Intro a admin y sistemas de salud

Question 1

El proceso que consiste en aplicar con efectividad la
planeación, la organización, dirección y control en las
empresas, utilizando los recursos adecuados, para lograr los
propósitos fijados

Answer 1

administración

Question 2

Eficacia

Answer 2

alcanzar las metas

Question 3

Eficiencia

Answer 3

Hacer algo correctamente y se refiere a la relación que
existe entre los insumos y los productos. Busca reducir al mínimo
los costos de los recursos

Question 4

verdades fundamentales que
proporcionan una base para el pensamiento o la acción

Answer 4

principios administrativos

Question 5

fases del proceso administrativo

Answer 5

planeacción
organización
integración
dirección
control
*REPEAT

Question 6

para que sirve la planeación

Answer 6

para determina qué quiere
ser la empresa, dónde se va
establecer, cuándo va a iniciar
operaciones y cómo lo va a lograr

Question 7

principios de la planeación

Answer 7

Factibilidad
Objetividad y cuantificación
Cambio de estrategias
Unidad
Flexibilidad

Question 8

Factibilidad:

Answer 8

Lo que se defina como plan debe ser realizable

Question 9

Objetividad y cuantificación:

Answer 9

Es necesario tener como base
información real, razonamientos precisos, y no basarse en situaciones
subjetivas, especulaciones y datos sin base

Question 10

Cambio de estrategias:

Answer 10

Los planes definidos a un plazo determinado
en el desarrollo de los mismos, es importante estar actualizados

Question 11

Unidad:

Answer 11

Los planes deben englobarse en un todo para la empresa y
encaminarse a los propósitos y objetivos generales

Question 12

Flexibilidad:

Answer 12

Se recomienda dejar márgenes de holgura que permitan
incorporar los cambios o situaciones imprevistas

Question 13

Elementos de la planeación: 5p + eoi

Answer 13

presupuesto
programa
procedimientos
política
pronósticos
estrategias
objetivos
investigación

Question 14

tipos de planeación

Answer 14

estratégica
táctica
operativa

Question 15

que es la planeación estratégica

Answer 15

Se usa para enfrentarse con efectividad a las contingencias futuras

Question 16

que es la planeación táctica

Answer 16

Se determina en los mandos medios de la empresa y toma como base la planeación estratégica. Se establece generalmente a corto y mediano plazos

Question 17

que es la planeación operativa

Answer 17

Trata básicamente la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas de cada una de sus unidades operativas

Question 18

que hace la organización

Answer 18

agrupar, estructurar y ordenar TODO para que se cumplan con eficacia y eficiencia los planes definidos

Question 19

La organización es una función que persigue obtener un fin,
que fue previamente definido a través de la —————

Answer 19

planeación

Question 20

importancia de la organización

Answer 20

sirve para determinar la estructura de la empresa, los niveles jerárquicos, eliminar la duplicidad de las funciones y coordinar todo

Question 21

principios de la organización

Answer 21

Jerarquia
Unidad de mando
Difusión
Especialización

Paridad de autoridad y responsabilidad
Amplitud
Coordinación
Objetivo

Question 22

especialización:

Answer 22

dividir y asignar el trabajo de acuerdo a las aptitudes de cada persona

Question 23

unidad de mando:

Answer 23

por cada función/objetivo habrá un solo jefe

Question 24

jerarquia:

Answer 24

Es importante definir el nivel jerárquico de autoridad para
que de ahí se desprendan las órdenes necesarias para lograr los
planes

Question 25

objetivo:

Answer 25

Todas las funciones y actividades de la organización deben relacionarse

Question 26

Paridad de autoridad y responsabilidad:

Answer 26

A toda autoridad le corresponde una responsabilidad para que se cumpla la misma

Question 27

Difusión:

Answer 27

Se debe aplicar en forma escrita las obligaciones de cada puesto para que se cumpla

Question 28

Amplitud:

Answer 28

El personal requiere capacitación y adiestramiento para cumplir en forma correcta su responsabilidad

Question 29

Coordinación:

Answer 29

Las partes de una organización debe estar equilibrada en su departamentalización

Question 30

¿¿¿Fases de la organización???

