Cours 3 : Crise psychosociale Flashcards
Quels sont les outils qui peuvent pallier à la complexité de l’intervention en situation de crise?
- Diagnostics et état mental
- Lois
- Typologie
- Grilles d’estimation du risque
- Etc.
Quels sont les objectifs et les avantages de parler de la typologie?
1- Aider à rapidement cerner les types de crises
2- Faciliter le travail des intervenants quant aux choix d’intervention à privilégier
Quels sont les 5 éléments utilisés afin de différencier les types de crise?
1- Étiologie / cause (ce qui a causé la crise, événement subi ou causé par la personne?, etc.)
2- Progression / trajectoire (linéaire, graduel, rapide, etc.)
3- Symptomatologie (symptômes, s’ils étaient là avant la crise ou s’ils sont apparus suite à la crise)
4- Intervention appropriée (gros prise en charge vs favoriser l’autonomie ex.)
5- Issue de la crise
1- Étiologie / cause d’une crise psychosociale :
- La crise psychosociale est engendrée par un événement psychosocial, c’est-à-dire, un événement dans la normalité des problèmes.
Ex. Rupture, conflits, perte d’emploi, transition de vie, décès, etc…. (mais dépend tjrs du contexte.) - Événement indépendant de la personne
- Contexte universel (ça peut toucher tout le monde) et fréquence plus élevée (+ de psychosociaux que de traumatique ex.)
Quelles sont les trois facteurs qui font qu’une crise psychosociale peut se déclencher ou non?
1- Le contexte de vie (tu perds ta job vs tu perds ta job le lendemain du décès de ton père)
2- Le moment (perte de ta job à 15 ans vs job de vie avec des enfants)
3-Le sens attribué à l’événement (tu perds ta job de rêve vs tu l’aimais pas tant et ça va te donner l’occasion de changer)
2- Progression / Trajectoire d’une crise psychosociale :
- Progression graduelle (équilibre –> vulnérabilité –> crise.)
- Accumulation de plusieurs problèmes
- Envahissement émotionnel qui arrive graduellement
**Exception tjrs possible
3- Symptomatologie d’une crise psychosociale :
- Il y a souvent une détresse psychologique qui s’installe
- Difficultés d’adaptation
- Anxiété, symptômes dépressifs
- Toxicomanie
**Les symptômes sont ENGENDRÉS PAR la crise
Quels sont les avantages de vivre une crise psychosociale vs un autre type de crise?
(4- Intervention d’une crise psychosociale)
- Il y a contact avec la réalité (fait qu’on peut avoir une certaine discussion)
- Conscience de la situation générale et des problèmes (plus facile pour la personne de nous le dire)
- Conscience des solutions du passé
- Plus d’ouverture à l’intervention / volontariat / plus d’autocritique
4- Intervention d’une crise psychosociale (ce qu’on doit faire)
- Désescalade de la crise
- Susciter l’espoir et le sentiment de confiance
- Cibler et travailler sur UN élément/problématique/besoin et mettre un ordre de priorité afin de donner un sentiment d’efficacité à la personne.
- Psychoéducation
- Identifier les situations à risque
- Recommander un suivi court terme
- Approche centrée sur les solutions
- TCC
**Mot-clé: COACHING
5- Quels sont les issues d’une crise psychosociale?
- Résolution de crise adéquate (homéostasie, connaissance de soit accrue, développement de stratégies d’adaptation)
- Résolution de crise inadéquate (toxicomanie, développement de problèmes de santé mentale)
Nommez des caractéristiques de la crise psychosociale
- Il s’agit de la crise la plus universelle.
- Ne pas en sous-estimer la gravité
Nommez 3 mesures pour assurer la sécurité des personnes en crise.
Relance autorisée ou initiée (entente afin de contacter ou rencontrer la personne qui a besoin d’aide et de faire le RUD au besoin)
Contact de sécurité (contact planifié avec la personne. En cas de non-réponse, on contacte les services d’urgence)
Mobilisation d’au moins un proche
Hébergement de crise (centre de crise, vise la désescalade)
Suivi dans le milieu (intervention à domicile pendant 6 à 8 semaines si les besoins sont présents)
Suivi étroit (intervention à domicile pendant 3 à 6 mois si les besoins sont présents)
À quel moment doit-on contacter les mesures d’urgence? (centre antipoison, 911, P-38, P-34.1, etc.)
En dernier recours seulement. La collaboration de la personne doit avoir été sollicitée, mais s’avérer insuffisante pour assurer sa sécurité et celle d’autrui.
Quelles sont les interventions à privilégier pour désescalader la crise psychosociale?
1- Régulation des émotions (à faire en premier!!!) ** (la mise en mot de l’événement produit généralement également un apaisement)
2- La compréhension de l’état de crise (comprendre les enjeux sous-jacents)
3- Le renforcement du sentiment de confiance de la personne
Nommer les 5 stratégies de régulation émotionnelle de Gross
1- Sélection de la situation
2- Modification de la situation
3- Déploiement attentionnel (ex. penser à des moments apaisants ou joyeux pour diminuer l’émotion négative)
4- Changements cognitifs
5- Modulation de la réponse
