Concepts à revoir 1-4

Question 1

Dans l’attribution de causes au comportement, qu’est-ce que la théorie des inférences correspondantes?

Answer 1

On essai de comprendre le comportement d’une personne en l’expliquant par un de ses traits de personnalité ou de sa décision délibérée.

Question 2

Dans les biais liés à l’attribution, qu’est-ce que l’erreur d’attribution fondamentale?

Answer 2

Tendance d’un observateur à sous-estimer les facteurs externes et à surestimer des causes internes (on blâme plus souvent les victimes).

Question 3

Qu’est-ce que l’heuristique de disponibilité?

Answer 3

Si ça vient à l’esprit facilement, c’est que c’est commun.

Question 4

Qu’est-ce que l’heuristique de représentativité?

Answer 4

On voit un objet, il ressemble à un prototype d’une classe d’objets, il appartient donc à cette classe.

Question 5

Qu’est-ce que le biais de négligence de la ligne de base?

Answer 5

Ignorer des réalités statistiques lors de jugement. Se baser sur anecdotes.

Question 6

Qu’est-ce que l’effet d’auto-référence?

Answer 6

Biais amenant l’individu à remarquer et à retenir particulièrement l’information qui se rapporte à lui-même

Question 7

Comment faire pour satisfaire le besoin d’un concept de soi stable?

Answer 7

-Réinterpréter le passé en fonction de nos croyances et valeurs
- Réinterpréter les réactions des autres à notre endroit.
(Le besoin d’un concept de soi stable peut amener les gens qui ont une faible estime de soi à chercher à confirmer leur impression négative d’eux-mêmes.)

Question 8

Qu’est-ce que le biais égocentrique?

Answer 8

Exagérer sa part dans l’exécution d’activités collectives. (ex: s’attribuer un plus grand effort dans un travail d’équipe)

Question 9

Qu’est-ce que le biais de l’effet projecteur?

Answer 9

Exagérer l’attention que les autres nous portent (la plupart des gens ne se soucient pas de nous).

Question 10

Qu’est-ce que le biais de fausse unicité?

Answer 10

Considérer comme exceptionnels ses attributs positifs. (se penser meilleure et plus rare que les autres, l’idée de la distribution normal -> plus on est meilleur, plus on est rare)

Question 11

Qu’est-ce que le biais de faux consensus?

Answer 11

Considérer ses attributs négatifs comme plus répandus qu’ils ne le sont en réalité.

Question 12

Qu’est-ce que le biais de complaisance?

Answer 12

Attribuer ses succès à des dispositions internes, et ses échecs à des circonstances extérieurs.

Question 13

Qu’est-ce que la théorie de Zajong?

Answer 13

(la théorie de la simple exposition) La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant

Question 14

Qu’est-ce que la théorie de Hoveland (l’approche de Yale)?

Answer 14

Carl Hovland (Université Yale) a dirigé un programme de recherche appliquant au changement d’attitude les principes du conditionnement opérant. Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message. Attention - compréhension - acceptation.
Pour Attention et compréhension -> Qui dit quoi à qui et comment?

Question 15

Que représente la source comme variable étudiée par Hovland en lien avec le conditionnement opérant comme théorie du changement des attitudes?

Answer 15

LE QUI
Crédibilité (La personne/chose est-elle crédible, fait elle autorité (médecin, etc…))
L’attrait (la personne/chose est elle belle, bien présenté?)
La similarité (Peut-on s’identifier à la personne)

Question 16

Que représente le message comme variable étudiée par Hovland en lien avec le conditionnement opérant comme théorie du changement des attitudes?

Answer 16

LE QUOI
Appel à la raison ou aux émotions (si on veut donner des raisons aux gens d’acheter le produit ou si on fait appel à leur sentiments) Bilatéral ou unilatéral (Bilatéral: on montre les défauts pour ne pas que l’opposition en parle à notre place (dans un contexte de compétition) vs unilatéral: on montre que le positif (ou le négatif) car il n’y a aucune compétition) Répétition du message: (Plus le message est répété, plus il va passer) Message direct vs indirect: Y’a-t-il des agents subordonnés qui vont parler du produit ou est-ce l’agent principal qui va faire son prosélytisme? Va-t-on montrer directement le produit et le faire tester aux gens ou va-t-on plutôt en parler et montrer des images.

Question 17

Que représente le public comme variable étudiée par Hovland en lien avec le conditionnement opérant comme théorie du changement des attitudes?

Answer 17

LE À QUI
Le niveau intellectuel ou d’instruction: Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe
Niveau d’attention : La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique

Question 18

Que représente le canal comme variable étudiée par Hovland en lien avec le conditionnement opérant comme théorie du changement des attitudes?

Answer 18

LE COMMENT
En général, l’interaction directe est plus efficace que les autres canaux
Les messages complexes sont plus persuasifs lorsqu’ils passent par les médias écrits, qui stimulent davantage le travail de réflexion du récepteur, que par les médias électroniques
Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.

Question 19

Que représente la théorie de l’équilibre de Herder comme théorie de la constance cognitive dans l’explication du changement d’attitude?

Answer 19

Lorsque :
Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord
Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord
… leur relation est en déséquilibre
Lorsque nos relations avec les autres sont déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre
La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi
« On ne peut être ami qu’avec les gens qui pensent comme nous, qui aime les choses comme nous » -> si ce n’est pas le cas, il y a un déséquilibre que l’on tentera de rétablir de la manière la moins couteuse possible.

Question 20

Que représente le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive comme théorie du changement d’attitude?

Answer 20

La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens
L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie périphérique
Voie centrale : Fait réfléchir la personne, les arguments sont importants, si le public est investi intellectuellement.
Voix périphérique : C’est l’enrobage qui détermine la persuasion, si les gens ne sont pas très attentifs…

Question 21

Quelles-sont les différentes causes des préjugés?

Answer 21

Il existe des causes historiques, de contexte socioculturel, de pression sociale, de trait de personnalité, de perception et de stimulus.

Question 22

Qu’est-ce que le contexte historique comme cause de préjugé?

Answer 22

La création de mythes de légitimation
- Le groupe dominant s’attribue des qualités intrinsèques qui expliquent à ses yeux sa domination
- Le groupe dominant attribue au groupe dominé des qualités intrinsèques pour expliquer sa position d’infériorité.
- Le groupe dominant oublie que les contraintes environnementales fixent les positions sociales et croit qu’elles sont le résultat exclusif de prédispositions internes.

Question 23

Qu’est-ce que le contexte socioculturel comme cause de préjugé?

Answer 23

Selon la théorie du conflit de groupe réaliste, la lutte entre les groupes pour occuper un territoire et obtenir de la nourriture et des ressources matérielles serait à l’origine des préjugés. Les être humains entre en conflits pour survivre, si des groupes sont impliqués, cela devient un conflit de groupes et entraine des formes de préjugés et éventuellement du racisme.

Question 24

Qu’est-ce que le biais de l’endogroupe dans la perception comme cause de préjugé?

Answer 24

Tendance à avoir une meilleure opinion à l’égard de son endogroupe qu’à l’égard des exogroupes

Question 25

Qu’est-ce que l’entativité et l’essence la perception comme cause de préjugé ?

Answer 25

Théorie de l’entativité: Les frontières entre les groupes sont claires et rigides.
Les groupes constituent des entités statiques dont les membres ont une grande similarité, entretiennent des interactions importantes et sont très interdépendants pour atteindre des buts communs. Stratégies d’évitement ou surcompensation.

Théorie incrémentielle: Les frontières entre les groupes sont relativement dynamiques et changeantes.