hoofdstuk 4. Marketingomgeving

Question 1

Wat is een micro-omgeving?

Answer 1

Alle krachten in het bedrijf die van invloed zijn op het vermogen om succesvolle relaties met een klanten op te bouwen.

Question 2

Wat is een Meso-omgeving?

Answer 2

Alle krachten in de directe omgeving van het bedrijf die van invloed zijn op het vermogen om succesvolle relaties met een klanten op te bouwen.

Question 3

War is een Macro-omgeving?

Answer 3

Bredere maatschappelijke krachten in de micro-omgeving. De brede macro-omgeving biedt kansen & bedreigingen waarmee men rekening moet houden

Question 4

Alle ACTOREN in de directe omgeving van het bedrijf. (Meso-omgeving)

Answer 4

1. afnemers = klanten
2. bedrijfstak: 5 krachten(model) van M. Porter
3. concurrenten
4. distributiekolom
5. trends in de sector (niet in handboek)
6. externe belangengroepen of publieksgroepen