IBC 4.0 Kontext-Komponenten (Perspective) Flashcards

Question

Welche Möglichkeiten hat die Projektleitung, Einfluss auf die Unternehmensstrategie zu nehmen? Perspective 1 (Strategie)

Answer 1

* Initialisierung von Folgeprojekten * Anpassung der Projektziele * Erweiterung der bestehenden Ergebnisse an den Strategieprozess wie Business Case, Epic, Projektauftrag

Answer 2

...festzustellen, ob, wann und in welchem Umfang ein Projekt einen positiven Ergebnisbeitrag für ein Unternehmen leistet.

Answer 3

Key Performance Indikatoren sind einfache und verständliche Leistungsindikatoren. Die L**eisung**, der **Fortschritt** oder der **Erfüllungsgrad** hinsichtlich wichtiger Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren die ein Projekt erbringt, wird in Form einer Kennzahl gemessen und dargestellt.

Answer 4

.....wie Unternehmensstrategien verstanden und mithilfe von Projekten in handhabbare Elemente aufgeteilt werden. Dieses Kompetenzelement definiert hierfür ein leistungsstarkes Managementsystem, indem Projekte bezüglich ihrer Ausrichtung an der Strategie und der Vision betrachtet und gesteuert werden. Das Ziel ist es, sicher zustellen, dass sie möglichst stark mit der Mssion und der Nachhaltigkeit der Organisation korrelieren.

Answer 5

* Mission (warum) * Vision (was) * Strategie (wie)

Answer 6

In der Umfeldananlyse werden jene Faktoren als Einflussgrößen auf das Projekt bezeichnet, die von Personen oder Personengruppen stammen. Diese Faktoren werden als "soziale Umfeldfaktoren" bezeichnet. **Sachliche und soziale Faktoren** Soziale Umfeldfaktoren sind Personen oder Personengruppen, die das Projekt in irgendeiner Weise beeinflussen können. In der Umfeldanalyse geht es zunächst lediglich darum, diese Personen(gruppen) zu sammeln, um sie anschließend in der Stakeholderanalyse näher zu beleuchten. (Die sachlichen Umfeldfaktoren sind harte Fakten oder Themen, die auf das Projekt wirken. Beispiele sind Richtlinien im Unternehmen, bestehende Anforderungen, zu beachtende strategische Ziele oder aktuelle Markttrends.)

Answer 7

**Projektabwicklungserfolg:** * Messung *im oder am Ende* des Projektes * Grad der Teilzielerreichung (magisches Dreieck) **Projektanwendungserfolg:** * Messung *nach Beendigung* des Projektes * ROI Return on Invest, Markterfolg, Kundenzufriedenheit

Answer 8

* Ziele quantifizieren * Ziele deutlich kommunizieren und dokumentieren * Win-Win-Situation für die wesentlichen Projektbeteiligten und Projektbetroffenen herbeiführen * Betroffene zu Beteiligten machen * Team organisiert führen * Akzeptanz und Identifikation möglichst aller Beteiligten und Betroffenen herbeiführen * Projektkultur entwickeln * Projektteam soll insgesamt mitplanen * Kultur des Fehlermachens vorleben * Interesse an Problemen der Mitarbeiter zeigen * Interessenlagen und mögliche Konflikte frühzeitig erkennen * Konsequentes Änderungsmanagement, Vertrags- und Claimmanagement sowie Risikomanagement verfolgen * Standardisierte Berichterstattung (Projekt-Informationssystem) einführen * Systematische und strukturierte Vorgehensweise einhalten

Answer 9

**Projektmanagement-Handbuch:** Dokumentation des PM-Systems in einer Organisationseinheit. Im PM-Handbuch sind Verfahren, Checklisten usw. niedergeschrieben, die immer Anwendung finden, egal um welche Projektart es sich handelt. Zeigt auch die Einstellung des Managements zur Projektarbeit auf. **Projekthandbuch:** dokumentiert ein spezielles Projekt, fasst die Projektziele, -aufgaben, -organisation, -planung… für dieses Projekt zusammen. Dient damit der Qualitätssicherung eines bestimmten Projektes. Kann auf Basis des PM-Handbuches erstellt werden

Answer 10

Wenn alle Leistungsziele erfüllt worden sind, wenn das Projektbudget eingehalten wurde, wenn die Termine eingehalten wurden (Magisches Dreieck). Außerdem wenn Zufriedenheit bei den Stakeholdern erreicht wurde

Answer 11

* die **Aufmerksamkeit** des Teams **auf Schlüsselziele** lenken, * alle maßgeblichen **interessierten Parteien zufriedenstellen**, * das **Managen von** vereinbarten **Änderungen**, * alle **Chancen** nutzen, um **zusätzliche Erfolge zu generieren**, * ethische sowie **gesetzliche Anforderungen** beachten, * **Umweltanforderungen** berücksichtigen, * das **Team leiten, motivieren** und seine Erwartungen berücksichtigen

