exam 1 Flashcards Preview

observation et entrevues en psed > exam 1 > Flashcards

Flashcards in exam 1 Deck (60):
1

Pourquoi obesrver en psychoéducation ???

selon le mandat, vulnérabilité de la personne,
connaitre besoins force limites de la personne et du milieu
pour notre sécurité (ex: premiere visite a domicile , être alerte, ..)

2

Quel est le rôle de l'observateur?
( 3 principales chose)

tenter de planifier le plus possible le processus d'observation, meillleur moyen d'éviter l'étiquettage... jugement....

Percevoir dans l'action des comportements-situations-évènement qui seront utilisés sur le champ

être vigilant a propos de nos préjugés , émotions... qui peuvent nous influencer. Prendre précaution pour être objectif

3

Dans le cadre de l'intervention psychoéducative l'observation permettra au professionnel de.... (4 choses)

1.comprendre les réactions de la personne qu'on observe (objectivement)
2.Identifier les besoins, difficultés et limites et forces de l'observé ( tout le monde en fait- les distinguer)
3.bien répondre aux besoins de l'individu
4. offrir un suivi plus rigoureux et ainsi mesurer l'évolution de la personne observée

4

nomme moi tt les types d’observation (il y en a 5)
je donne le premier : descriptif

1-descriptif (identifier besoins, comportements)
2-diagnostique (préciser tableau clinique)
3-évaluable ( évaluer les résultats d'une intervention)
4-normatif ( comparer les comportements par rapport au groupe)
5-écologique ( comparer les comportements dans les contextes)

5

les facteurs qui influencent notre perception ( notre sélection de l'information) ( 6 choses)

1.intensité (sons, bruits, pleurs...)
2.dimension (personnes, objets, locaux...)
3.contrastes ( couleur, vitesse exécution ,émotions..)
4.répétition ( sons, paroles, mouvements, situation..)
5.mouvement ( déplacement dans le local, .transition,geste..)
6.familiarité et nouveauté ( personne, objet, l'habillement, meuble, local..)

6

les facteurs nuisibles et facilitant liés à l'observation .... nommes en le plus

nuisibles :préjugées, émotions, première impressions, notre état lors de l'observation, nos croyances, valeurs, bruits, manque de temps, travail a temps partiel, maladie, difficultés olfactive, température, ratio trop élevé

facilitant : souvent le contraire de ceux ci... si on est reposé, non stressé, sens qui fonctionne bien !!

7

Dit moi la différence entre l'objectivité et la subjectivité !!!

objectivité: on se dégage émotivement (extérieur), conforme a la réalité, traduire en terme de comportement, formulé a la positive, verbe d'action, posture, geste, verbatim...

subjectivité: individuel et susceptible de varier en fonction de la personnalité de chacun ( interprétation), les mot comme : sembler, toujours, jamais... commentaire , opinions personnelle, critique, lorsqu'on parle d'émotions

8

je suis la porte d'entrés pour L'observation...qui suis je ?

la perception - nos sens

9

ce type de perception est à la base de l'incompréhension entre individus appartenant à des cultures différentes .. qui suisje ?

les stéréotypes

10

Qu'est ce que les préjugés on de différents des stéréotypes ?

constitue une généralisation partagée par les membre d'un groupe sur un autre groupe comme les stéréotypes mais EN PLUS.. implique un jugement ( bon ou mauvais) que nous portons avant meme de connaitre

11

associe la définition a un effet
1. une prédiction qui se vérifie d'elle même
2. les idées que l'on entretient à propos d'un individu peuvent nous amener à considérer d'autres idées comme allant de soi

1. effet pygmalion
2.effet de halo

12

nomme moi le biais d'interprétation
qui est définit par : avoir ses propres perceptions influencé par ses propres centres d'intérêts ( je vais davantage observer qqchoose que je suis intéressé, donc biaisé

le biais d'attention

13

nomme moi le biais d'interprétation
qui est définit par: effet de récence : mieux se souvenir des dernière informations auxquelles on a été confronté

biais mnésique

14

donne moi un exemple de biais de jugement .... et definition

illusion de savoir:
se fier a de mauvaise croyance pour appréhender une réalité et ne par chercher a recueillir d'autre information

15

nomme moi 2 biais de raisonnement :

biais de disponibilité ( ne pas chercher d'autre information que celle immédiatement disponible)
et
perception sélective (interpréter de manière sélective des informations en fonction de sa propre expérience)

16

le biais culturel qui consiste a la tendance a se conformer a un type culturel donné.. fait partie d'une plus grande catégorie de biais.. quel est til ?

biais lié a la personnalité

17

nomme les différentes grandes catégories de type de jugement |!

jugement de :
fait
valeur
recommandation
déterminants ou inférences

18

Il y a trois types de jugement de valeur.. quel sont il

jugement de valeur épistémiques
jugement de valeur esthétiques
jugement moraux

19

quel type d'observation est non planifiée, l'objet de centration n,est pas ciblée spécifiquement, ??