Answer 30

División de trabajo Departamentalización Jerarquización Descripción de funciones y obligaciones Coordinación

Question 31

Consiste en satisfacer las necesidades de la empresa eligiendo, combinando y armonizando diferentes elementos, con propósito de hacernos llegar los recursos en las mejores condiciones y oportunamente

Answer 31

Integración

Question 32

Tipos de recursos

Answer 32

Humanos Materiales Financieros Tecnológicos

Question 33

Ejercer el liderazgo mediante una adecuada comunicación, motivación, supervisión y toma de decisiones para alcanzar en forma efectiva lo planeado, organizado, y de esta forma lograr los propósitos del organismo social es la definición de que?

Answer 33

dirección

Question 34

Principios de la dirección

Answer 34

Resolución de conflictos Aprovechamiento del conflicto Vía jerárquica Supervisión directa Impersonalidad del mando Coordinación de intereses

Question 35

aprovechamiento del conflicto

Answer 35

Cuando resolvemos el conflicto con justicia y en forma oportuna, vamos a sembrar confianza en los colaboradores

Question 36

Resolución de conflictos

Answer 36

Los conflictos deben resolverse oportunamente

Question 37

Supervisión directa

Answer 37

El administrador comunica y apoya a sus colaboradores durante el desarrollo de sus funciones

Question 38

Vía jerárquica

Answer 38

Este principio nos ubica en que hay que respetar los niveles jerárquicos, para que las órdenes fluyan correctamente

Question 39

Coordinación de intereses

Answer 39

Los administradores con sus colaboradores buscan la eficiencia y eficacia para coordinarse y lograr los objetivos de la empresa

Question 40

impersonalidad de mando

Answer 40

El ejercicio de la autoridad se basa en las necesidades del organismo social para alcanzar sus objetivos

Question 41

Fases de la dirección (en orden =6)

Answer 41

Supervisión Comunicación Liderazgo Motivación Toma de decisiones Coordinación

Question 42

Fase 1 de la dirección:

Answer 42

Supervisión Es la conducción y dirección de los empleados de nivel inferior en una organización

Question 43

Fase 2 de la dirección:

Answer 43

Comunicación Es un proceso que consiste en que el emisor codifica un mensaje y termina cuando el receptor lo decodifica

Question 44

Fase 3 de la dirección:

Answer 44

Liderazgo Es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar los propósitos de la organización

Question 45

Fase 4 de la dirección:

Answer 45

Motivación Es el proceso para estimular a los empleados para que realicen su trabajo, que los llevará a cumplir con la meta deseada

Question 46

Fase 5 de la dirección:

Answer 46

Toma de decisiones Identificar y seleccionar un curso de acción para enfrentar un problema específico y obtener ventajas cuando se presenta una oportunidad

Question 47

Fase 6 de la dirección:

Answer 47

Coordinación Es el logro de la armonía de los esfuerzos individuales y de grupo hacia el logro de los propósitos y objetivos del grupo

Question 48

Es el proceso que consiste en medir, valorar y evaluar la planeación, organización, integración y dirección, con la finalidad de corregir y retroalimentar las variaciones para alcanzar lo que pretende la empresa

Answer 48

Control

Question 49

Ciclo del control

Answer 49

Establecimiento de estándares Medición de resultados Comparación del desempeño con el estándar Corrección Retroalimentación REPEAT

Question 50

Tipos de control

Answer 50

Preliminar Recurrente Retroalimentación

Question 51

Control preliminar

Answer 51

Se le conoce como previo, se orienta hacia el futuro; su objetivo consiste en evitar problemas antes de que surjan

Question 52

Control recurrente

Answer 52

Surge durante la fase de la “acción” de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades

Question 53

Control retroalimentación

Answer 53

Se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras del estándar aceptable

Question 54

Gráficas de Gantt

Answer 54

técnica de planeación y control que muestra, mediante una gráfica de barras, los requisitos de tiempo para las diversas tareas o acontecimientos de una producción o algún otro programa

Question 55

Auditorías Administrativas

Answer 55

Sirven para para evaluar la eficacia y eficiencia de los sistemas de una organización desde la responsabilidad social hasta el control contable. Estas pueden ser Internas o Externas

Question 56

Qué rodea al sector salud en la actualidad?

