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Flashcards in Final Deck (22):
1

Quels sont les principaux domaines où s'observe l'influence sociale ?

vente
sollicitation
rel interpersonnelles
exploitation et manipulation

2

formes de réactions positives

soumission
intériorisation
identification

3

forme d'influence sociale

conformisme
acquiescement
obéissance

4

norme

règle dictée par consensus social associée à des critères d'approbation ou de désapprobation sociales

5

2 types de normes ?

descriptive (informe de ce que font les autres)
prescriptive (informe du comportement approprié)

6

ambiguité estimée par quoi ?

à partir de la marge d'erreur des répondants (phase prétest)

7

facteurs associés au groupe qui favorise le conformisme

attirance
crédibilité
unicité du groupe
sentiment d'identification au groupe

8

facteurs associés à la personnalité qui favorisent le conformisme

fort besoin d'affiliation
basse estime de soi
personnalité autoritaire
degré de monitorage de soi

9

conditions de succès à l'innovation

Minorité sûre d’elle-même, constante et unanime
Argumentation articulée et optimiste

10

techniques de persuasion

Acquiescement irréfléchi: User de la distraction
Rapidité du débit: Submerger de paroles
Effet de rareté: Quantité limitée
Norme de réciprocité: Rendre service
Attrait: Aimabilité et beauté
Validation sociale: Faire valoir que c’est la norme
Pied dans la porte: Commencer par une requête modeste
Porte au nez: Commencer par une requête exagérée
Légitimer les petites contributions: Demander un investissement négligeable
Amorçage: Utiliser un appât
Leurre: Attirer à l’aide d’un appât
« Ce n’est pas tout »: Inonder de cadeaux non sollicités
Anticonformisme de soi stratégique: Demander le contraire de ce qu’on veut

11

formes de résistance à l'influence

indépendance (autonomie de pensée)
anticonformisme

12

3 sources de la croyance

expérience directe
info donnée par une source
inférence

13

pourquoi fait on des attributions ?

Donner du sens aux événements • Faire des prédictions • Favoriser nos interactions sociales • Protéger notre estime personnelle • Communication sociale

14

Quand en fait-on?

Situation d’incertitude • Événements inattendus • Échecs

15

excuse ?

processus motivé qui amène l’individu à déplacer les attributions émises afin d’expliquer un événement ou un résultat négatif

16

théorie qui "On fait des inférences qui permettent d’estimer le degré de CORRESPONDANCE entre le comportement et la personnalité
"

théorie des inférences correspondantes de Jones et Davis

17

trois façons d'exclure l'attribution dispositionnelle

Nécessité du comportement dans la situation
Comportement dicté par la fonction
Possibilité d’arriver au même résultat autrement

18

théorie qui "explique comment les attributions sont émises lorsqu’il y a plusieurs sources d’informations"

théorie de la covariation

19

critères utilisés pour expliquer le comportement selon la théorie de la covariation

Constance
consensus
caractère distinctif

20

constance ?

Comparaison du comportement de la personne dans la même situation mais à d’autres moments
Permet de déterminer la stabilité temporelle

21

consensus ?

Comparaison du comportement de la personne avec le comportement d’autres personnes –
Permet de déterminer le lien de causalité (interne ou externe)

22

caractère distinctif ?

Comparaison du comportement de la personne dans d’autres situations
Permet de déterminer le lieu de causalité (interne ou externe) et la globalité (globale vs spécifique)