Answer 12

Die Umfeldanalyse (Systemumfeldanalyse) dient dazu, die Einflüsse des Umfelds auf Systeme wie z.B. Projekte oder Abteilungen zu analysieren. Hierzu werden die Beziehungen zum System beschrieben und visualisiert. Die Analysten ziehen daraus Schlussfolgerungen für die Interaktion des Systems mit seinem Umfeld. **KUSS - Matrix** = Klar - Unklar - Strittig - Schlüsselperson (Ergebnis ist eine Liste) **Big Picture** = Ganzheitlicher Helikopterblick, weg vom Detail (Ergebnis ist eine Matrix) Nächste Schritte: Stakeholdermanagement, Identifikation von Risiken

Answer 13

Macht ist die **Chance den eigenen Willen innerhalb einer sozialen Beziehung auch gegen Widerstände durchzusetzen**. French & Raven(1959) haben das Naheverhältnis von Führung und Macht in ihrer einflussreichen Typologie von Macht beschrieben. Sie unterscheiden 6 Machtgrundlagen (ursprünglich 5, die 6. kam später dazu): * **Positionsmacht**"Ich bin Ihr Vorgesetzter..... * **Belohnungsmacht**"Wenn Sie die Anforderung erfüllen, dann..... * **Bestrafungsmacht**"Wenn Sie nicht tun was ich wünsche, dann..... * **Expertenmacht** Unterordnung aufgrund fehlenden Wissens * **Identifikationsmacht** ist die Vorbildfunktion * **Informationsmacht** duch mehr Wissen als andere

Answer 14

Diskursive Strategie: **Mit Stakeholdern in den Dialog treten**, diese überzeugen, deren Erwartungen und Bedürfnisse in das Projekt nach Möglichkeit einfließen lassen (bidirektionale Kommunikation) Repressive Strategie: Stakeholder **restriktiv informieren, ohne deren Erwartungen und Befürchtungen einzuholen** (monodirektionale Kommunikation).

Answer 15

In Summe zeigt die Projektumfeldanalyse (PUA) auf, wo Informationsbedarf besteht, um im weiteren Verlauf die Risiko- und Stakeholderanalyse durchführen zu können. Es leiten sich folgende Inhalte ab: **Sachliche Faktoren** werden in der Risikoanalyse weiter betrachtet. **Soziale Faktoren** sind Gegenstand der Stakeholderanalyse

Answer 16

In der Stakeholderanalyse werden deren Einstellungen und Machtpotenziale erforscht, sowie möglichst ihre Motive und auslösende Elemente.

Answer 17

* Priorität * Komplexität * Aufwand * strategische Bedeutung

Answer 18

Erfolgreiches Projektmanagement ist **effektiver und effizienter Einsatz von Methoden** und Instrumenten des Projektmanagements. Es trägt zur **Steigerung des wirtschaftlichen Erfolgs** und der **Zufriedenheit der Stakeholder** einzelner **Projekte, des gesamten Projektportfolios** und zu dem projektübergreifenden Erfolg der Organisation bei.

Answer 19

French & Raven(1959) haben das Naheverhältnis von Führung und Macht in ihrer einflussreichen Typologie von Macht beschrieben. Sie unterscheiden 6 Machtgrundlagen (ursprünglich 5, die 6. kam später dazu): **Reward power (Belohnungsmacht):** beruht auf der Möglichkeit der Führungsperson, Belohnungen zu verteilen, die von den Mitarbeitern für erstrebenswert erachtet werden. Lerntheorien legen nahe, dass Personen bestrebt sind, Handlungen zu setzen, die positive Verstärkung auslösen. **Coercive power (Bestrafungsmacht):** Gegenstück zur Belohnungsmacht. Auch hier sind lernpsychologische Gesetze wirksam. Solcherart Beeinflusste neigen eher dazu, aus der unangenehmen Situation zu flüchten, etwa bei Gelegenheit einen anderen Job anzunehmen. **Legitimate power (Positionsmacht):** resultiert aus der von einer Person besetzten Position in der Hierarchie, aufgrund deren die Macht von anderen anerkannt wird. **Referent power (Identifikationsmacht):** ist nicht auf Führungspersonen beschränkt und fußt auf einer Wertschätzung und Bewunderung durch andere Personen, im Gegensatz zu Charisma, das folgendermaßen gekennzeichnet ist: charismatische Personen kommunizieren eine eindeutige Vision von der Zukunft des Unternehmens sowie Mittel und Wege, diese zu verwirklichen; sie sind redegewandt und benutzen emotionale und ausdrucksstarke sprachliche Metaphern und Gesten; ihnen wird bedingungslos vertraut und ihre Integrität nicht angezweifelt; sie sind sensibel für die Gefühle anderer und gehen darauf ein. **Expert power (Expertenmacht):** beschränkt sich auf den Bereich, in dem der Betreffende Experte ist, obwohl sich Halo-Effekte einstellen können. Heute kommt aufgrund der rasanten Fortschritte der Expertenmacht und dem Spezialwissen immer größere Bedeutung zu. **Information power (Informationsmacht):** Chefsekretärinnen etwa fungieren oft als ‚gate-keepers’ für Informationen, wissen auch oft über informelle Machtstrukturen Bescheid. Informationsmacht scheint aber von abnehmender Bedeutung zu sein, z.B. durch die Verbreitung des Intranet in Organisationen.

