Innovacion

Question 1

¿Que caracteristica tienen los clientes de hoy en dia?

Answer 1

Estan hiperconectados
- Quieren todo ya
- Espera soluciones en el movil
- Interactua en redes sociales
- Valora personalización y su tiempo
- Compara con los mejores
- Nuevos estandares

Question 2

¿Que dos tipos de organizaciones podemos encontrar?

Answer 2

Incumbentes o Startups
- Ninguna de las dos sabe como manejar a sus clientes

Question 3

Organizaciones incumbentes y startups

Answer 3

INCUMBENTES: . empresas estalbecidas .
1. Tienen que fortalecer su core y 2. construir el futuro
STARTUP: . nuevas empresas .
- es todo riesgo
- deben desarrollar su core

Question 4

Explorar vs explotar

Answer 4

Las incumbentes deben explotar su core, y explorar el futuro
y las startups deben explorar su core.

Question 5

¿Que problemas se pueden encontrar al querer empresa explorar?

Answer 5

• Requiere mucha inversion de capital
• Los ejecutivos no estan dispuestos a asumir riesgos
• Para innovar hay que recompensar el error, cambio de paradigma –> aparecen los intraemprendedores

Question 6

¿Quienes son los intraemprendedores?

Answer 6

Personas que tienen ese espiritu innovador y la empresa los contrata, sin requerirles los mismos estandares que al resto de los empleados

Question 7

¿Por que las empresas incumbentes exploran e innovan mas?

Answer 7

Por que tienen mucha guita entonces pueden permitirse que les vaya mal

Question 8

¿Cuál es el cambio clave en el enfoque de los modelos de negocio actuales?

Answer 8

Pasamos de un modelo centrado en el producto a modelos centrados en el cliente, donde el foco principal está en sus necesidades.

Question 9

4 pasos para poder desarrolar mi producto pero con el foco en mi cliente

Answer 9

1. Identifico la necesidad
2. Formulo la hipotesis
3. La valido/pruebo
4. Obtengo resultados que me dicen si tengo que corregir

Question 10

¿Que es la innovacion?

Answer 10

Invencion (existe lo que voy a hacer) + valor (tiene que generar valor para mi cliente)
Mejora continua (revisar procesos y mejorara) + incertidumbre (genera disrupciones que hay que estar dispuesto a pasar)
Creatividad (ser creativo en cuanto a la creacion) + gestion (hay que pasar de ideas a lo real)

Question 11

Innovacion = ?

Answer 11

Novedad + exito en el mercado (percibo que genera valor)

Question 12

¿Que dos tipos de innovacion podemos identificar?

Answer 12

Incremental y Disruptiva.
La disrupción describe un proceso mediante el cual una empresa más pequeña,
con menos recursos, puede desafiar con éxito a empresas establecidas.

Question 13

¿Que pasa con las empresas establecidas y las nuevas empresas en cuanto a la innovacion?

Answer 13

Establecidas: Foco en entender y satisfacer clientes actuales
- clientes exigentes, alta rentabilidad
- soluciones a medida
- mejorar solucion en segmentos actuales
Nuevas: Segmento ignorados o nuevos mercados
- clientes poco exigentes, baja rentabilidad
- soluciones asequibles. no adecuadas para clientes exigentes
- mejorar soluciones para segmentos exigentes

Question 14

¿Cuando se genera la innovación disruptiva?

Answer 14

Suele ser en empresas nuevas, cuando tiene una adopacion masiva por parte de los clientes exigentes

Question 15

3 tipos de medicion de la innovación.
El primero siendo…

Answer 15

1. Por resultado:
   a. de producto o servicio (post it)
   b. en procesos (Mc)
   c. en marketing
   d. en organizacion (scrum)3 tipos de medicion de la innovación.
   El primero siendo…