Economie et gestion - Module 1 - L'organisation

Question 1

définir “organisation”

Answer 1

ensemble de personnes qui ont des relations prévisibles et régulières et qui mettent en commun des ressources afin d’atteindre un objectif commun
+ existence d’un statut juridique

Question 2

L’entreprise : les acteurs principaux de la vie économique (2 pourcentages)

Answer 2

80% de la création de la richesse nationale (PIB)
75% des français actifs

Question 3

Les 3 composantes de l’entreprise :

Answer 3

• une structure productive
• des groupements humains
• des centres de décision autonomes

Question 4

Rôle économique essentiel de l’entreprise :

Answer 4

produire des biens et/ou services puis répartir les richesses entre les différents agents acteurs

Question 5

définir une administration

Answer 5

production de services non marchands (gratuits) ex : éducation nationale

Question 6

définir une entreprise

Answer 6

production marchande grâce a des facteurs de production (travail, matière première, capital technique)

Question 7

Gains de productivité

Answer 7

produire autant avec le moins de facteurs possibles

Question 8

consommation intermédiaire

Answer 8

biens et services acheter par l’entreprise pour produire

Question 9

qu’est ce que la valeur ajoutée

Answer 9

valeur ajoutée = valeur de la production - valeurs des consommations intermédiaires

= création de richesse de l’entreprise (ce qu’elle gagne)

Question 10

la redistribution des richesses

Answer 10

consommation intermédiaire

valeur ajoutée qui est redistribuer :
- personnel (salaire…)
- état et collectivités (impôts)
- organismes sociaux (cotisations)
- préteurs (intérêts)
- propriétaires (bénéfices distribués)
+ l’autofinancement

Question 11

l’autofinancement

Answer 11

répartir ce qui reste de la valeur ajoutée entre :
- la dépression des outils de production
- financer de nouveaux investissements

Question 11

2 rôles de l’entreprise envers ses employés

Answer 11

rôle économique
rôle social

elle a aussi un devoir de responsabilité sociale : création de la loi de 1977 avec l’obligation d’établir un bilan social pour les entreprises de plus de 300 salariés

Question 12

l’entreprise prend des décisions à propos de 2 choses

Answer 12

Les objectifs à atteindre
Les moyens mis en œuvre pour les atteindre

Question 13

Pourquoi l’entreprise est un centre de décision autonome ?

Answer 13

Le pouvoir de décision découle du droit de propriété

Question 14

3 types de décisions dans l’entreprise

Answer 14

• Décisions stratégiques (grandes décisions)
• Décisions tactiques (relatives à la gestion)
• Décisions opérationnelles (gestion courante)

Question 15

Composition de système productif (4 éléments)

Answer 15

• Les établissements
• Les entreprises
• Les groupes
• Les firmes multinationales (FMN)

Question 16

définir “établissement”

Answer 16

Plus petite unité de production

Ne dispose pas d’un pouvoir décisionnel

Une entreprise a souvent plusieurs établissement

Question 17

définir “groupes” (système productif)

Answer 17

ensemble de société liées financièrement et économiquement, contrôlés par une société mère

Question 18

définir “firme multinationale”

Answer 18

applique une stratégie mondiale

Question 19

définir “société de portefeuille”

Answer 19

= holding : société mère qui gère uniquement les participations au capital des sociétés d’un groupe

Question 20

définir “filiale” (système productif)

Answer 20

une société A dont plus de 50% de son capital appartient à une autre société B

Question 21

définir “participation” (système productif)

Answer 21

une société A dont 10% à 50% de son capital appartient à une autre société B

Question 22

Taille d’une microentreprise

Answer 22

Moins de 10 salariés
Chiffre d’affaire et Total du bilan inférieur à 2 millions d’euros
Entre 92% et 95% des entreprises

Question 23

Taille des PME (= petites et moyennes entreprises)

Answer 23

Entre 10 et 249 salariés

Chiffre d’affaire inférieur à 50 millions d’euros
Total du bilan inférieur à 43 millions d’euros

Entre 4 et 6% des entreprises

Question 24

Taille d'une entreprise moyenne

Answer 24

Moins de 5 000 salariés Chiffre d'affaire inférieur à 1500 millions d'euros Total du bilan inférieur à 2000 millions d'euros Entre 0,15 et 1,5% des entreprises

Question 25

3 formes d'organisation en fonction du type de finalité

Answer 25

Organisation à but lucratif (OBL) Organisation à but non lucratif (OBNL) Organisation publique (OP)

Question 26

Les différents types de finalité (x3)

Answer 26

Lucrative Non lucrative privé Non lucrative publique

Question 27

Les types d'organisation des OBL

Answer 27

Entreprises industrielles, commerciales, de services...

Question 28

Les types d'organisation des OBNL

Answer 28

Associations, organisations non gouvernementales, syndicats, fondation...