Answer 20

* Politisch * Economic (ökonomisch) * Social (sozial) * Technical (technisch) * Ecologic (ökologisch) * Legal (gesetzlich)

Answer 21

Zum Beispiel mit der **PESTEL** Analyse Die PESTEL Analyse ist ein wichtiges strategisches Analysetool, bei dem die Auswirkungen von externen Einflussfaktoren auf das eigene Unternehmen bewertet werden. Idealerweise erfolgt diese Umfeldanalyse regelmäßig, um Veränderungen bei den Einflussfaktoren rechtzeitig zu erfassen. * Political * Economilcal * Social * Technological * Ecological * Legal https://www.strategische-wettbewerbsbeobachtung.com/pestel-analyse/

Answer 22

**Besoldungsgesetz** ist kein relevantes Gesetzt bzgl. Arbeiteschutz Relevante Gesetze sind: * Arbeitsschutzgesetz * Arbeitszeitgesetz * Arbeitssicherheitsgesetz * Kündigungsschutzgesetz * Mutterschutzgesetz

Answer 23

* Wie stellen wir die vertrauliche Behandlung von überlassenen Daten z.B. von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern sicher? * Wie organisieren wir den Schutz von personenbezogenen Daten von Mitarbeitern, Kunden, Anwendern und Projektteammitgliedern?

Answer 24

* wirtschaftliche Faktoren * rechtliche Faktoren * finanzielle Faktoren **Compliance** Management System bezeichnet die **Gesamtheit der in einer Organisation eingerichteten Maßnahmen, Strukturen und Prozesse, um Regelkonformität sicherzustellen,** worunter rechtsverbindliche und ethische Regel fallen können

Answer 25

Retrospektive

Answer 26

Gefährdungsanalyse **Ziele** einer Gefährdungsanalyse sind: * Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Aspekten des Projektes schaffen * Identifizierung von Gefahren, Risiken und relevanten Vorschriften * Schaffung einer sicheren Umgebung für das Projektteam * Sicherstellung der Nachhaltigkeit des Projektes

Answer 27

Beim Datenschutz geht es um den **Schutz von personenbezogenen Daten**, wobei es nicht um den Inhalt oder die Bedeutung der Daten geht, sondern um die **informelle Selbstbestimmung.**

Answer 28

1. **Kontrolle**: Überwachung des Leistungsverhaltens und des Leistungsergebnisses 2. **Fachliche Vorgaben**: Explizite Vorgaben im Bezug auf das Leistungsverhalten, die zu verwendenden Dokumente und die einzuhaltenden Kommunikationswege 3. **Projektkultur**: Einhaltung der Werte und des Verhaltenskodex (Pünktlichkeit und Wertschätzung)

Answer 29

Der PL verfügt in dieser Organisationsform vorübergehend über die Befugnisse seines Vorgesetzten, der zur Unternehmensleitung oder dem obeneren Management eines Unternehmens gehört. Diese geliehene Macht kann ernutzen, um sich gegenüber höhergestellten Managern durchzusetzen.

Answer 30

* Prävention (Gefährdung vermeiden) * Betriebsbezogenheit (konkrete Umstände berücksichtigen) * Ganzheitliche Analyse und Gestaltung von Arbeitssituationen * Gesundheits- und Arbeitsschutz (Teil des KVP) * Partizipation und Akzeptanz (aktive Beteiligung der Mitarbeiter)

Answer 31

Schriftlich fixierte Leitlinien, Strategien und Ziele der Unternehmensleitung

Answer 32

Finden praktizierte Vorgehensweisen / Problemlösungen oft genug Anwendung, so werden sie irgendwann zu Selbstverständlichkeiten, die nicht mehr hinterfragt werden. Die Mitgleider des Unternehmens nehmen an, daß eine Sache eben auf diese Weise funktioniert. Alternativen werden weder erkannt noch gesucht.

