Chapter 1 Flashcards

(47 cards)

1
Q

Linea

A

funzioni principali di un’organizzazione che contribuiscono direttamente agli obiettivi organizzativi (es. produzione, commercio)

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2
Q

Processi HR

A

reclutare, selezionare, diagnosticare, formare, monitorare, orientare, sviluppare, trattenere

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3
Q

metodi e strumenti psicologici….

A

validi, affidabili, predittivi, informativi, bias free, equi, percepiti come equi

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4
Q

Analisi del contesto

A

Ambiente + struttura + cultura

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5
Q

Organizzazione

A

entità dinamica, in continua evoluzione, animata da individui e gruppi che interagiscono a più livelli

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6
Q

Approccio cognitivista

A

enfasi sul ruolo proattivo svolto dall’individuo e i processi cognitivi all’interno dei contesti di lavoro

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7
Q

Approccio psicologico - sociale

A

attenzione a relazioni interpersonali e processi di gruppo

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8
Q

Approccio psicosociologico

A

dimensioni AFFETTIVE e INCONSCE che orientano i rapporti e la strutturazione della dimensione collettiva

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9
Q

Variabili nella selezione di nuovo personale

A

mercato, struttura, cultura organizzativa, clima aziendale

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10
Q

Analisi mercato serve a…

A

anticipare PROSPETTIVE FUTURE, CRITICITà, OPPORTUNITà DI SVILUPPO / staretgie di retaining / piani di valorizzazione

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11
Q

Cultura organizzativa

A

Cosa è importante per l’organizzazione, valori e comportamenti attesi, tipo di convivenza, grado di consenso

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12
Q

Variabili dell’ambiente

A

mercati degli input/mercati degli output/tecnologia/istituzioni/stakeholder

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13
Q

Scenario economico e industriale

A

GLOBALIZZAZIONE e DELOCALIZZAZIONE/ COMPETITIVITà / INTERCONNESSIONE / sviluppo TECNOLOGICO e lavoro IMMATERIALE

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14
Q

Boundaryless career

A
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15
Q

Struttura organizzativa

A

(fisica + sociale) articolazione formale di rapporti, processi, procedure e sistemi nell’ambito di un sistema complesso di persone, fattori materiali e funzioni orientati a conseguire una finalità

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16
Q

Struttura fisica

A

relazione tra gli elementi fisici (luoghi di lavoro) dell’organizzazione

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17
Q

Struttura sociale

A

relazione tra gli elementi sociali come le persone, le posizioni di lavoro e le unità organizzative cui appartengono.

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18
Q

Dimensioni dell’organizzazione

A

quantità totale degli addetti

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19
Q

Complessità dell’organizzazione

A

differenziazione del nucleo tecnico originario e dipende generalmente dalla grandezza dell’organizzazione

20
Q

Standardizzazione

A

quantità di procedure necessarie per gestire eventi o attività ricorrenti e/o regolari

21
Q

Formalizzazione

A

livello di definizione delle attività costituito da regole, procedure e comunicazioni scritte

22
Q

Centralizzazione

A

concentrazione e distribuzione dell’autorità nella presa di decisione

23
Q

Gerarchia

A

distribuzione di autorità tra le diverse posizioni nell’organizzazione

24
Q

Divisione del lavoro

A

specifica la distribuzione di responsabilità, ossia il modo in cui le attività vengono suddivise ed assegnate ai vari membri, ognuno dei quali svolge solo una parte del lavoro

25
Specializzazione
diversificazione e specificità delle diverse attività
26
Organigramma
rappresentazione grafica attuale, quasi sempre parziale, della struttura organizzativa
27
Struttura semplice
basso livello complessità, piccole dimensioni, differenziazione limitata ed elevata flessibilità
28
Struttura funzionale
raggruppa attività che si somigliano in riferimento alla loro funzione lavorativa (obiettivi comuni e compiti interdipendenti)
29
Struttura divisionale
a divisione non avviene per funzione, ma le persone e le unità all'interno di una struttura divisionale possono essere raggruppate in base alla somiglianza dei prodotti o delle funzioni all'interno dei processi di produzione, o, del tipo di cliente o dell'area geografica in cui si svolgono le attività
30
Struttura a matrice
combinazione che ha il fine di unire l'efficienza della struttura funzionale con la flessibilità di quella divisionale
31
Cultura organizzativa
lo schema di assunti fondamentali che un certo gruppo ha inventato, scoperto o sviluppato mentre imparava ad affrontare i problemi legati al suo adattamento esterno o alla sua integrazione interna, e che hanno funzionato in modo tale da essere considerati validi e quindi degni di essere insegnati ai nuovi membri come il modo corretto di percepire, pensare e sentire in relazione a tali problemi
32
Cultura organizzativa2
i valori dominanti di un'organizzazione, i comportamenti più frequenti, il linguaggio ed i rituali comportamentali, le "regole del gioco" per orientarsi e sapersi adattare all'organizzazione.
33
Artefatti
Il livello più immediato, visibile, tangibile e udibile che corrisponde a tutto ciò che si può osservare toccare e sentire dell'ambiente fisico dell’organizzazione
34
Valori e norme
ancore normative e morali che guidano il comportamento dei membri nelle specifiche situazioni.
35
Valori
principi sociali, standard
36
norme
regole non scritte sul comportamento atteso e rappresentano ciò che è auspicabile e preferibile
37
assunti di base
rappresentano ciò che viene accettato come verità dei membri di una cultura; sono nascosti, dati per scontato, difficili da cambiare e guidano il comportamento. Influenzano pensieri, percezioni e sentimenti
38
Cultura autoritaria
Presenza di un capo carismatico, di un’autorità indiscussa e indiscutibile che costituisce il perno del funzionamento dell’intera struttura
39
Cultura burocratica
L’osservanza della norma assurge a criterio guida per l’organizzazione del lavoro, la definizione dei ruoli e delle responsabilità, la progressione di carriera: regolamentano ogni dettaglio
40
Cultura paternalistico-clientelare
L’appartenenza all’organizzazione finisce sullo sfondo e si attiva una dinamica dicotomica tra ciò che è l’interno (il gruppo) e l’esterno (gli altri gruppi), spesso vissuto in termini minaccianti e persecutori
41
Cultura tecnocratica
Bandisce l’obbedienza all’autorità o l’osservanza delle norme come valori. È portatrice, enfatizzando la competenza professionale, di una concezione di fiducia incondizionata nella razionalità
42
Cultura cooperativa
Il valore fondamentale è la partecipazione e il consenso, la fiducia nella dimen-sione plurale e collettiva e l’ipotesi di un’uguale capacità e tensione propositiva in tutti gli uomini.
43
Clima organizzativo
percezione condivisa dai membri del gruppo della propria realtà organizzativa, delle condotte, delle abitudini e delle procedure sia formali che informali
44
Clima organizzativo (quaglino)
insieme di percezioni soggettive, socialmente condivise dai membri di un'organizzazione che riflettono la relazione tra individuo e contesto ed al tempo stesso fa riferimento ad una serie di autopercezioni, sensazioni, relazioni, vissuti, stati d'animo
45
clima (approccio strutturale)
caratteristica o serie di attributi che appartengono all'organizzazione
46
clima (approccio percettivo)
origine risiede nell'individuo in quanto le persone interpretano e rispondono alle diverse situazioni in funzione di ciò che è importante per loro e non sulla base di caratteristiche oggettive del contesto lavorativo
47