cours 1 : intro

Question 1

Qu’est-ce que la psycho du travail?
(selon élèves)

Answer 1

• science
• humanisation entreprise
• full potentiel
• harmonie au travail
• étude comportements humains dans contextes entreprise (psychologie système)
• dotation (sélection main d’oeuvre, processus choisir employé)
• veiller bonne santé mentale

Question 2

Quelle est la définition de la psycho du travail selon l’ordre?

Answer 2

Le psychologue du travail et des organisations s’intéresse
- au changement organisationnel
- à la sélection
- à la formation
- à l’évaluation du personnel
- aux programmes d’aide aux employés

Critique: pauvre

Question 3

Qu’est-ce que la définition de la psycho org selon “american psychological association”?

Answer 3

La psychologie industrielle et organisationnelle se caractérise par l’étude scientifique du comportement
humain dans les organisations et sur le lieu de travail. La Psy I/O se concentre sur
- les principes du comportement
individuel, de groupe et organisationnel
- sur l’application de ces connaissances à la solution de problèmes au travail.

Critiques :
- problèmes au travail (aime moins)….
- travail c’est quoi tsé?
- travail n’est pas nécessairement entreprise lucrative

Question 4

Qu’est-ce que la définition de la psycho org selon claude lemoine?

Answer 4

La psychologie du travail et des organisations est d’abord une psychologie, ce qui signifie que l’on s’intéresse en priorité aux individus, à leur activité, à leurs conduites et à leurs représentations.
La dénomination « du travail et des organisations » indique à la fois
- une délimitation du champ à un secteur d’activité
- une centration sur la relation entre l’individu et son milieu en tant qu’il est celui du travail et des organisations…

Opinion: on aime
oui psychologie mais psychologie circonscrite dans plein de choses

Question 5

Qu’est-ce que la définition de la psycho org selon l’uni de sherb?

Answer 5

Les psychologues qui font le choix d’orienter ainsi leur carrière mettent leurs connaissances scientifiques, leurs
habiletés relationnelles, leur compréhension du fonctionnement des systèmes humains complexes et leur
créativité au service d’individus, de groupes et d’organisations aux prises avec des problématiques variées.
Que ce soit par
- de la consolidation d’équipe
- du coaching
- l’évaluation de situations particulières les praticiennes et praticiens accompagnent des individus et des groupes dans le recherche d’un fonctionnement optimal.

on aime bien
mais fonctionnement optimal…?

Question 6

Histoire du travail: Qu’est-ce que les gens faisaient avant 1760?

Answer 6

ils faisaient tous eux-mêmes

Question 7

1760: Qu’est-ce qui caractérise la première révolution industrielle? (5)

Answer 7

• Débute en Angleterre avec la révolution agricole (inventions + hausse de la production agricole + migration vers les centres urbains).
  *commence inventer outils
• Échange à l’échelle mondiale
  *produit tlm que surplus donc commence à échanger avec voisins/pays (mondialisation)
• Invention des machines à textiles
• Inventions de la machine à vapeur et
  le début du cauchemar industrielle
• Augmentation du minage de charbon
  *industrie commence à se placer

**machine à textile

Question 8

L’industrie d’aujourd’hui à été bâti par…

Answer 8

L’industrie d’aujourd’hui a été
bâtie par des enfants, des esclaves et des femmes dans des conditions de travail horrible et dangereuses.
*ça a juste été possible grâce à eux

Question 9

1910: Qu’est-ce qui caractérise la deuxième révolution industrielle? (3)

Answer 9

• Invention et commercialisation de l’électricité
• Invention de systèmes de
  communication (télégramme, code morse)
• Invention de l’automobile

** ++ inventions

Question 10

2e révolution industrielle: De qui vient notre idée du travail?

