Conception des tâches Flashcards
(18 cards)
Définition conception du travail par Dunckel & Valpert
Modification systématique
1. Techniques
2. Organisationnelles
3. Sociales
Le but : Est d’adapter aux exigences de performances
Pour : Préserver + développer la personnalité et la santé des employés
Domaines de conception du travail par Nerdinger, Blicke et Schaper
Lieu
Horaire
Environnement
Equipement
Flux et organisation
Contenu
DU TRAVAIL (tout)
Remarque : pas le salaire
Variété de compétences
Pleins de compétences dans pleins de domaines différents
Identité de la tâche
De A à Z, c’est moi qui l’ait crée entièrement
Importance de la tâche
Ce que je fais est utile, pour les autres, pour moi, pour l’entreprise
Expérience de sens
Je sens que ce que je fais a du sens, c’est utile
Autonomie
Je veux tout gérer moi seul, quoi quand ou comment
Responsabilité expérimentée
Je suis autonome et responsable
Feedback
ça donne quoi mes résultats ? un retour sur ce que je fais
Connaissance des résultats
Par le feedback
Objectifs du modèle des caractéristiques du travail par Hacklan & Oldham (conception des tâches)
⏫ Motivation
⏫ Satisfaction
⏫ Performancee
⏬ Absentéisme et burn-out
Rotation des tâches
Souvent au poste manegerial, passer de son poste à un autre pour voir ce que les autres font
C’est seulement à court terme !!!!!!! genre 1 semaine
⏫ Variété de compétences
⏫ Identité de la tâche
⏫ Importance de la tâche
Rien sur autonomie et feedback
Elargissement des tâches (job enlargement)
Rajouter des tâches au même niveau hiérarchique à 1 personne
⏫ Variété de compétences
Enrichissement des tâches (job enrichment)
Rajouter des tâches à d’autres niveaux hiérarchique comme ajout de :
- Plannification
- Examen de résultats
- Gestion
⏫ Variété de ses compétences
⏫ Autonomie donc responsabilité
Comment les gens voient le temps de travail ?
(chapître conception des tâches)
C’est un facteur motivateur !
Les gens veulent ⏬ de temps au travail, donc ils vont vers du temps partiel, du job sharing, du top sharing
Depuis le covid les gens veulent faire du télétravail
Avantages et désavantages du télétravail
- Avantages :
Salariés arrivent mieux à concilier vie pro / vie FAMILIALE
Les organisations ont besoin de - de bureaux
Moins de coûts
Moins de trafic car on prend pas la voiture ou autre pour aller au taff
+ de liberté pour les individus donc + avec leurs familles - Désavantages :
Isolement social
Pas d’esprit d’équipe
OUI FAMILIALE MAIS .. ça ne sépare pas de trop la vie pro de la vie perso ??? on sait pas :) pièèège
Travail de nuit : comment sont les performances ?
⏬ performant
+ d’erreurs
Limite les contacts sociaux
Conséquences graves sur la santé
Exemple : Femmes + à risque pour cancer du sein
Les points clefs à savoir si je travaille de nuit
Il faut :
- - ou égal à max 3 quarts de nuits consécutifs
- durée : - de 9 heures
- rotation toujours vers l’avant (matin, jour, nuit)
- + 11h d’intervalles entre 2 services
- Ne pas faire du travail de nuit en permanence
