Cours 12 - Infleunces Et Comportements Dns Les Groupes Flashcards
(17 cards)
La cohésion
Degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent
- Elle se manifeste par :
meilleure communication
participation plus élevée aux activités groupales
meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle entre les membres
plus grand respect des normes du groupe
meilleure performance, sauf si le plaît prends toute la place!
** le plus important
Pas confondre les moyens / objectif, la qualité des relations est un moyen. Mon moyen ne dt jms être plus grand que mes objectifs. S’appuyer les uns sur les autres pour atteindre nos objectifs.
- facteur qui favorisent la cohésion :
la correspondance (pas bsn d’ê exacte) entre les buts de chacun des membres du groupe
s’engager dans des activités synchrones (ts les membres fnt la mê activité ensembles, ex: danser..)
le succès (s’il y a un échec et que la cause est attribué à un facteur interne, la cohésion s’effrite). Important car ça favorise la cohésion mais aussi le désir de s’impliquer.
la présence d’une compétition intergroupe : on serre les rangs face à un ennemi commun. Faire attention car c’est dangereux. Si on crée une compétition basée sur des caractéristiques ça cause un problème, cette compétition ne dt pas s’appuyer contre des injustices
On utilise une motivation extrinsèque (les équipes) pour éveiller la motivation intrinsèque dans le projet ou milieu de travail.
La cohésion se manifeste par :
meilleure communication
participation plus élevée aux activités groupales
meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle entre les membres
plus grand respect des normes du groupe
meilleure performance, sauf si le plaît prends toute la place!
** le plus important
Pas confondre les moyens / objectif, la qualité des relations est un moyen. Mon moyen ne dt jms être plus grand que mes objectifs. S’appuyer les uns sur les autres pour atteindre nos objectifs.
Facteurs qui favorisent la cohésion :
la correspondance (pas bsn d’ê exacte) entre les buts de chacun des membres du groupe
s’engager dans des activités synchrones (ts les membres fnt la mê activité ensembles, ex: danser..)
le succès (s’il y a un échec et que la cause est attribué à un facteur interne, la cohésion s’effrite). Important car ça favorise la cohésion mais aussi le désir de s’impliquer.
la présence d’une compétition intergroupe : on serre les rangs face à un ennemi commun. Faire attention car c’est dangereux. Si on crée une compétition basée sur des caractéristiques ça cause un problème, cette compétition ne dt pas s’appuyer contre des injustices
La facilitation sociale
Effet positifs qu’exerce la présence des autres sur le rendement individuel.
La présence d’un auditoire entraîne une stimulation physiologique qui favorise chez l’individu l’apparition de réponse dominante.
Réponse dominante :
Susceptible d’émerger rapidement à l’esprit de plusieurs participants. Consensus rapide.
Réponse qu’un individu est le plus susceptible d’émettre dans une situation donnée.
- si la tâche est familière et peu complexe, la réponse dominante est souvent la bonne réponse et la présence d’un auditoire favorise la performance
(ce genre de situation, on en trouve de moins en moins) - si la tâche est peu familière et complexe, la réponse dominante est la mauvaise réponse et la présence d’un auditoire nuit à la performance
Leur demander d’approfondir leur explication
La véritable confiance en soit implique nécessairement la confiance en autrui
Les groupes prennent de meilleures décision que les individus parce que…
En général
La probabilité est plus élevée que les groupes trouvent la bonne réponse (quand il y en a une) ou rejettent les réponses incorrectes
Ils permettent de mettre en commun les compétences individuelles
Ils permettent de partager, consolider et retrouver le cas échéant, un ensemble de connaissances et d’événements qui constituent la mémoire transactive
Mémoire transactive :
Les idées devient une ressource commune. Faut qu’ils apprennent à additionner plutôt qu’à soustraire. Essayer de ténus compte du plus d’éléments possibles
Mémoire transactive
Les idées devient une ressource commune. Faut qu’ils apprennent à additionner plutôt qu’à soustraire. Essayer de ténus compte du plus d’éléments possibles
Le remue-méninge
Inefficace si :
- les membres du groupe cherchent les informations qu’ils ont en commun
- les membres du groupe tendent à se censurer pour éviter les conflit et par peur d’être ridiculisés ou rejetés par le groupe
Efficace si :
- les membres du groupe ont préalablement travaillé individuellement
- un membre du groupe agit comme facilitateur afin d’éliminer les influences qui nuisent à la créativité
Le remue-méninge
La polarisation du groupe
C’est la tendance à prendre des décision plus radicales en grue qu’individuellement. Le groupe accentue la tendance de départ de ses membres.