Answer 33

Ebene 1 (bewusst) = Kommunikation, Handlungen, Artefakte Ebene 2 (teilweise bewusst) = Werte und Normen Ebene 3 (unbewusst) = grundlegende Denk- und Verhaltensmuster **Beispiele Ebene 3:** Fairness und Karrieredenken, Selbständigkeit und Hierarchiedenken, Hilfsbereitschaft und Machtspiele

Answer 34

Werte sind jene Vorstellungen, welche in einer Gesellschaft allgemein als wünschenswert anerkannt sind und den Menschen Orientierung verleihen. Man unterscheidet: * **Moralische** Werte (Aufrichtigkeit, Gerechtigkeit, Treue) * **Religiöse** Werte (Gottesfurcht, Nächstenliebe) * **Politische** Werte (Toleranz, Freiheit, Gleichheit) * **Ästhetische** Werte (Kunst, Schönheit) * **Materielle** Werte (Wohlstand)

Answer 35

**Projektorientierte Aufbauorganisation** * Einfluss-Projektorganisation * Reine-Projektorganisation * Matrix-Projektorganisation **Projektorientierte Ablauforganisation** * Projektmanagementprozesse * Wertschöpfungsprozess * Supportprozess

Answer 36

Projektportfolio ist * die Zusammenfassung aller geplanten, genehmigten und laufenden Projekte und Programme eines Unternehmens. einer Organisation oder eines Geschäftsbereichs * zeitlich unbefristet Projektportfolio ist die Zusammenfassung von Projekten und Programmen einer Organisation oder Organisationseinheit. Sie werden gemeinsam durch eine zentrale Stelle gemanagt, d.h. priorisiert, gestartet, koordiniert, überwacht, um dadurch für das Unternehmen einen größeren Nutzen zu stiften.

Answer 37

**Administrative Funktion:** Unterstützung der Projektplanung, Dokumentation, Softwaretools **Kontrollfunktion:** Kontrolle der Meilensteine, Projektüberwachung, Risikoanagement, Frühwarnsystem **Optimierungsfunktion**: Prozessstandardisierung, Projektmanagementmethoden, Training Coaching **Koordinationsfunktion:** Schnittstellenmanagement, Portfoliomanagement, Nutzung von Synergien

Answer 38

**Aufbauorganisation** * besteht aus organisatorischen Einheiten * Festlegung ihrer Unter- und Überordnungen (Hierarchie) * Darstellung in Form eines Organigrmms **Stammorganisation** * ständige, projektunabhängige Organisationstrukturen * Summe aller dauerhaft wirksamen Regelungen des Aufbaus und der Prozesse im Unternehmen * Gliederungsprinzipien können Einlinien oder Mehrliniensystem sein

Answer 39

**Lenkungsausschuss:** * *Aufgaben sind:* Projektleiter benennen, Unterstützung des Projektleiters * *Befugnisse sind:* Entscheidung über Korrekturmaßnahmen, Entscheidung über Änderungen des Inhalts, der Kosten, des Termins **Steuerungsgremium:** * *Aufgaben sind:* Notwendige Projekte identifizieren, auswählen und genehmigen, Zuweisung und Freigabe von Projektbudget * *Befugnisse sind:* Entscheidung über Wertigkeit von Projekten und Programmen

Answer 40

Das Controlling * verbindet den Prozess der Planung, Kontrolle und Steuerung mit der Informationsversorgung * sorgt für regelmäßige Erfassung von IST-Daten (Aufwand/Kosten, Leistung/Qualität, Termineinhaltung) * bewertet Soll-Ist-Abweichungen * liefert regelmäßige zielorientierte Berichte * liefert unregelmäßige ereignisorientierte Berichte

Answer 41

Ein Vorhaben, das im Wesentlichen **durch Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet** ist. Falsche Antwort: Ein zeitlich befristetes Vorhaben, um ein einmaliges Produkt, eine einmalige Dienstleistung oder ein einmaliges Ergebnis zu erstellen.

Answer 42

Die Matrix-Projektorganisation ermöglicht einen einfachen fachlichen Erfahrungsaustausch zwischen den Mitarbeitern der jeweiligen Abteilung.

Answer 43

**Kulturen** nach Edgar Schein sind * gemeinsame mentale Modelle (gemeinsame Konstruktionen) * an denen wir uns orientieren und * nach denen wir handeln Kulturen beherrschen die Denk- und Handlungsmuster der Organisationen.

Answer 44

Die Werte des Teams sollten im Kick-Off besprochen werden. * **Mission:** Warum gibt es uns als Team? * **Wissen und Fähigkeit:** Was sind unsere Stärken und Schwächen? * **Werte:** Welche drei Werte bestimmen unsere Projektkultur? * **Scope:** Was können wir selbst entscheiden (Grenzen)? * **Rollen und Verantwortungen:** Wer übernimmt welche Rolle? * **Rituale und Erfolge:** Geplante Events (Erfolg und Niederlage) * **Regeln und Vereinbarungen:** Wie treffen wir unsere Entscheidungen, und wie lösen wir fachliche Probleme?

