Fragen 16-18 Flashcards
(3 cards)
Beschreiben Sie die zentralen Prinzipien des Managements nach Henry Fayol. Gehen Sie dabei auch auf den Einfluss auf das moderne Management ein.
Fayol entwickelte fünf zentrale Managementfunktionen, die auch heute noch Anwendung finden:
1. Planung: Festlegen von Zielen und Maßnahmen.
2. Organisation: Aufbau von Strukturen, die die Umsetzung der Pläne ermöglichen.
3. Leitung: Führung der Mitarbeiter, um die Ziele zu erreichen.
4. Koordination: Abstimmen von Aktivitäten, um Effizienz zu gewährleisten.
5. Kontrolle: Überwachen und Bewerten der Ergebnisse.
* Einfluss auf modernes Management:
* Fayols Prinzipien sind die Grundlage für viele Managementmodelle.
* Sie werden heute flexibler und dynamischer angewandt, um moderne Anforderungen zu erfüllen.
Beispiel: Ein Unternehmen organisiert Abteilungen (Organisation), plant Verkaufsziele (Planung), überwacht die Fortschritte (Kontrolle) und passt Prozesse an (Koordination).
Beschreiben Sie die Hawthorne Studien (u.a. von Elton Mayo). Gehen Sie dabei auch auf die Human Relations Bewegung und Mayos Kerngedanken ein.
Die Hawthorne-Studien (Elton Mayo) untersuchten, wie Arbeitsbedingungen die Produktivität beeinflussen.
* Ergebnisse: Soziale und psychologische Faktoren (z. B. Anerkennung, Wertschätzung) hatten einen größeren Einfluss auf die Produktivität als physische Faktoren wie Beleuchtung oder Pausen.
* Human-Relations-Bewegung:
* Fokus auf zwischenmenschliche Beziehungen und Arbeitszufriedenheit.
* Manager sollten Kommunikation, Moral und Motivation verbessern.
Beispiel: Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, arbeiten motivierter und produktiver. Ein Manager, der Feedback und Lob gibt, steigert die Leistung seines Teams.
Beschreiben Sie die „Theory X & Y“ von Douglas McGregor. Gehen Sie dabei auch auf die Kritikpunkte ein.
Theorie X:
* Menschen vermeiden Verantwortung und arbeiten nur, wenn sie dazu gezwungen werden.
* Führungskräfte müssen klare Anweisungen geben und eng kontrollieren.
* Geeignet für routinierte oder monotone Arbeiten.
Theorie Y:
* Menschen suchen Herausforderungen und sind kreativ, wenn sie motiviert werden.
* Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten fördern bessere Ergebnisse.
* Geeignet für kreative oder selbstständige Arbeitsumgebungen.
Beispiel: Theorie X funktioniert in Fließbandarbeit, da dort klare Anweisungen erforderlich sind. Theorie Y funktioniert besser in Start-ups, wo Eigeninitiative gefragt ist.
