Interkulturelles Management

Question 1

Was bedeutet low-context?

Answer 1

• direkte Sprache
• vertreten in USA, UK, Deutschland, Niederlande
• keine Geheimnisse, Hintergrundwissen nicht erforderlich,
• Sprache ich auf Sender abgestimmt, zielgerichtet, Botschaften vorwiegend verbal
• explizit in Worte
• stellt Individualität in den Vordergrund

Question 2

Was bedeutet High-Context?

Answer 2

• eher indirekte Sprache
• Hintergründe müssen angeeignet werden
• Mimik, Gestik und Körpersprache mit entscheidend
• vertreten in kollektivistischen Ländern, wie Asien, Frankreich, Türkei
• schwache und vage Andeutungen
• reich an Metaphern, Übertreibungen, bildhafte Erzählungen, ausführlich mit impliziten Bezug
• auf soziale Rollen fokussiert, Status, Formalität,
• angenommene Vorkenntnisse
• vorwiegend nonverbal, intuitives Gefühl für Wortbedeutungen wichtig

Question 3

Das Modell der „Transkulturellen Kompetenz“ - auf welchen Säulen stützt sich die Interaktionsfähigkeit?

Answer 3

• Wissen und Erfahrung
• selbstreflexivität
• Narrative Empathie

Question 4

Erweitertes Modell nach Bolten über die Handlungskompetenzen Interkultureller Kommunikation

Answer 4

• Selbstkompetenz
• Sozialkompetenz
• Methodenkompetenz
• Sach- und Fachkompetenz

Ebenen: kognitiv (wissen), konativ (können), affektiv (wollen)

Question 5

6 besondere Führungsstile, die Weltweit angewendet werden

Answer 5

1. charismatisch-leistungsorientiert
2. teamorientiert
3. Partizipativer
4. humanorientierter
5. autonomieorientierter
6. Defensiv-gesichtswahrender und statusorientierter

Question 6

Was genau wird von der Führung in einem interkulturellen Umfeld erfordert?

Answer 6

• eigenen Führungsstil kennen und präferierte Form bewusst machen
• kulturelle Einbindung von Führungsvrthalten reflektieren
• Kenntnisse über verschiedene Führungsstile und darüber, wo sie präferiert werden
• Bereitschaft, eigenes Führungsverhalten an veränderte Bedingungen und Erwartungen anzupassen

Question 7

Sechs Dimensionen, die in Kulturen auftauchen:

Answer 7

• Individualismus vs Kollektivismus
• machtdistanz
• Maskulinität vs Feminität
• unsicherheitsvermeidung
• lang- vs Kurzorientierung
• Genuss vs Zurückhaltung