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Flashcards in Intra Deck (56):
1

Qu'elles sont les quatre approches de la psychologie?

- Psychodynamique-analytique (Freud)
- Cognitive-béhaviorale (Pavlov)
- Systématique-interactionnelle (sens)
- Humaniste-existentielle (Maslow)

2

Qu'elles sont les quatre propositions pour comprendre les attitudes et comportements?

- Comportements sont rationnels
- Comportements sont le reflet de la personnalité
- Comportements permettent de s'adapter à son milieu et d'expérimenté son individualité
- Apprentissage est un processus de modification des comportements

3

Stimuli --> Comportement

- Personnalité
- Perception
- Motivation
- Émotions
- Apprentissage
- Intelligence

4

Comprendre les comportements dans les équipes et les organisations (3 propositions)

- Être en relation avec autrui est un besoin
- L'être humain apprend les manière d'être et d'agir avec les autres sous l'influence d'autrui
- L'efficacité des équipes de travail est déterminée par les caractéristiques de ses membres, leurs comps...

5

Qu'est ce que la personnalité?

Un ensemble de caractéristiques relativement stables (temps) et générales (situation).

6

Qu'elles sont les 3 théories fondamentales de la personnalité?

1. Freud, perspective biologique, personnalité = énergie
2. Adler, perspective environnementale, sentiment d'appartenance et de sécurité, patterns de comportements
3. Jung, perspective bio et psycho, plaisir pouvoir sens, les types psychologiques

7

Qu'elles sont les 8 étapes du développement de la personnalité?

1. Confiance (méfiance)
2. Autonomie (honte et doute)
3. Initiative (culpabilité)
4. Productivité (infériorité)
5. Identité (confusion des rôles)
6. Intimité (isolement)
7. Générativité (stagnation)
8. Intégrité (désespoir)

8

Qu'elles sont les 4 stades de la vie?

1. Enfance
2. Adolescence
3. Mitan
4. Vieillissement
(Conscience augmente toujours, énergie dôme)

9

Qu'elles sont les 4 pivots de la personnalité?

1. Anxiété d'abandon (patterns relationnels)
2. Contrôle des impulsions (gestion du stress)
3. Conscience morale (cap. de ressentir et reconnaître les émotions)
4. Estime de soi (concept de soi)

10

Qu'elles sont les différences entre les personnalités normales, anormale et difficile?

Normale : adapté, cohérence, vitalité, conscience
Anormale : inadapté, trouble de personnalité, patterns déviants
Difficile : mésadapté, vulnérable, comps. toxique potentiel

11

Qu'elles sont les 4 fonctions de base de la personnalité?

1. Conscience de soi
2. Conscience du milieu
3. Vitalité
4. Cohérence

12

Qu'elles sont les 3 catégories de troubles de la personnalité?

1. Étrange/excentrique (paranoïde, schizoïde, schizotypique) : difficulté avec le contact et la réalité, pensent différemment
2. Dramatique/erratique (limite, narcissique, histrionique, antisociale) : instabilité dans les relations émotionnelles
3. Anxieux/craintif (évitante, dépendante, obsessive-compulsive)

13

Quelle est la différence entre un antisocial et un psychopathe?

Antisocial - agression réactive (impulsif)
Psychopathe - agression de prédation (réflectif)

14

Qu'elles sont les 5 facteurs du Big Five (approche par trait)?

OCEAN
Ouverture, consciencieux, extraversion, amabilité, névrosisme

Stables dans le temps

15

Qu'elles sont les 3 catégories du MBTI ?

1. Attitude type (E ou I)
2. Fonctions psychologiques (IR: S ou N) et (R: T ou F)
3. Style de vie (P ou J)

16

Qu'est ce que la perception?

Ensemble de mécanismes et de processus par lesquels l'organisme prend connaissance de son environnement sur la base d'information élaborée par ses sens.
=f(personne x environnement)

17

Qu'elles sont les 4 caractéristiques de la perception?

1. Positive
2. Subjective
3. Égocentrique
4. Sélective

18

Qu'elles sont les 4 niveaux de conscience?

--> Stimuli internes et externes
1. Subconscient (sensation, influx nerveux)
2. Conscience implicite (perception, structure figurative)
3. Conscience explicite (cognition, structure opérative)
4. Métaconscience (métacognition, métacritères)

19

Expliques les 3 parties du cerveau.

Tronc cérébral = instinct, motricité primaire, respirer, dormir
Système limbique = réponses émotionnelles, mémoire, connaissances par expériences passées
Néocortex = réflexion, régulation des comps., jouer avec l'info

20

Qu'elles sont les activités perceptives?