Answer 10

Frederick Taylor? (1856 - 1915)
le Taylorism!!
–> idée = appliquer sciences au travail dans le but de rendre tout + vite, + efficace, + économique

Question 11

2e révolution industrielle: Taylorism et l’organisation scientifique du travail (6)

Answer 11

1. Appliquer la science au travail dans le but de rendre les usines plus standardisés, efficaces et productives.
2. Séparation des tâches en petite étapes
   courtes et simples (time and motion
   studies)
   *pris une pelle, prend une centaine de travailleur avec une pelle, enlève poids à la pelle jusqu’à ce que ce soit le + efficace
3. Chaque personne performait une ou deux étapes.
4. Fervent de la hiérarchie et des chaînes de commande
5. Servent des payeurs, et donc des
   employeurs
6. Évaluation de la performance,
   dotation…etc.
   *pas d’idée de bien-être
   *commencer considérer bien-être parce que réalise que quand employés heureux, sont plus efficaces

Question 12

2e révolution industrielle: Nomme une étude sur laquelle le Taylorism et l’organisation scientifique du travail se base

Answer 12

Time and motion studies (Études
sur le temps et la production).
2 axes :
- temps dépensé
- valeur ajoutée
*temps trop élevé et pas bcp de valeur = out

Question 13

2e révolution industrielle: Qui veut encore plus?

Answer 13

Henry Ford (1843-1947)
Fordisme!!
*veut + vite et produise +

Question 14

Qu’est-ce que le fordism emmène (mainly)?

Answer 14

Ligne d’assemblage
- Plus besoin de bouger, l’objet vient à toi
- Augmente la production et l’efficacité encore plus (de 12h à 90 minutes)
*construction voitures
- Normalisation de la production de masse
*nouvelle norme = produit full choses

• mouvement possible pour + production possible

Question 15

Nomme 6 conséquences de la première et deuxième révolution industrielle

Answer 15

1. Normalisation de “La direction
   pensent, les employé·es font”
2. Perte de sens au travail au nom
   de la productivité
   *toujours même tâche, booorriinnng
3. Perte d’autonomie et création
   d’employé·es “jetables”
   *tout le monde capable de faire (perte pouvoir) donc peut remplacer facilement
4. Épuisement, déshumanisation,
   dépression, anxiété…etc.
5. Survie du plus fort et
   normalisation de la performance
   *rêve américain
   prix (ex: bcp d’années sans avoir pris congé maladie)
6. Début des la fin pour les
   changements climatiques

Question 16

1945: Donne 3 caractéristiques des trente glorieuses

Answer 16

1. Fin de la deuxième guerre mondiale tout est à reconstruire
2. Retour des soldats dans les pays
   occidentaux.
3. “Boom” économique
   *produit à faible coup donc assez argent pour bcp acheter choses
   *très homogène

Question 17

1970: Donne 6 caractéristiques de la 3e révolution industrielle

Answer 17

1. Aussi connu sous le nom de révolution digitale
2. Marque le début de l’âge de l’information
3. Passage de l’analogue au digital 1970
4. Invention de l’internet et du World Wide Web
5. Avénement des médias sociaux et des
   technologies digitales usinières
6. LEAN Management
   *manière de travailler change (outils digitales)

Question 18

3e révolution industrielle: Qu’est-ce que le LEAN management?

Answer 18

Le lean management est un système d’organisation du travail qui vise à éliminer les gaspillages qui réduisent
l’efficacité et la performance d’une entreprise, d’une unité de production ou d’un département.
*gens aiment autonomie
*très obsessif (toutes ses secondes là pour but)

Question 19

3 points en parallèle avec l’histoire du travail

Answer 19

1. Capitalisme
2. Mouvements ouvriers
3. Psychologie

Question 20

Le capitalisme se divise en 2 branches, lesquelles?

Answer 20

1. Le libre marché
2. Le système monétaire

Question 21

Capitalisme:
Libre-marché: nomme les 3 principes de john locke

Answer 21

1.Il devrait toujours yen avoir pour les autres
2.Un ne devrait pas gaspiller (gaspiller = échec)
3.Tu dois construire de tes mains
*peut seulement avoir ce que tu as besoin pourrait marcher, mais c’est bloqué par l’idée de l’argent

Question 22

Capitalisme:
Libre-marché: Nomme les 2 principes de base de Adam Smith (1723-1790)

Answer 22

1. Il est toujours possible d’arriver à un équilibre entre l’offre et la demande,
   grâce à la main invisible du marché.
2. Ajoute l’aspect religieux au marché libre. Le système devient dieu lui-même
   ***L’argent est une commodité et peut
   être pourchasser pour le simple fait
   d’en avoir plus

Question 23

Quel est le résultat des principes d’Adam Smith?
(capitalisme…. libre-marché)

Answer 23

La poursuite de cette commodité fictive sera représentative de l’évolution et
du progrès humain et social.

la valeur monétaire = Le procédé par lequel la valeur de l’argent prends plus de valeur
vs
la valeur de la vie = Procédé par lequel la vie humaine prend de la valeur

*pib = argent que gens dépensent
si gens dépensent = pays va bien

Question 24

Est-ce que ces indices économiques nous donnent un réel portrait sur la valeur de la vie, c’est-à-dire, sur la qualité de la vie des gens?

