Microentorno + Industrias Flashcards
5 fuerzas porter (30 cards)
¿Qué son los activos en una empresa?
Son los bienes y derechos que posee una empresa y que generan beneficios futuros.
¿Qué son los pasivos en una empresa?
Son las deudas y obligaciones que tiene la empresa con terceros.
¿Qué es el patrimonio neto?
Es la diferencia entre el total de activos y el total de pasivos; representa lo que realmente pertenece a los dueños.
¿Qué tienen todos los actores en una negociación?
Intereses y herramientas de poder.
¿Qué hay que hacer al comenzar a trabajar con alguien?
Preguntar cuáles son sus intereses.
¿Qué puede generar no satisfacer los intereses de la otra parte en una negociación?
Una reacción, por lo que hay que prepararse para esa contra.
¿Quiénes son los competidores en el microentorno?
Aquellos que deciden satisfacer la misma necesidad que vos, aunque con soluciones distintas.
¿Qué rol tienen los proveedores en el microentorno?
Organizaciones que me proveen insumos o servicios; es clave colaborar con ellos.
¿Qué opción existe si no hay buenos proveedores?
Fabricar los insumos personalmente.
¿Por qué es difícil conseguir buenos proveedores en países poco desarrollados?
Por la falta de calidad en los proveedores locales.
¿Qué representa el cliente dentro del microentorno?
La persona cuya necesidad o problema del macro entorno voy a satisfacer.
¿Qué sucede cuando hay muchas opciones de compra para el cliente?
El cliente tiene más poder sobre el proveedor.
¿Quiénes son los socios en el microentorno?
Actores del microentorno con los que establezco relaciones estratégicas para lograr objetivos comunes.
¿Qué representa el sindicato en una organización?
La fuerza laboral; su alineamiento es clave para cumplir los objetivos.
¿Qué hay que conocer sobre los sindicatos?
Sus intereses y el poder que tienen sobre vos.
¿Qué son los stakeholders?
Personas u organizaciones que pueden afectar, ser afectadas o sentirse afectadas por la acción de mi organización.
¿Dónde se encuentran los stakeholders?
En todo el ecosistema, no solo en el microentorno.
- Gobierno: regulaciones, impuestos
- Proveedores: subir precios, cambiar condiciones de comercializacion
- Inversionistas: quieren rentabilidad, pueden afectar las deciones
¿Quién es el público en el microentorno y qué rol puede tener?
Es quien no es mi cliente directo, pero interviene en el proceso de decisiones y eventualmente puede convertirse en cliente (ej: padres o hermanos en una decisión universitaria)
¿Qué son las cinco fuerzas de Porter?
Herramienta de análisis del microentorno que incluye: poder de negociación de clientes, proveedores, amenaza de nuevos competidores, sustitutos y rivalidad.
¿Qué representa el ‘poder de negociación de los clientes’?
Capacidad de los clientes para influir en precios y condiciones del mercado.
¿Qué es el ‘poder de negociación de los proveedores’?
Influencia de los proveedores sobre precios y términos de la relación comercial.
¿Qué implica la ‘amenaza de nuevos competidores entrantes’?
Probabilidad de que nuevos competidores entren al mercado, afectando la competencia.
¿Qué factores determinan la barrera de entrada de un mercado?
Costos de inversión, regulaciones, lealtad del consumidor y facilidad para diferenciarse.
¿Qué implica la ‘amenaza de productos sustitutos’?
Posibilidad de productos alternativos que satisfacen la misma necesidad.