observation libre / spontanée

20

quel type d'observation n'est centré sur aucun élément en particulier. habituellement ce genre d'observation est lors des premières observations afin de mieux connaitre la personne

observation générale

21

quel type d'observation est planifié à l'avance, effectuée dans des conditions déterminées, nécessite une préparation, un peu plus de recherche dans certains cas vise habituellement comportements ciblées
ON A UN BUT

observation systématique

22

si je fais une observation en clsc.. quel type d’environnement/ observation je suis ??

observation en laboratoire

23

qui suis je ? l'observation qui se fait simultanément avec l'intervention.
rime avec action
la forme la plus utilisé en service de garde, en milieu scolaire,...
utilisé dans le vécu partagé en psed

observation directe participante

24

qui suis je ?
appeler aussi non interventionniste
technique la plus utilisé en psychologie
l'observateur tente de ne pas intervenir dans la situation observée pour ne pas modifier l'organisation habituelle

observation directe non participante

25

qui suis-je ?
je fais partie de l'observation directe non participante
mais je suis un observateur invisible

observation cachée

26

quel sont les avantages et les désavantages de l'observation directe non participante par enregistrement

avantages: possibilité de micro-analyse du comportement grâce au ralenti de l'image, disponibilité des données après l'observation
désavantages: limitation du champ de vision ou du son, risque de problème techniques, réticences des sujet

27

comment je me nomme ?
je suis un type d’observation
l'observateur est en présence des sujets mais est la en réalité pour les observer. s'intègre dans le groupe observé et fait les mêmes activités pendant un certain temps. partage la vie de groupe
la notation des données a souvent lieu durant les pauses ou après l'observation

quel sont les avantage et les desavantages

observation directe participante anonyme
observation anonyme ¸



avantages: sujets se sentent moins observés donc comportements plus spontanés ou naturels , compréhension du fonctionnement du groupe de l'intérieur

désavantage» fiabilité des données plus faible car repose sur la mémorisation de l'observateur qui peut etre sélective et subjective
doit prendre du recul vs ce qu'il a vécu, aucun recul en arrière possible ...

28

il y a deux niveaux de participation ...nomme les

participation périphérique ou partielle

participation active

29

quel est le but de l'observation?

accumuler des informations
mieux connaitre la personne afin d'adapter nos intervention s de manière à répondre aux besoins et ainsi favoriser son adaptation

30

Le but visé par la démarche d'observation peut s'exprimer de différentes façons.... on peut le décrire à partir d'une ________________ , d'une ________ ou d'une __________

centration d'observation
hypothèse
problématique

31

quel est le rapprochement entre le modèle ethologique et la psychoéducation?



et la sociologie ?

l'observation participante suppose l'observation directe du comportement dans le contexte naturel de vie de la personne observée. Meme idée en psed qu'en éthologie. Elle suppose l'observation du cmpt dans le milieu naturel ou artificiel mais en reproduisant le mieux possible le milieu naturel. l’éthologie considère essentiel l'apport du respect du milieu de vie de la personne, soit un milieu familial scolaire son quartier


socio: études des formes sociales et de leur évolution
observation participante fait par les sociologue et nous....

32

définition du comportement ... qu'est ce qu'un comportement ?

toute activité d'un organisme vivant qui entraîne des modifications spatio-temporelles observables
action qui peut être: décrite (observable), mesurable (début et fin) et susceptible de se répéter (fréquence)

33

Il y a différentes mesures possible dans le comportement,
1) ________ __ _______ (____ et /ou ________)
2) _________ _______
3)_________ _________
4)______ __ ____ ___ _____ __ _______ ( _______ et __________)

1-dénombrement des événements ( occurrence ou /et fréquence)
2-la durée d'états
3-mesure d'intensité
4-mesure du temps de latence ou d'intervalle ( temps de latence et temps d'intervalle)

34

caractéristiques de la communication non verbale nomme en 3

est elle réelle (les impressions)
il est impossible de na pas communiquer
la communication non verbale est affaire de culture (entre différentes nationalités, générations, diff milieux) certaines expressions plus universelles ( sourire, rire)
la communication non verbale exprime principalement des attitudes, elle est moins efficace a véhiculer des penses ou des idées.

35

on distingue combien d'étapes à l'entrevue et nomme les :)
et deux choses qu'il comprenne

3
1-l'introduction : la prise de contact ( prise de contact et introduction de l'entrevue)
2-l'entrevue (attitudes et habiletés, techniques d'intervention, modèle de relation d'aide)
3-la conclusion de l'entrevue ( fin de l'entrevue et les n0tes)

36

L'entrevue
elle peut être structurée ou semi-structuré... dans l'idéal, on souhaite que l'entrevue soit le plus _______ possible ,.

naturel

37

lors de l'entrevue il est préférable de poser des question fermée
vrai ou faux

faux poser des question ouverte

38

l'entrevue d’accueil en psychoéducation inclue 4 grandes étapes ... nomme les

1) aider le client à définir et à clarifier ses difficultés
2) aider le patient à clarifier dimension du problème actuel
3) aider le client à définir les zones négligés de lui même et les difficultés personnelles qu'il doit explorer afin de les résoudre
4) aider le patient a choisir de meilleures stratégies et a formuler ses plan d,action