Answer 24

non!! exemple usa

Question 25

Valeur monétaire…. Qu’est-ce que le GDP(PIB)?

Answer 25

Mesure de la valeur des biens
et des services vendu. Associé
au standard de vie de la
population
*paye service (doc privé ou psy privé parce que pas place public)

Question 26

Capitalisme:
Quels sont les 3 éléments qui font rouler le libre-marché?

Answer 26

L’employeur (1) paye l’employé (2) qui paye les biens de consommation (consommateurs = 3) et l’achat des biens de consommation permet de payer les employeurs

Question 27

Capitalisme:
En se basant sur les lois économiques établis par Locke et Smith….

Answer 27

En se basant sur les lois économiques établies par Locke et Smith, un équilibre sera atteint, tant et aussi longtemps que la roue tourne, il y aura croissance économique
(génocide planète tho!!)

Question 28

Capitalisme: Qu’est-ce que le système monétaire?

Answer 28

Le système monétaire est l’ensemble des règles, des institutions et des pratiques qui constituent, au niveau international, le système économique mondial dans le champ de la gestion des monnaies. Ils créent les conditions nécessaires à la machine du libre marché.
Ex: taux d’intérêts, inflation, offre, prêt, dette, demande

Question 29

Le capitalisme fait que…

Answer 29

valeur de l’argent devient symbolique

Question 30

Nomme 4 éléments qui ont mené aux mouvements ouvriers

Answer 30

1. 100 heures par semaine
2. 12-16h parjour, 7 jours par semaine
3. Taux de mortalité et de blessures extrèmement haut
4. Salaire extrèmement bas

Question 31

Explique pourquoi mouvements ouvriers sont importants.
Donne 4 changements

Answer 31

Mouvements importants pour création lois
1. 40h par semaine
2. Salaire minimum ettemps double
3. Lois contre le travail des enfants
4. Vacances

Question 32

Quel est le pourcentage de québécois qui considère cle travail comme l’une des valeurs les plus importantes de leur vie

Answer 32

75%
et le nombre d’heures moyen des travailleurs québécois est de 38,8

Question 33

Pourquoi Legault a refusé d’avoir une journée par année pour commémorer les autochtones?

Answer 33

« Nous avons besoin de plus de
productivité au Québec »

Question 34

Nomme 2 éléments majeurs du travail aujourd’hui

Answer 34

1. Culture du hustle etla productivité toxique
2. La culture de l’épuisement

Question 35

Donne 3 statistiques en lien avec la culture de l’épuisement

Answer 35

35% : Des travailleur·euses au Canada rapporte un épuisement professionnel
66% : Des infirmières au Canada rapporte un épuisement professionnel
55%: Des étudiant·es universitaires démontrent des signes d’épuisement

Question 36

La psycho des organisations aujourd’hui

Answer 36

Améliorer la qualité de vie au travail devrait avoir des effets positifs dans son activité, ce qui se traduirait par un gain sur le plan du rendement. Inversement, améliorer la productivité, et donc la
rentabilité de l’entreprise, assurerait sa viabilité – donc l’emploi – et permettrait de garantir de meilleures conditions de travail, ce qui aurait en définitive des effets bénéfiques sur le travailleur.
La vie des entreprises et le contexte socio-économique ne confirment pas nécessairement la validité de telles prémisses. Des actions visant l’une des finalités peuvent entraver l’autre. La question de priorité de l’une sur l’autre devra souvent être envisagée. À cette question, que l’on peut qualifier d’idéologique, chaque psycho- logue du travail apportera sans doute sa propre réponse.

Question 37

La psycho org avant

Answer 37

utilisation de principes psychologiques au nom des entreprises et de la productivité