Question 29

Type d'organisation des OP

Answer 29

Administration, service d'Etat, collectivités territoriales, établissement public...

Question 30

Statut juridique des OBL

Answer 30

EI : entreprise individuelle EIRL : entreprise individuelle à responsabilités limitée SARL : société anonyme à responsabilités limitées

Question 31

Statut juridique des OBNL

Answer 31

Association Loi 1901 Fondation

Question 32

Statut juridique des OP

Answer 32

CHU : centre hospitalier universitaire Collectivité territoriales SEM : société d'économie mixte

Question 33

Classification de Fourastié en secteurs

Answer 33

Secteur primaire : activités d'extraction des ressources naturelles (agriculture, pêche, extraction...) Secteur secondaire : activités de transformation des ressources naturelles (industries agroalimentaires, manufacturière...) Secteur tertiaire : les services et ce qui ne rentre pas dans les 2 autres secteurs (apparition d'un secteur quaternaire lié aux technologies de l'information et de la communication)

Question 34

Notion de "secteur d'activité"

Answer 34

Entreprises qui ont la même activité principale (mesurer par le chiffre d'affaire) La liste des différentes activités reconnues s'appelle NAF (nomenclature des activités françaises) et est définit par l'INSEE

Question 35

Notion de "branche d'activité"

Answer 35

Entreprises fabriquant le même produit Une entreprise peut faire partie de plusieurs branches différentes

Question 36

Notion de filière

Answer 36

Entreprises qui utilisent les mêmes matières/technologies Ou entreprises dont l'ensemble des activités permet de passer d'une matière première à un produit final

Question 37

6 groupes d'acteurs économiques

Answer 37

Les sociétés non financières Les sociétés financières Les administrations publiques Les institutions sans but lucratif au service des ménages Les ménages Le reste du monde

Question 38

Mintzberg : 5 composantes dans l'organisation (l'entreprise)

Answer 38

Le sommet hiérarchique : cadres dirigeants La ligne hiérarchique : cadre intermédiaires Le centre opérationnel : membres produisant les produits Technostructure : analystes Le support logistique

Question 39

L'organisation est caractérisée par 2 éléments

Answer 39

La division du travail La coordination du travail

Question 40

Au sein d'une entreprises, les activités sont regroupées en 6 fonctions

Answer 40

Administrative Commerciale ou mercatique Technique (gestion de la production) Logistique (approvisionnement) Sociale Financière

Question 41

Comment définir une structure ?

Answer 41

Par un organigramme qui permet la représentation de l'organisation et son fonctionnement

Question 42

2 critères permettent de définir les différents types de structures

Answer 42

L'exercice du pouvoir Le mode de découpage du travail

Question 43

Citer les 3 types de structure en fonction de l'exercice du pouvoir

Answer 43

Structure hiérarchique linéaire (les opérationnels : position hiérarchique) Structure hiérarchique fonctionnelle (les fonctionnels : compétences) Structure mixte : les fonctionnels conseillent les opérationnels. Les opérationnels décident

Question 44

Citer les 3 types de structure en fonction du mode de découpage du travail

Answer 44

Structure fonctionnelle : séparations des activités (ex : production / labo / magasin) Structure divisionnelle : en fonction du marché (ex : Europe / Asie / Amérique) Structure matricielle : souvent temporaire autour d'un projet (ex : une opération chirurgicale nécessite différents praticiens, de manière ponctuelle)

Question 45

5 mécanismes principaux de coordination du travail

Answer 45

L'ajustement mutuel --> communication informelle La supervision directe --> chef de service La coordination par les standards La coordination par les intégrateurs --> "poste à temps plein" / faire émerger un consensus La coordinations par les comités --> les chefs de services ensemble

Question 46

2 types de relations dans une organisation

Answer 46

Relations formelles Relations informelles

Question 47

4 étapes du processus stratégique/décisionnel

Answer 47

Le diagnostic Fixation d'objectifs Mise en œuvre Evaluation

Question 48

3 types de décisions en fonction de la durée

Answer 48

Décision stratégique : long terme Décision tactique : moyen terme Décision opérationnelle : court terme

Question 48

4 types de décision en fonction du nombre de personnes qui décident

Answer 48

Décision autoritaire Décision minoritaire Décision majoritaire Décision unanime

Question 49

De quoi dépend le style de direction ?

Answer 49

Il dépend de la façon dont est exercé le pouvoir et du type de prise de décision

Question 50

Likert : 4 types de direction / management

Answer 50

Style autoritaire Style paternaliste Style consultatif Style participatif

Question 51

Notion d'identité numérique

Answer 51

Le fait d'avoir une identité/image sur l'Internet (publications) A prendre en compte dans la vision qu'on les gens de l'entreprise/organisation