Einführung

Question 1

Welche Faktoren (5) beeinflussen das strategische Informationsmanagement?

Answer 1

• U-Ziele
• U-Organisation
• externe Faktoren
• Technlogieentwicklung
• IT-Governance-Konzepte

Question 2

Welche Faktoren (3) beeinflussen das taktische Informationsmanagement?

Answer 2

• IST Anwendungssysteme/Informations- und Kommunikationstechnik
• AwS/IKT-Markt
• Technologieentwicklung

Question 3

Welche Faktoren (2) beeinflussen das operative Informationsmanagement?

Answer 3

• Service-Level-Anforderung

- Störungspotenzial

Question 4

Welche beiden Aufgaben bilden den Schwerpunkt der betrieblichen Funktion Informationsmanagement?

Answer 4

• Eine unternehmensweite Gestaltung und Koordination der IT Aktivitäten
• Die Abstimmung von Gesamtunternehmensstrategie und IT Strategie (Alignment)

Question 5

Definition: Informationsmanagement (nach Ferstl / Sinz)

Answer 5

• Gestaltung und Betrieb des voll und teilautomatisierten Teils des betrieblichen
  Informationssystems
• Unterstützung der Unternehmensleitung bei der Gesamtgestaltung des
  betrieblichen Informationssystems (IS).

Question 6

Definition: Betriebliches Informationssystem

Answer 6

Das
betriebliche Informationssystem (IS) umfasst das betriebliche Lenkungssystem und die
informationsverarbeitenden Teile des betrieblichen Leistungssystems Die Gestaltung des IS
besteht aus den Teilaufgaben

• Informationssystemplanung,
• Gestaltung der Anwendungssysteme und
• Gestaltung der informations- und kommunikationstechnischen Infrastruktur

Question 7

Definition: Syntax

Answer 7

Darstellungsform von diskreten Nachrichten (Anordnung von

Zeichenfolgen) und analogen Signalen -> Formalaspekt

Question 8

Definition: Semantik

Answer 8

Interpretation von Nachrichten/Signalen als Werte (mit Dimension),
Zuordnung zu bedeutungsanzeigenden Begriffen

Question 9

Definition: Pragmatik

Answer 9

Übermittlung von Daten zur Beeinflussung von
Kommunikationspartnern ( Informationen ) unter einer bestimmten
Zielsetzung -> Verwendungsaspekt

Question 10

Definition: Ressource (i. S. Resource

based View of the Firm)

Answer 10

Wirtschaftsgüter aller Art (materiellen und immaterielle Ressourcen) und (personelle Ressourcen) Menschen in einem Unternehmen

Merke: Die Resource based View of the Firm geht davon aus, dass die eigene Wettbewerbsposition von der Ausstattung an Ressourcen (also auch IT) und der resultierenden Fähigkeiten Capabilities determiniert wird und erklärbar ist

Question 11

Differenzierungsformen von Wissen (4)

Answer 11

• Sach- oder Faktenwissen: Wissen über Sachverhalte der Realwelt („Wissen was“)
• Handlungswissen: Wissen über Handlungsabläufe, Methoden („Wissen wie“)
• Wissen über Anwendung von Sach- und Handlungswissen (Problemlösewissen)
• Metawissen: Wissen über Wiss0ensstrukturen und –inhalte, vgl. auch formale Ontologien

Question 12

Definition: Management

Answer 12

Aufgabe des Managements ist die Gestaltung und Lenkung von Organisationen.

Question 13

Generationen von IT-Systemarchitekturen (3)

Answer 13

1. monolithische Systeme (seit 1965)
   IT Leistungserbringung zentral
   IT Leistungszugang zentral
2. Client Server Systeme (seit 1985)
   IT Leistungserbringung zentral durch Server
   IT Leistungszugang dezentral durch Clients
3. Service orientierte Architekturen (SOA) (seit 2000)
   IT Leistungserbringung dezentral
   IT Leistungszugang dezentral

Question 14

Megatrends (3)

Answer 14

I. Automatisierung
II. Assistenz
III. Intelligente Maschinen / pervasive Computing

Question 15

Teiltrends Automatisierung (3)

Answer 15

Teiltrend I: Funktionalität und Integration von IT-Systemen
Teiltrend II:
Generationen von IT Systemarchitekturen
Teiltrend III:
Organisation/Betriebsform des IT Einsatzes: Eigenbetrieb / Fremdbetrieb