39

nomme moi des pièges a éviter lors de l'entrevue

avancer trop rapidement
avancer trop lentement
laisser le client piétiner

40

nomme 3 attitudes et habiletés nécessaire a l'entrevue pour créer un climat de confiance avec le sujet

empathie
authenticité
considération

41

technique d'intervention en entrevue
qui suis-je
'' résume l'échange , relève un élément ou répète les derniers mots. permet de poursuivre l'échange''

la réitération

42

technique d'intervention en entrevue
qui suis-je
'' souligne les attitudes ou sentiments qui ne sont pas exprimés explicitement (mais qui sont souvent déduit)''

élucidation

43

technique d'intervention en entrevue
qui suis-je
''intervention qui invite le sujet à explorer avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème''

la focalisation

44

technique d'intervention en entrevue
qui suis-je
'' intervention verbale ( ou non verbale) minimale. est une forme de reflet »''

incitation lég`re

45

il y a 5 types de silence nomme les

l'intégration
exploration
la préparation ( préparatoire)
de transition
de résistance

46

quel sont les point principaux de la conclusion de l'entrevue ???

on résume l'entrevue
questions commentaire ??
le niveau de satisfaction
l'entente ou le plan d'action... quelles sont les prochaines etapes

47

observation des comportements
le comportement peut se manifester de différentes façons:
-
-
-

verbale
non verbale
physiologique

48

quel est la différence entre le type de message modèle numérique et analogique ?

modèle numérique /digital : principalement basé sur le langage, paroles, texte intégral

modèle analogique: basé sur la relation, concerne aspect non verbaux de l'échange ( sourire, poignée de main..) plus d'indices pour comprendre

49

le comportement vocal inclue 2 choses

les comportements linguistiques ( paroles, discours)

et dimension paralinguistique ( timbre de voix, volume, coupure dans phrase..)

50

dans le comportement territorial ou proxémique... il y a différence type de distance..etc..
espace personnel
distance intime
distance personnel
distance social
distance public

dans lequel nous avons beaucoup d'information sur la personne et l'autre non.. qu'est ce qu'on perçoit selon.. etc,.

espace personnel : comment les gens prennent possession de l'espace et la position physique qu'ils adoptent les uns par rapport aux autres

distance intime: pour consoler qqun par ex.. 0-40 cm)

distance personnel: pour discuter avec un parent sans que les autre entendent (longueur d'un bras)

distance social: permet de percevoir tt le corps de l'autre sauf petit détails de son visage ( 1.2à 2.1 m )

distance public : hors du cercle ou l'individu est directement concerné (7.5 m environ)

51

nomme des caractéristiques de la communication non verbale .. par exemple la réitération ( répétition) qui est:
et nomme en d'autre

réitération : en utilisant des comportements non verbaux qui ont une signification bien précise; hochement de la tête ..etc

substitution : remplace un message verbal.

le complément : les comportements non verbaux ont fourni le contexte aux comportements verbaux

accentuation: pointer d'un doigt accusateur, accentuer certains mots avec la voix

Régulation : dans une conversation entre deux : passer la parole a l'autre, se faire couper la parole et continuer...nous avons besoin d'indice dans une convo pour savoir si l'autre a fini....etc

contradiction : double message.

52

moyens de contrôle
il y a deux de contrôle de la fiabilité d'un codage:

intra observateurs ( une mm personne fait le codage )
et inter observateurs (analyser par au moins 2 observateur)

53

nomme des avantages d'utiliser des instruments ou des outils d'observation

dabord un aide mémoire
utile pour systématiser les observations, s'assurer qu'on planifie d'observer les aspects importants de façon régulière et organisée
rendre observations plus objectives et plus concretes

54

le terme ____ _________ représente tout instrument qui permet de consigner des faits d'observation et certaines informations selon des procédures précises

outil d'observation

55

les outils d'évaluation sont des outils d'observation dont la particularité est de présenter des critères servant à _______ les comportements observés

qualifier

56

les _____ ________ sont un complément aux échanges verbaux entre les intervenants et les parents ou les usagers

outils de communication

57

selon Kwal Gamble ... 4 principes influencent notre facon d'organiser les stimulus perçus .. nomme les

la figure et le fond
la proximité
la similitude
la fermeture

58

a quoi servent les taxonomies ??

plus facile de décrire les comportements de manière plus exacte
outil de base pour apprendre a observer de manière plus précise .. ex: taxonomie developpementale

facilite la description des comportements tout en assurant a l'éducatrice une plus grande objectivité
permet d'éviter d'oublier de stimuler ou d'observer certaines dimensions ou d'en privilégier certaines au détriments des autres

59

qu'est ce que L'analyse du comportement??

Elle consiste à reconnaître ce qui précède immédiatement un comportement, c'est-à-dire les antécédents, et ce qui le suit, c'est-à-dire les conséquences.

Ainsi, l'analyse s'intéresse à la fois au comportement à modifier et à l'environnement dans lequel il prend place

60

L'observation continue
L'observation continue consiste à :

déterminer une période d'observation et à enregistrer
toutes les apparitions du comportement cible au cours de cette période