GESTION DE LA CALIDAD Flashcards
¿Por qué se debe mejorar la calidad de la atención en salud en las instituciones?
a. Porque la cultura de inseguridad necesita aplicarse al 100% en todas las instituciones.
b. Porque la mala calidad es costosa.
c. Porque la calidad es muy costosa.
d. Porque la calidad disminuye la capacidad competitiva de la organización.
e. Porque está demostrado que la buena calidad de atención solo mejora la eficacia de los tratamientos farmacológicos.
b. Porque la mala calidad es costosa.
de acuerdo a la sistematizacion de los metodos de calidad establecidos por AVEDIS DONABEDIAN indique el orden
a. estructura, proceso e impacto
b. estructura, proceso y resultado
c. estructura, resultado y proceso
d. infraestructura, proceso y resultado
e. resultado, proceso y estructura
b. estructura, proceso y resultado
de acuerdo con la teoría o modelo del queso suizo, postulado por james reason, se indica que hay cuatro dominio de fallo que requieren baarreras de defensa. en relacion a estos dominios de fallo, señale un dominio de fallo latente
a. condiciones imprevistas
b. influencias de personal
c. monitoreo
d.supervision
e.control
d.supervision
mediante la resolucion ministerial N° 095-2012/MINSA, se establece que el mejoramiento continuo implica la medicion en cualquier circunstancia y momento.Para ello, se proponen herramientas de calidad para realizar esta medicion. Señale una herramienta de calidad:
a. listas de gantt
b. diagrama gantt
c. matriz de marco logico
d. lista de causa- efecto
e. diagrama logico
b. diagrama gantt
en lo concerniente a la calidad en salud y de acuerdo a los conceptos multidimensionales. señale un concepto multidimensional
a. tiempo
b. fortaleza
c. igualdad
d. atencion centrada en el paciente
e. eficacia
d. atencion centrada en el paciente
mediante la resolucion ministerial N°519/2006/MINSA se establece el sistema de gestion de la calidad con sus 4 componentes. señale uno de los componentes del sistema de gestion de la caliidad:
a. organizacion para la calidad
b.componente tecnico cientifico
c. componente humano
d. auditoria de la calidad de atencion
e. seguridad del paciente
a. organizacion para la calidad
mediante la resolucion ministerial N°519/2006/MINSA se mencionan las dimensiones de calidad. indique una
a. componente del paciente
b. auditoria de la calidad de atencion
c. componente humano
d. seguridad del cliente
e. componente profesional- cientifico
c. componente humano
de acuerdo a la OMS la seguridad del px implica la reduccion del riesgo de daño asociado a la atencion en salud con un minimo aceptable. por tanto, resulta prioritario la vigilancia de evento adversos. señale un tipo
a. evento no prevenible
b. evento no centinela
c. evento asistencial
d. factor humano
e. evento evitable
e. evento evitable
acorde a la OMS y la clasificacion de eventos adversos, la definicion del causado por la intervencion asistencial ejecutada con error corresponde a:
a. evento evitable
b. evento no prevenible
c. evento centinela
d. cuasi evento
e. factor humano
a. evento evitable
en lo concerniente a la seguridad del px y de acuerdo con la descripcion del evento centila. indique alguna de las condiciones en las que resulta
a. daño permanente
b. rehabilitacion
c. daño temporal leve
d. recuperacion
e. daño no permanente
a. daño permanente
mediante la resolucion ministerial N°519/2006/MINSA se establece el sistema de gestion de la calidad con sus 4 componentes señale uno de los componentes del sistema de gestion de la calidad:
a. auditoria de la calidad de atencion
b. informacion para la calidad
c. componente tecnico cientifico
d. seguridad del paciente
e. componente humano
b. informacion para la calidad
