Hfst 2

Question 1

Descriptoren

Answer 1

Inhoudelijke rubrieken waarmee we iemands werk beschrijven en analyseren, bestaande uit taken en verantwoordelijkheden, psychologische vereisten en contextuele aspecten.

Question 2

SME’s =

Answer 2

Subject Matter Experts die info over werkdescriptoren kunnen verschaffen

Question 3

voordelen observatie

Answer 3

• We zien wat iemand doet itt tot wat ze enkel zeggen
• Geschikt voor observeerbare psychomotorische taken wanneer men deze niet goed kan beschrijven
• Biest aanknopingspunten voor een interview

Question 4

Nadelen observatie

Answer 4

• Enkel observeerbare taken
• Niet voor functies met mentale processen
• Aanwezigheid van de observator kan een invloed hebben
• Observator met vakkennis is vereist

Question 5

Voordelen interview

Answer 5

• individuen zijn sneller bereid zich te laten interviewen
• vooral geschikt voor functies met veel mentale processen
• kwalitatieve info

Question 6

Nadelen interview

Answer 6

• sociale wenselijkheid
• tijdrovend en dus duur
• soms weinig standaardisatie

Question 7

Voordelen vragenlijst

Answer 7

• Vergt weinig tijd van de werknemer
• Groot publiek te bereiken
• Kwanititatieve info

Question 8

Nadelen vragenlijst

Answer 8

• Sociale wenselijkheid
• Lage responsrates
• Opstellen duur

Question 9

Voordelen logboek

Answer 9

• Vergt weinig voorbereiding
• Goedkoop en makkelijk
• Voor moeilijk te observeren functies

Question 10

Nadelen logboek

Answer 10

• Als het nieuwe eraf is wordt het een sleur

- Onvolledig invullen

Question 11

Voordelen bestaand materiaal

Answer 11

• Handig, goedkoop en snel

- Interessant als aanvullend materiaal want is redelijk objectief

Question 12

Analyse-eenheden

Answer 12

Functie > opdrachten > taken > elementen > bewegingen

Question 13

functiebeschrijving =

Answer 13

De systematische en gedetailleerde beschrijving van de inhoud en alle activiteiten in een functie. Dit is vooral taakgeoriënteerd.

Question 14

functieanalyse =

Answer 14

Het systematisch bepalen van alle eisen die een functie aan zijn beoefenaar stelt en de mate waarin de eisen gesteld worden. Dit is vooral persoonsgeoriënteerd.

Question 15

Functional Job Analysis (FJA)

Answer 15

Steunt op de premisse dat alle functies betrekking hebben op data, people en things. SME’s vullen beoordelingsschalen in en beoordelen de relatieve betrokkenheid op elk domein.

Question 16

Taakvragenlijst

Answer 16

Het opstellen van een vragenlijst via observatie met een reeks taken en deze vervolgens laten beoordelen door functiehouders. De uiteindelijke taken bepalen de vereiste kennis, attitudes en vaardigheden.

Question 17

Job Element Method (JEM)

Answer 17

SME’s de persoonskenmerken laten bepalen van werknemers die hun job zeer goed uitvoeren. Deze methode heeft echter een zeer lage betrouwbaarheid.

Question 18

Narratieve taakbeschrijving

Answer 18

Uit een interview met functiehouder en leider worden verschillende taken geïdentificeerd.

Question 19

Narratieve functiebeschrijving

Answer 19

Specificatie van persoonskenmerken voor een taak of over taken heen.

Question 20

Kritische incidententechniek

Answer 20

Nadenken over specifieke voorbeelden waarin werknemers zich aanvaardbaar of onaanvaardbaar gedragen.

Question 21

Competentie-analyse

Answer 21

Competenties worden top-down bepaald obv de organisatiestrategie. Er worden gedragsindicatoren opgesteld per competentie via focusgroepen of interviews. Er wordt minder aandacht besteed aan traditionele taken en meer aan kennis, vaardigheden en attitudes. Vooral geschikt voor ontwikkelingsgerichte HR-activiteiten.

Question 22

Kritiek op competentiemanagement

Answer 22

• Wat zijn competenties precies?
• Nauwelijks empirisch bewezen
• Organisaties gebruiken allemaal dezelfde individuele competenties terwijl deze bedrijfsspecifiek zouden moeten zijn (want gebaseerd op organisatiestrategie)
• niet handig om eenvoudige eigenschappen af te leiden

Question 23

Competentiemanagement

Answer 23

Vanuit de kerncompetenties en individuele competenties (functiespecifiek) wordt een competentieprofiel opgesteld. Deze wordt vergeleken met een personeelsevaluatie en er wordt een gap-analyse uitgevoerd, die aanleiding geeft tot bepaalde HR-technieken.

Question 24

Cognitieve taakanalyse

Answer 24

Wilt inzicht verwerven in de mentale activiteiten die experts gebruiken om hun functie uit te oefenen. Deze techniek beoogt in te spelen op de ontwikkeling van de kenniseconomie, teamwerk en nieuwe technologie zoals robots en machines.

Question 25

Takenhomogenisering

Answer 25

Taken bundelen van dezelfde functie van dezelfde moeilijkheidsgraad.

Question 26

Het nieuwe werken

Answer 26

Tijd- en plaatsonafhankelijk werken waarbij werknemers in een Results Oriented Work Environment werken, waar de nadruk vooral ligt op het behalen van doelstellingen en resultaten.