Answer 45

Rogers Hypothese besagt, daß das Individuum über Möglichkeiten verfügt, um „sich selbst zu begreifen und seine Selbstkonzepte, seine Grundeinstellungen und sein selbstgesteuertes Verhalten zu verändern.“ (Rogers, C.: Der neue Mensch 1981) Der Mensch als eine Anhäufung von Erfahrungen des Lebens – von Körperwahrnehmungen als Interaktionen mit der Umwelt – ist somit das Selbst. Dieses Selbst ist die Prüfungsinstanz zwischen subjektiver und objektiver Wirklichkeit. Es muß also zwischen „Innen“ und „Außen“ vergleichen und , was viel schwieriger ist, auch unterscheiden können. Dabei ist es doch immer bestrebt, seine integrierte innere Struktur aufrecht zu erhalten

Answer 46

* **Zukunftsorientierung** = Idee wird über die Zeit in die Tat umgesetzt * **Kontextbezug** = Stakeholder, verfügbare Ressourcen, Rahmenbedingungen * **Zielorientierung** = gewünschte Bereitstellung von Lieferobjekten * **Einmaligkeit** = Neuland, Innovation * **Geplante Abläufe** = ausgewähltes Vorgehensmodel * **Temporäre Organisation** * **Interdisziplinarität**

Answer 47

Das Projektmanagement **befasst sich mit den Methoden, Techniken, Tools und Kompetenzen für ein Projekt**, um Ziele zu erreichen. Es wird mithilfe von Prozessen umgesetzt und umfasst die **Integration verschiedener Phasen des Projektlebenszyklus**. Effektives Projektmanagement bringt der Organisation und den Stakeholdern zahlreiche Vorteile. Es erhöht die Warscheinlichkeit, dass die Ziele erreicht werden und **gewährleistet eine effiziente Ressourcennutzung**, die die unterschiedlichen **Bedürfnisse der Projektbeteiligten befriedigt.**

Answer 48

Eine **Projektart** beschreibt eine Gattung von Projekten, die eine ähnliche Ausprägung von Kriterien, so z.B. Branche, Projektorganisation oder Projektgegenstand, aufweisen. (F&E, Organisation, Investition) **Projektklassen** fassen alle Projekte mit einem oder mehreren gemeinsamen Merkmalen zusammen. So können Projekte z.B. in die Klassen A,B,C unterschieden werden, je nach Volumen, Dauer, oder Komplexität. Merkmale und Klassifizierungsverfahren werden durch die Organisation gelegt. Die Projektklasse hat damit Auswirkungen auf die Anforderungen an Qualifikation, Prozesse und Berichtswege.

Answer 49

* **Fexibilität** = Das System kann kurzfristig an neue oder veränderte Bedingungen angepasst werden. * **Universalität** = Das System gestattet eine möglichst vielseitige Verwendung / Nutzung * **Modularität** = Das System setzt sich aus mehreren Subsystemen zusammen und kann bausteinweise entwickelt und ausgebaut werden. Bei der Prozessgestaltung werden durch die Wahl der Schnittstellen Möglichkeiten geschaffen, die Prozesse technisch zu unterstützen, zu beschleunigen und zu optimieren. * **Kompatibilität** = Systeme, Subsysteme und Elemente sind an die angrenzenden Systeme und Systemteile anschließbar und mit Ihnen verträglich (Synergieeffekte) * **Transparenz** = System macht Abläufe und Zusammenhänge sichtbar * **Prävention** = Das System unterstützt das Arbeitsprinzipt Prävention vor Reaktion

Answer 50

Projektorientierung bezeichnet sowohl die Strategie als auch die Fähigkeit, Aufgaben in Form von Projekten zu erledigen. Einzelne Personen, eine Gruppe, eine Organisation oder eine Branche können als projektorientiert bezeichnet werden. Der Begriff der Projektorientierung bring dabei zum Ausdruck, welche Bedeutung Projekte als Problemlösungsverfahren und Projektmanagement als Managementprinzig innehaben. Projektorientiertes Management ist nicht nur die Sammlung von Methoden, es ist sowohl auf der strategischen als auch auf der normativen Ebene verortet.

Answer 51

Die **formelle Organisation** ist die bewusst geplante Aufbau- und Ablauforganisation in Projekten. Die **informelle Organisation** entsteht durch das inoffizielle personen- und situationsabhängige Verhaltensmuster von Organisations- und Projektmitgliedern. Die informelle Organisation wird deutlich durch die, **in der Stakeholderanalyse gesammelten Informationen** bzgl. der Interessen, Erwartungen und Befürchtungen.