Pourquoi?
- a cause de l’influence informationelle : chacun ont leur argument pour aller vers le même objectif que toi
- a cause de l’influence normative : personne dans le groupe veut être vu de côté
- a cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est : car il n’y a pas de divergence, le biais de consensus
La pensée de groupe
C’est un mode de pensée des groupes ou la recherche d’un accord a tou prix prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options existantes.
Selon Janis (1972)
+ le groupe est cohésif, + ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité, ce qui les amène à accepter sans discuter les propositions du leadership ou de la majorité de ses membres
De produit surtout :
- en situation de crise ou de stress intense
- lorsque les membres du groupe partagent les mêmes normes sociales
- leader est fort et persuasif
Quand se produit surtout la pensée de groupe?
- en situation de crise ou de stress intense
- lorsque les membres du groupe partagent les mêmes normes sociales
- leader est fort et persuasif
Pourquoi le groupe accentue la tendance de départ de ses membres?
- a cause de l’influence informationelle : chacun ont leur argument pour aller vers le même objectif que toi
- a cause de l’influence normative : personne dans le groupe veut être vu de côté
- a cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est : car il n’y a pas de divergence, le biais de consensus
Selon Janis (1972)
+ le groupe est cohésif, + ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité, ce qui les amène à accepter sans discuter les propositions du leadership ou de la majorité de ses membres
Les symptômes de la pensée de groupe
les membres…
- entretiennent un illusion d’invulnérabilité ; ils ne croient pas pourvoir se tromper
- construisent collectivement des rationalisations contre toute information qui les contredirait
- croient en une moralité supérieure de leur groupe
- ont une vision stéréotypés et de dévalorisation de leur adversaires
- exercent une pression à la conformité après des membres du groupe ayant des avis contraires
- s’autocensurent en gardant leur doutes pour eux-mêmes
- entretiennent une illusion d’unanimité en croyant à la justesse de leur point de vue (dissonance post-décisionnelle)
Le leadership
Le leader charismatique
- est sûr de lui et a un très grande confiance en ses capacités
- a bsn d’influencer autrui : très persuasif et sert de modèle
- est profondément persuadé du caractère moral de ses actes
- stimule la créativité de ses adeptes en remettant en question ce qu’ils prennent pour acquis
- met de l’avant une image partitive et inspirante de lui-mê
Un bon leader c’est qqn qui est capable de faire croire, mobiliser ses équipes
Un mauvais leader :
- mauvaises idées
- démoralisateur
Un bon leader :
- bonnes idées
- mobilisateur
Les 2 styles (fonctions) de leadership
Auj on a bsn des 2 dns un leader
- leader orienté vers la tâche :
Focusé sur le résultat
Capable de se détacher des émotions reliés aux relations interpersonnelles pour se centrer principalement sur la réussite du groupe - leader orienté vers les relations :
Possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de jouer des relations chaleureuses avec les membres de l’équipe
Ne pas confondre le concept de leadership et les habiletés de gestion
Les 2 styles (fonctions) de leadership
Auj on a bsn des 2 dns un leader
- leader orienté vers la tâche :
Focusé sur le résultat
Capable de se détacher des émotions reliés aux relations interpersonnelles pour se centrer principalement sur la réussite du groupe - leader orienté vers les relations :
Possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de jouer des relations chaleureuses avec les membres de l’équipe
Le leader charismatique
- est sûr de lui et a un très grande confiance en ses capacités
- a bsn d’influencer autrui : très persuasif et sert de modèle
- est profondément persuadé du caractère moral de ses actes
- stimule la créativité de ses adeptes en remettant en question ce qu’ils prennent pour acquis
- met de l’avant une image partitive et inspirante de lui-mê
Un bon leader c’est qqn qui est capable de faire croire, mobiliser ses équipes
