chaitre 13 Flashcards
le pouvoir hierarchique comprend 3 pouvoir lesquelles
légitime, de récompense et de coercition
qui suis je :
je peut nuire de façon importante aux personnes et aux équipes sur qui il est exercé ou je peut favoriser la collaboration et l’amélioration de la performance.
le pouvoir
le pouvoir personnel comprend 3 pouvoir lesquels
d’expertise, de référence et d’information
qui suis je :
Influence sur le comportement d’autrui basé sur les connaissances, l’expérience ou le discernement propres à un individu et reconnus.
pouvoir d’expertise
le pouvoir des relation comprends 2 pouvoirs lesquels
d’associations et de coalition
qui suis je :
C’est ce qui est fait pour inciter l’autre à faire ce que l’on veut, pour exercer son pouvoir. C’est donc l’effet sur autrui du pouvoir exercé
l’influence
quel sont les 4 dimension devant etre mesurer lors de l’évaluation de la performance
l’efficacité, l’efficience , l’apprentissage et la croissance et la satisfaction des membre
qui suis je :
Récompense attribuée pour un travail satisfaisant. Peut être avec ou sans incidence budgétaire
récompense extrinsèque
qui suis je :
C’est la capacité d’inciter quelqu’un à faire ce que l’on veut.
pouvoir
qui suis je :
Influence sur le comportement d’autrui attribuable à la volonté de ce dernier de s’associer à la source de pouvoir.
pouvoir de référence
qui suis je :
Influence résultant de l’accès et de l’appropriation que l’on se fait de l’information.
pouvoir de l’information
Façon de gérer les employés ou les équipes en leur accordant plus de pouvoir et de maîtrise sur leur travail. qui suis je
habilitation / empowerment
Entraîne l’obéissance, parfois même la résistance. qui suis je
pouvoir hiérarchique
quelle sont les 4 dimension de l’habilitation d’une équipe
Sentiment de compétence
Sentiment de faire quelque chose d’important (qui a du sens)
Sentiment d’autonomie
Sentiment de contribuer de façon significative
je suis Susceptible d’entraîner l’engagement. je suis qui ?
pouvoir personnel