Answer 52

**1. Macht durch Belohnung** Der Vorgesetzte ist in der Lage, den Mitarbeitern Belohnungen zu gewähren, die diese für notwendig erachten zur Befriedigung ihrer individuellen Bedürfnisse. Die Stärke der Macht hängt davon ab, ob die Belohnung tatsächlich als realistisch eingeschätzt wird - Beispiel: Gehaltserhöhung Nachteil: Keine eindeutige Leistungssteigerung **2. Macht durch Bestrafung** Der Vorgesetzte ist in der Lage, den Mitarbeiter mit für ihn unangenehmen Situationen zu konfrontieren. Die Stärke der Macht hängt davon ab, ob die Bestrafung tatsächlich als realistisch eingeschätzt wird. - Beispiel: Gehaltskürzung Nachteil: Unzufriedenheit **3. Macht durch Identifikation** Der Vorgesetzte dient dem Mitarbeiter als Identifikationsperson, da dessen Verhaltensweisen als nachahmenswert empfunden werden. Stärke der Macht hängt davon ab, wie attraktiv dem Mitarbeitter die Führungskraft erscheint Nachteil: schwer steuerbar 4. **Macht durch Legitimation (Position)** Dem Vorgesetzten wird, aufgrund bestimmter Regeln und Werte eines sozialen Systems, durch dessen Systemmitglieder das Recht zugebilligt, Macht auszuüben. Die Stärke der Macht hängt davon ab, ob und wie stark diese Regeln akzeptiert werden. - Beispiel: Polizei **5. Macht durch Sachkenntnis (Wissen Informationsvorsprung)** Dem Vorgesetzten wird ein Wissensvorsprung im Hinblick auf die vom Mitarbeiter auszuführenden Aufgaben eingeräumt. Die Stärke der Macht hängt davon ab, wie groß der empfundene Unterschied in der Sachkenntnis ist - Beispiel: Zusatzqualifikationen

Answer 53

**Strukturelle Macht** ist z.B. * Hierarchie - Position * erteilte Entscheidungskompetenz * PM-Regeln * Berichtswesen * Budget **Personelle Macht** ist * Ausstrahlung * Informationsmacht * Gelassenheit * autoritäres Verhalten

Answer 54

Eine ganzheitlich formulierte Wettbewerbsstrategie kann sowohl Produkt-Markt-Kombinationen als auch den Aufbau unternehmerischer Kompetenzen umfassen. Die Idee der Nutzung einer BSC ist es **verschiedene unternehmerische Dimensionen zu betrachten**.

Answer 55

**Projekt (management) Benchmarking** ist eine Form des Vergleichs zur Steigerung des Projekterfolges.

Answer 56

**Positiver Kapitalwert** = Investition vorteilhaft, es wird neben der geforderten Kapitalverzinsung zusätzlich Beitrag erwirtschaftet **Kapitalwert gleich 0** = Entscheidungsindifferenz, es wird nur die vom Investor geforderte Mindestverzinsung erzielt **Kapitalwert negativ** = Investition unvorteilhaft, die Anschaffungsauszahlung im Zeitpunkt t0 amortisiert sich im späteren Verlauf durch Einzahlungsüberschüsse nicht mehr

Answer 57

Die **Nutzwertanalyse** ist eine umfassende Methode zur **nachvollziehbaren Bewertung von Alternativen** hinsichtlich ihrer Sachdienlichkeit zur Zielerreichung sowie zur Eruierung von sachgerechten Lösungsalternativen. Mit Hilfe der Nutzwertanalyse lässt sich **der strategische Nutzen eines Projektes zur Realisierung von Strategien** messen.

Answer 58

Der Nutzen und Anwendungserfolg eines Projektes wird mit Hilfe der Zielkostenrechnung / Target Costing dargestellt. Diese Methode dient der Darstellung der vom Markt erlaubten Kosten eines Produktes (oder eines Projektes) zur * systematischen Ausrichtung von Entwicklungen * Fertigungsvorbereitung und * Fertigung Ausgehend von der ursprünglichen Produkt-Idee wird dementsprechend ein Vermarktungskonzept mit Absatzzielen ausgearbeitet und der dazu zulässige Preis festgelegt.

Answer 59

Teamrollen nach Belbin enthalten folgende Kernaussage: * Das Verhalten der Team-Mitglieder lässt sich neun verschiedenen Rollen zuordnen * **Personen verhalten sich einigermaßen konsequent** und nehmen daher Rollen tendenziell konstant ein * **Das Rollenverhalten im Team ist** aufgrund von Testergebnissen **vorhersehbar** * **Die bewusste Kombination** von Team-Rollen **macht** Teams schlagkräftiger * **Eine individuelle Teamrolle entspricht nicht** notwendigerweise **der funktionalen/organisatorischen Zuordnung**

Answer 60

Projektorientierung (Management by Projects) bezeichnet sowohl die Strategie als auch die Fähigkeit, Aufgaben in Form von Projekten zu erledigen.

