

لوم الذات •
تأنيب الذات بشكل متكرر
نقد الذات •
كشف مواطن القوة والضعف

50
Q

الخطوات الخمس للاتصال الذاتي الفعال

A
اكتشاف الذات 
تقدير الذات 
توجيه الذات 
ادارة الذات 
تطوير الذات
51
Q

اقسام اذات البشرية (نافذة جوهاري )

A

الذات المكشوفة
الذات المخفية
الذات العمياء
الذات المجهولة

52
Q

كل التصرفات والسلوكيات التي ندركها ويدركها الاخرون عنا وهي الذات الواعية

A

الذات المكشوفة (الذات الواعية )

53
Q

تسمى باسرار الذات وهي اشياء معروفة لذات الانسان ولكنها غير معروفة للاخرين

A

الذات المخفية

54
Q

تتكون من اللشياء التي يعرفها الغير عنا ممن يخالطونا ويلتقون بنا ولكننا لانعرفها او غير مدركين لها مثل السلوكيات والعادات واليات الدفاع

A

الذات العمياء

55
Q

نجاح الفرد يعتمد على توسيع الذات المكشوفة على حساب الذوات الاخرى من خلال الطرق :

A

التأمل الذاتي
استطلاع وأي الاخرين
الاختبارات الشخصية

56
Q

مكونات تقدير الذات

A

الكفاءة الذاتية •
“الثقة بالنفس ،ايمان المرء بقدراته”

قيمة الدات •
“القبول غير المشروط للذات ،الشعور بلأهلية للحياة والسعادة “

57
Q

ابرز سمات الأشخاص ذوي التقدير المرتفع الذات

A
  • يمتازون بلايجابية والتفاؤل
  • يتوقدون بالحماسة وقوة العزيمة
  • لديهم القدرة على الصراحة وقوة التعبير
  • لديهم قدرة عالية على العمل بشكل ذاتي ومستقل
  • يميلون لتكوين علاقات اجتماعية جيدة
  • راغبون في تطوير ذواتهم
58
Q

سمة شخصية تشير الى تقرير المصير اي القدرة على تنظيم وتكييف السلوك على متطلبات موقف ما لتحقيق الاهداف والقيم الشخصية المختارة

A

التوجيه الذاتي

59
Q

يشير الدكتور رانجيت مالهي في كتابه تعزيز الجودة الشخصية ان حوالي——- منا لديهم تقدير منخفض لذاتهم و ——-من افكارنا سلبية وغير بناءة . ويترتب على ذلك ان الشهص العادي لا يستخدم سوى ——من اجمالي طاقاته ووامكاناته .

A

66%
77%
10%

60
Q

انواع انماط الذات الشخصية “نظرية هولاند”

A
النمط الواقعي 
النمط العقلي الفكري 
النمط الفني 
النمط الاجتماعي 
النمط المغامر 
النمط التقليدي
61
Q

الاشخاص يتعاملون مع البيئة بطريقة موضوعية وملموسة او محسوسة لايحبون الانشطة والاهداف التي تتطلب الذاتية او استخدام المهارات الاجتماعية او الذكاء او القدرات الفنية

A

النمط الواقعي

62
Q

يفضلون المهن الزراعية والتقنية والهندسة والميكانيك يحبون الانشطة التي تتطلب مهارات حركية والات واجهزة

A

النمط الواقعي

63
Q

يتفاعلون مع البيئة عن طريق استخدم الذكاء والتفكير المجرد واستخدام الافكار والكلمات والرموز

A

النمط العقلي او الفكري

64
Q

يفضلون مهن علمية ومهام نظرية وجبر ولغات اجنبية واشياء ابداعية مثل الادب والشعر

A

النمط العقلي او الفكري

65
Q

يتفاعلون مع البيئة عن طريق الخلق واللبداع الفني ويعتمدون على تخيلاتهم الذاتيه في البحث عن الحلول للمشاكل

A

النمط الفني

66
Q

يفضلون المهن الموسيقية الادبية الثقافيه الدراماتيه

A

النمط الفني

67
Q

الافراد هنا يتفاعلون مع البيئة عن طريق استخدام مهارات التعامل مع الاخرين معروفون بمهاراتهم الاجتماعية وحاجتهم للتفاعل الاجتماعي

A

النمط الاجتماعي

68
Q

يفضلون الوظائف التربوية والعلاجية والدينية ويهتمون بالمشاكل الاجتماعية ويبتعدون عن المهارت الجسمية او المشاكل العقلية المعقدة

A

النمط الاجتماعي

69
Q

الافراد هنا يتفاعلون مع البيئة عن طريق ممارسة أنشطة تسمح اهم بالتعبير عن المغامرة سيطرة واندفاعيه

A

النمط المغامر

70
Q

يفضلون مهن بيع وإشراف او قيادة تشبع حاجتهم للوصول للشهرة

A

النمط المغامر

71
Q

الافراد هنا يتفاعلون مع البيئة عن طريق اختبار انشطة تؤدي الا الاستحسان الاجتماعي وطريقتهم في التعامل مع المواقف روتينية وتقليدية وصحيحه يعطون انطباع حين بكونهم مرتبين واجتماعيين ومحافظين

A

النمط التقليدي

72
Q

يفضلون المهام والوظائف الوضحة وليس فيها غموض

A

النمط التقليدي

73
Q

هي اول محركات اكتساب المهارة

A

الرغبة

74
Q

ان يتمكن الشخص من التحكم في نفسه ومشاعره وكذلك تعديل اتجاهاته لتكون مناسبه للموقف

A

ادارة الوقت

75
Q

تحسين الذات وتطويرها وتفعيلها لتحقيقه الاهداف المطلوبة

A

تطوير الذات وتنميتها

76
Q

اجراءات تطوير الذات

A

قبول الذات
ادراك جوانب القصور وتحويلها
تحنب تحقير الذات
الثقة بالنفس

77
Q

اول خطوة نحو تطوير الذات

A

قبول الذات

78
Q

كيف يكون قبول الذات

A

بمميزاتها وسلبياتها

79
Q

كيف يكون ادراك جوانب القصور وتحويلها ؟

A

بالنظر للدات نظرة متزنة وادراك نقاط القوة والضعف ولا يعني قبولها على علاتها بل التغيير منها

80
Q

اسباب تحقير الذات

A

الفشل في تحقيق هدف مهم من الاهداف التي يضعها الشخص لنفسه

قيامه بتصرف غير كفؤ او غير ملائم في موقف ما

اخفاقه بلالتزام في مبدأ اخلاقي معين

انتقاد الاخرين او عدم تقبلهم له او اعجابهم به

81
Q

الاحساس والشعور بالثقة والقوة والقدرة والجرأة في انجاز الاعمال المطلوبة

A

الثقة بالنفس

82
Q

الصمت نوع من انواع …..

A

الاتصال