- Exploration (schémas)
- Sélection (Attention - filtrage et catégorisation)
- Configuration (Représentation)
- Anticipation (Préparation de l'action)

21

Qu'elles sont les 4 types de schémas?

- De personne
- De rôle
- D'événements
- De soi

22

Qu'elles sonates sources de déséquilibre?

1. Facteur de l'environnement
- Inadéquation
- Inadaptations

2. Dysfonction de la structure
- Dissonance cognitive
- Insuffisance de la structure
- Rigidité de la structure

23

Qu'elles sont des erreurs de perception?

- Première impression
- Effet de Halo (association entre caractéristiques perso et d'autrui)
- Illusion
- Effet de contraste (renforcement d'une perception produite par une opposition)
- Biais égocentrique (réussite facteurs internes, échec facteurs externes)
- Erreur fondamentale (accorder plus de poids aux causes internes qu'externes chez autrui)
- Prophétie autoréalisatrice
- Préjugés (à l'égard d'un groupe)
- Effet Pygmalion (personne en position d'autorité a des préjugés des capacités d'individus face à une situation d'apprentissage ou de production)

24

Qu'elles sont les 3 catégories d'empathie?

1. Cognitive
- mettre en suspens son point de vue
- décentrer sa perception
- saisir le sens et la valeur et valider sa compréhension
2. Affective
- considération positive
3. Autorégulation
- introspection
- maîtrise de soi

25

Qu'est ce que la motivation?

Processus psychophysiologique responsable du déclenchement, de l'entretien et de la cessation d'un comportement, ainsi que de la valeur appétitive ou aversive conférée aux éléments du milieu.

26

Qu'elles sont les 3 caractéristiques de la motivation?

1. Force
2. Direction
3. Persistance

27

La régulation de l'énergie.

1. Niveau d'activation --> fonction indice (vigilance)
2. Niveau d'énergie et niveau de tension --> tension nerveuse, sommeil, entrain, épuisement
3. Double nature de l'énergie (physique et mentale)
4. Biologique --> culturel (instinct, pulsion, besoin, intérêt, désir, valeur)

28

Régulation des comportements motivés.

- Ouverture au changement vs. Conservation
- Transcendance vs. Valorisation personnelle

29

Théorie de la motivation humaine (Maslow).

- Comportements = moyen d'atteindre des buts
- Un comp. satisfait un besoin à la fois

1. Besoins de base (plaisir) - Besoin physiologiques, de sécurité, d'amour.
2. Besoins supérieurs (pouvoir) - Besoin d'estime
3. Métabesoins (sens) - Besoin d'actualisation, de transcendance

30

Théorie des deux facteurs.

- Insatisfaction dépend des facteurs d'hygiène (Politique et administration, supervision, relations, conditions, salaire...)
- Satisfaction dépend des facteurs de motivation (accomplissement, reconnaissance, responsabilités...)

31

Théorie des attentes.

- Niveau d'effort + Habiletés = Performance (juste habileté donne rien)
- Force = Attentes x (Valences x Instrumentalités)
- Valence = valeur
- Instrumentalité = performance -> résultat
- Attentes = effort -> performance

32

Théorie de l'autodétermination.

Trois besoins psychologiques fondamentaux et universels
1. Autonomie
2. Compétence
3. Appartenance

33

Tableau sur la théorie de l'autodétermination (type de motivation et régulation)

1. Intrinsèque, interne, on le fait pcq ça nous tente
2. Intégrée, interne, cohérent avec valeurs, mais ça vient pas complètement de la personne
3. Identifiée, plutôt interne, on comprend l'importance
4. Introjectée, plutôt externe, on le fait par culpabilité
5. Externe, externe, le faire pour la paye
6. Non-régulation, impersonnel, pas de motivation

34

Qu'est ce que l'adaptation?

Modification de ses pensées, émotions ou comportements, pour s'ajuster aux circonstances.

35

Qu'elles sont les deux modes d'adaptation?

1. Réponses réflexes
2. Réponses réfléchies

36

Émotions vs. stress.

Émotions = réaction en partie spécifique (orientation, signification, communication)

Stress = non-spécifique

37

Qu'est ce que l'homéostasie?

Capacité de l'organisme à maintenir son équilibre interne afin de survivre.

38

Expliques le système d'homéostasie.

Valeur de consigne = valeur qu'on veut
Valeur contrôlée = valeur actuelle
Par les capteurs, on calcule l'erreur, et on ajuste pas le contrôleur (cerveau) et les effecteurs (organes).