Answer 61

* Strategische und strukturelle Grundausrichtung * Projektmanagement-Kompetenz * Grundsätzliche Werthaltung * Projekt- und Projektmanagementkultur

Answer 62

Projekte können nach * Priorität * Komplexität * Aufwand * strategischer Bedeutung klassifiziert werden

Answer 63

**Programmmanagement** kann beschrieben werden durch: * Großprojekte mit einer Anzahl von Subprojekten * Übergeordnete Zielsetzung (=Strategie) * zeitlich begrenzt

Answer 64

**Projekt-Portfoliomanagement** (Multiprojektmanagement) kann beschrieben werden durch: * mehrere eigenständige Projekte * Abstimmung der Projekte * permanente Aufgabe Projekte sind i.d.R. in das Projektportfolio-Management eingebettet, welches seinerseits in engem Zusammenhang mit der Unternehmensstrategie und der Zielsetzung steht.

Answer 65

**Projekt Management Office (PMO)** = permanente Organisationseinheit, die für die Einstellung, Umsetzung und Weiterentwicklung des PM in einer Organisation und ggf. auch für das Portfoliomanagement verantwortlich ist. **Project Office (PO)** = nur für ein Projekt verantwortlich, existiert nur temporär für die Dauer des Projektes.

Answer 66

Das Projekt-Portfolio-Board ist das verantwortliche Gremium von Führungskräften für das Projektportfolio einer Organisation sowie dessen Koordination und Überwachung - es ist ausgestattet mit der Entscheidungsbefugnis Projekte des Projektportfolios * auszuwählen * zu priorisieren * zu initiieren * zu unterbrechen * fortzuführen * abzubrechen

Answer 67

**Aufgaben des Lenkungsausschuss** sind: * Projektleitung benennen * Budget freigeben * Entscheidung über wesentliche Meilensteine eines Projektes (Start, Weiterführung, Abbruch, Pausieren, Quality Gates, Abschluss)

Answer 68

**Aufgaben und Kennzeichen des Personalmanagement**: * Hat eine integrative Funktion * Ist Teil des übergreifenden Managementprozesses * Muss Personalfragen in allen Bereichen klären * Wird unterschieden in strategisches, taktisches, operatives Personalmanagement **Funktionen des Personalwesens** sind: * Aus- und Weiterbildung * Personalentwicklung * Karriereplanung * Recruiting * Unterstützung in schwierigen Situationen

Answer 69

Der Ethik-Kodex der IPMA beschreibt 6 Maxime: * Die Ethik unseres Berufsstandes * Unser Commitment gegenüber den Eignern und anderen Stakeholdern * Unser Commitment gegenüber den Mitarbeitern * Unsere Verantwortung gegenüber der Gesellschaft * Unser Commitment für Nachhaltigkeit und den Schutz der Umwelt * Unser Bildungsuftrag

Answer 70

Unter dem Begriff "Diversity Management" (DiM) werden Maßnahmen zusammengefasst, mit denen Unternehmen auf die zunehmende Vielfalt ihrer Belegschaft reagieren, die aus * Frauen und Männern * Jüngeren und Älteren * Mitarbeitern aus anderen Kulturen besteht. DiM hilft hochqualifizierten Mitarbeitern einen attraktiven Arbeitsplatz im Unternehmen zu erhalten und die Leistungsfähigkeit heterogener Projektteams zu steigern.

Answer 71

Ein Programm ist die Menge an **Projekten, die miteinander verknüpft sind** und ein **gemeinsames** übergeordnetes **Ziel** verfolgen. Ein Programm ist zeitlich begrenzt und endet (spätestens) mit der Erreichung der übergeordneten Zielsetzung.

Answer 72

* Hierarchie der Berichtsstufen * Beschreibung der Eskalationsstufen * Regelung des Anwendungsbereichs Mögliche Kapitel können sein: 1. Vorwort und Definition 2. Steuerung der Projektlandschaft (Multiprojektmanagement) 3. Organisation des Projektmanagement (Rollen und Gremien) 4. Projektmanagementprozess 5. Methoden und Dokumentenvorlagen 6. Unterstützung durch Fachbereiche (QS, Controlling, Beschaffung, HR-PE)

Answer 73

Governance ist die **Gesamtheit aller strategischen Regelungen, Vorschriften, Werte und Grundsätze die für eine Organisation** gelten, um komplexe Interaktionsprozesse optimal zu gestalten. Governance besteht aus: * gesetzlichen Regelungen und rechtlichen Rahmenbedingungen * Strukturen, Prozesse und Verantwortung innerhalb der Aufbau- und Ablauforganisation * ethische Grundsätze und Werte Die Projektleitung muss die Regelungen kennen und deren Beachtung sicherstellen.

Answer 74

**Stammorganisation**: ständige Organisation eines Unternehmens im Gegensatz zur Projektorganisation **Aufbauorganisation:** auf Dauer angelegte hierarchisch gegliederte Struktur, für die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten festgelegt werden. **Ablauforganisation**: Ablauf der einzelnen Arbeitsschritte und damit des betrieblichen Geschehens

Answer 75

Das Kongruenzprinzip ist in der Organisationslehre der Grundsatz, das Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung an Stellen deckungsgleich übertragen werden müssen.

