Hoofdstuk 5 - Communicatiepatronen

Question 1

Wat is een communicatiepatroon

Answer 1

Een reeks uitwisselingen met een regelmatig verloop

Question 2

Welke 2 programmeringen kent de communicatie? En wat houden ze in?

Answer 2

1. Sociale programmering: rituelen gedragingen, zoals bedanken, handen schudden
2. Individuele programmering: dit gebeurt bij persoonlijke relaties, de interactie is voorspelbaar

Question 3

Waarom zijn communicatiepatronen onzichtbaar? Geef mintens 3 redenen

Answer 3

1. We hebben verklaringen van menselijk gedrag geleerd die het denken in patronen belemmerd
2. We interpreteren de ‘oorzaak-gevolg’-ketens die we zien als subjectief en in ons voordeel
3. Communicatieregels en patronen zijn zozeer onderdeel van onze cultuur, dat we ze alleen in bijzondere gevallen herkennen
4. De kennis van communicatiepatronen is onvolledig
5. Het zien van communicatiepatronen vereist kennis, inzicht en abstractievermogen
6. Er bestaat een gevoelsmatige weerstand tegen deze kennis

Question 4

Noem 4 functies van communicatiepatronen

Answer 4

1. Ze maken comm mogelijk
2. Ze maken integratie van het individu met de sociale omgeving mogelijk
3. Ze zijn een voorwaarde voor de ontwikkeling van mentale processen
4. Ze bevorderen de regulering van gedrag

Question 5

Interactie betekent?

Answer 5

Keten van reacties, iedere deelnemer reageert op het laatste gedrag van de ander

Question 6

Wat is het verschil tussen symmetrie en compensatie

Answer 6

Bij symmetrie beïnvloeden de gesprekspartners elkaar en gaan ze dingen overnemen, zoals met handen over elkaar zitten. Bij compensatie voelen mensen zich verantwoordelijk voor de zwijgzame partner en vullen ze stiltes op met woorden

Question 7

Analyse van Berne, welke zijnswijze kennen we?

Answer 7

1. Ouder-zijnswijze
2. Volwassen-zijnswijze
3. Kind-zijnswijze

Question 8

Wat is een transactionele analyse?

Answer 8

Alles wat tussen mensen gebeurt

Question 9

Welke twee transacties kennen

Answer 9

1. Complementaire transacties

2. Kruistransacties