39

Qu'est ce que l'allostasie?

Processus qui permet de garder un équilibre interne (homéostasie) à travers le changement, grâce à sa capacité d'anticiper (mémoire).

Système = homéostasie + mémoire

40

Qu'est ce que le stress?

État psychologique causé par la perception d'une situation qui met à l'épreuve les capacités ou les ressources psychologiques pour y faire face.

2 personnes devant la même situation vont pas réagir pareille, différentes perceptions.

41

Qu'elles sont les 3 étapes du syndrome général d'adaptation?

1. Alarme (perception d'une menace qui déstabilise, déclenchement de systèmes physiologiques) (dû à nouveau, imprévu, impression de pas de contrôle ou menace l'égo)
2. Résistance (combattre ou éviter) (suspension des fonctions anaboliques pour fonctions cataboliques)
3. Épuisement

42

Qu'est ce que la charge allostatique?

Conséquence du stress.
Vient du cerveau et amène des troubles cognitifs, la dépression.
Dépend de l'environnement et des facteurs individuelles (histoire, abus, traumatisme)
Différences individuelles ont un impact sur la perception et sur les réponses physiologiques

43

Qu'elles sont les étapes d'estimation de ses capacités?

1. Évaluation primaire = est-ce que le stimulus est une menace
2. Évaluation secondaire = que puis-je faire en fonctions de mes ressources et capacités
3. Choix d'une stratégie

44

Qu'elles sont les problèmes liés au stress?

1. Symptômes psychologiques (état anxieux, autodepreciation, irritabilité et agressivité, désengagement social)
2. Symptômes physiologiques (perturbation du sommeil, fatigue, maux de tête)
3. Patterns comportementaux typiques (nutrition, isolement, cynisme, apathie, détachement)

45

Qu'elles sont les 4 problèmes de comportements liés au stress?

1. Comportement toxique
2. Comportement contre-productif
2.1 Présentéisme
2.2 Absentéisme

46

Définis le burnout, l'épuisement professionnel.

- Épuisement physique et émotionnel
- Directement lié au travail
- Apparition de problèmes physiques, cognitifs, distanciation, trouble humeur...

47

Qu'elles sont les problèmes associés au stress?

1. Troubles de l'humeur (dépression et dysthymie)
2. Troubles anxieux (généralisé, panique, post-traumatique)
3. Troubles d'adaptation

48

Quelles sont les 3 dimensions et fonctions des émotions?

1. Signification - Évaluation de la signification
2. Signes physiologiques - Préparation à l'action
3. Expressions physiques - Communication des états et des intentions

49

Quelle est la théorie des instincts et des émotions de McDougall?

Instincts et émotions sont directement liés.
Instinct déclenché le comportement
Émotion l'exprime

50

Quelle est la théorie sur les émotions positives et négatives de Lazarus?

Chaque émotion est associée à un sens. Il y a i émotions positives et 10 émotions négatives qui sont a leur plus petit état.

51

Quelle est le processus de l'émotion?

Anticipation, provocation, déploiement et résultat

52

Quelles sont les stratégies défensives (centrées sur les émotions)?

1. Tenter d'échapper à la situation stressante
2. Se cantonner à ses idées
3. Extérioriser sa tension
4. S'isoler
5. Se laisser abattre
6. S'opposer

53

Quelles sont les mécanismes de défense (émotions)?

Immature
1. Régression (état plus immature)
2. Déni
3. Déplacement (exprimer émotions dans un contexte moins menaçant)
4. Intellectualisation (parler de façon rationnelle)
5. Rationalisation (raisonnement faussement rationnel)
6. Projection (attribuer nos émotions à autrui)

Mature
1. Humour
2. Sublimation (sport, art...)

54

Quelles sont les stratégies positives (émotions)?

1. Accommodation (stratégie pour passer à travers)
2. Divergence (voir d'un oeil différent)
3. Assimilation (chercher info théorique)
4. Convergence (chercher plusieurs solutions)

55

Quelles sont les 4 habiletés émotionnelles (IE)?

1. Perception et reconnaissance
2. Assimilation au processus de la pensée (orientation)
3. Compréhension
4. Régulation

56

Quelles sont les 4 compétences émotionnelles (IE)?

1. Conscience de soi
- Reconnaissance de ses émotions
- Reconnaissance de soi
- Authenticité
2. Gestion de soi
- Maîtrise de soi
- Adaptabilité
- Résilience
- Bienveillance envers soi-même
3. Conscience sociale
4. Gestion de ses relations