Answer 76

Die AKV-Matrix (Aufgabe - Kompetenz - Verantwortung) ist eine Technik zur Analyse und Darstellung von **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten** einer Person bzw. einer Rolle. Bedingt durch die Mehrdeutigkeit des Begriffs Kompentenz wird in der ABVF-Matrix unterschieden in **Aufgabe, Befugnis, Verantwortung und Fähigkeit**.

Answer 77

Unter einem Prozess wird die **zielgerichtete Erstellung einer Leistung durch die Folge von logisch zusammenhängender Aktivitäten** verstanden, die innerhalb einer Zeitspanne nach bestimmten Regeln durchgeführt werden.

Answer 78

Unter Prozessmanagement sind alle planerischen, organisatorischen und kontrollierenden Maßnahmen zur zielgerichteten Steuerung der Prozesslandschaft einer Organisation im Hinblick auf die Zielsetzungen Kosten, Zeit und Qualität, Innovationsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu verstehen.

Answer 79

* Projektportfolio-Board * Lenkungsausschuss * Leitung von Projekten * Übernahme der Verantwortung für die Ergebnisse der Mitarbeiter * Ansprechpartner und Unterstützer der PL (fachlich oder Ressourcen) * kann Auftraggeber sein

Answer 80

* Machtdistanz = Machtakzeptanz aus der Perspektive der Nichtmächtigen * Individualismus vs. Kollektivismus * Maskulinität vs. Feminität * Unsicherheitsvermeidung * Langzeit- vs. Kurzzeitorientierung

Answer 81

Governanace ist die Gesamtheit von strategischen Grundsätzen, Maßnahmen und Einrichtungen und operativen Regelungen zur optimalen Gestaltung und Durchführung komplexer Interaktionsprozesse. Governanace ist zugleich strukturierend und handelnd. Regeln, Prozesse und Routinen sind Bestandteil von Governanace und manifesten Strukturen.

Answer 82

Ein Projektleiter muss relevante Governanace-Vorgaben identifizieren und analysieren. Er muss notwendige Konsequenzen für das Projektmanagement ableiten. Er muss eine ausgewogenen, zweckorientierte Auswahl und sichere Anwendung agiler wie planorientierter oder hybrider PM-Methoden und Denkansätze fördern und entwickeln. Er muss die Frage nach Zweckmäßigkeit und Wirksamkeit von jeglichen Prinzipien stellen. Fördernde Kompetenzen sind Offenheit, Neugier, Flexibilität, Ergebnis- und Zweckorientiertheit sowie Vielseitigkeit.

Answer 83

**PO** = Unterstützung von Einzelprojekten im PM **PMO** = Support PM-Standards, Einführung PM-Standards, Koordination von Projektfamilien und übergeordnetes Berichtswesen **PPMO** = Steuerung des strategischen Projektportfolios

Answer 84

* Koordination der arbeitsteiligen Prozesse * Festlegung genereller Regelungen zur Entlastung der Unternehmensleitung * Spezialisierung von Aufgabenbearbeitungsprozessen

Answer 85

Aspekte nachhaltiger Projektarbeit sind: * langfristig wirksam, vertrauensbildend und -sichernd, ressourcenschonend, umweltverträglich und möglichst gleichzeitig ökonomisch erfolgreich * die Konsequenzen des Handelns bedenkend, um (Teil-)Ergebnisse zu erzeugen, die erkennbare Risiken wie Chancen bewältigen helfen * den gesamten Lebenszyklus des Projektes und seiner Liefergegenstände beachtend.

Answer 86

Ein Programm * besteht aus mehreren Projekten mit unterschiedlichen Einzelzielen * verfolgt eine übergeordnete, strategische Zielsetzung * beschäftigt einen durchsetzungsstarken Programmleiter * besteht aus inhaltlich zusammengehörigen Projekten * zieht Teilaufgaben nach sich, die in Projekten umgesetzt werden

Answer 87

* strategiekonforme Projekte initiieren * nicht strategiekonforme Projekte abbrechen * laufende Projekte strategiekonform modefizieren * übergeordnete Überwachung und Steuerung, Prioritäten setzen * Abgleich vorgeschlagener Projekte mit der Unternehmensstrategie * Aufnahme von Projekten in die strategische Projektsteuerung resp. Rückweisung in die Linie

Answer 88

* Abfrage des aktuellen PM-Wissens * grundlegende Terminologien und Methoden vorstellen * Fallbeispiele simulieren * Abfragen des gelernten * eigenen Werkzeugkasten vorstellen * Regeln aufstellen und Anwendung des gelernten vereinbaren

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