Answer 56

Sector Asegurador Industria farmaceutica Sector empresarial Sector gobierno/salud Proveedores de salud

Question 57

Es la profesión que provee liderazgo y dirección a las organizaciones que proveen servicios de salud, y a las direcciones, departamentos, unidades o servicios dentro de las mismas

Answer 57

administración en salud

Question 58

Principales temas que se analizan en la actualidad por los administradores en salud

Answer 58

Cuidado centrado en el paciente y su familia Uso de las ideas generadas por los trabajadores de primera línea Contención de Costos Innovación de servicios Medicina Preventiva Redefinición del modelo de negocio de los servicios de salud Uso inteligente y adecuado de la información Calidad y Seguridad en la Atención del Paciente

Question 59

¿Qué es un Sistema de Salud?

Answer 59

Es la suma de todas las organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar la salud

Question 60

Niveles de gestión

Answer 60

Macrogestión o gestión pública Mesogestión o gestión institucional Microgestión o gestión clínica

Question 61

Involucra la intervención del Estado para corregir las fallas del mercado y mejorar el bienestar social a través de la modificación de los estilos de vida y la regulación del medio ambiente, tecnología, recursos humanos y servicios sanitarios

Answer 61

Macrogestión o gestión pública

Question 62

Involucra a los centros, hospitales, mayoristas, aseguradoras y otros establecimientos de salud. Estas instituciones asumen objetivos y en ellas el principal desafío de la gestión es coordinar y motivar a las personas para lograr alcanzar dichos objetivos.

Answer 62

Mesogestión o gestión institucional

Question 63

En que tipo de gestión la responsabilidad reside en los profesionistas del área de la salud

Answer 63

Microgestión o gestión clínica

Question 64

Objetivos de los Sistema de Salud

Answer 64

Mejorar la salud Trato adecuado Seguridad financiera de los usuarios

Question 65

Modelos de sistemas de salud

Answer 65

Bismarck Beveridge

Question 66

Modelo Bismarck

Answer 66

Nace en alemania, se basa en que los ciudadanos reciban de atención sanitaria a través de organizaciones privadas y, tanto empresarios como trabajadores pagan cuotas que van a las empresas que gestionan los servicios médicos Alemania, Francia, Holanda, o Grecia

Question 67

Modelo Beveridge

Answer 67

Originario de Gran Bretaña, se basa en el acceso universal a la sanidad y en que todo servicio médico está directamente gestionado por el Gobierno. Este sistema “está regulado por los impuestos”, las prestaciones están controladas por el Estado” España, Portugal, Gran Bretaña o Finlandia

Question 68

Artículo 4° de la Constitución Política de los EUM

Answer 68

Toda persona tiene derecho a la protección de la salud.

Question 69

Art. 5 de la Ley General de Salud en México

Answer 69

“está constituido por las dependencias y entidades de la Administración Pública, tanto federal como local, y las personas físicas o morales de los sectores social y privado, que presten servicios de salud, así como por los mecanismos de coordinación de acciones, y tiene por objeto dar cumplimiento al derecho a la protección de la salud.”

Question 70

Art. 6 de la Ley General de Salud en México

Answer 70

a. Proporcionar servicios de salud a toda la población y mejorar la calidad de los mismos, atendiendo a los problemas sanitarios prioritarios. b. Contribuir al desarrollo demográfico armónico del país. c. Colaborar al bienestar social de la población mediante servicios de asistencia social (principalmente poblaciones vulnerables). d. Apoyar el mejoramiento de las condiciones sanitarias del medio ambiente que propicien el desarrollo satisfactorio de la vida. e. Promover un sistema de fomento sanitario que coadyuve al desarrollo de productos y servicios que no sean nocivos para la salud.

Question 71

La secretaria de salud tiene dos sectores:

Answer 71

publico y privado

Question 72

en que se divide el sector publico de la secretaria de salud

Answer 72

seguridad social protección en salud

Question 73

de donde viene el financiamiento para el sistema de seguridad social

Answer 73

gobierno empleador trabajador

Question 74

de donde viene el financiamiento para el sistema de protección en salud

Answer 74

gobierno estatal gobierno federal

Question 75

ISSSTE, IMSS y PEMEX son ejemplos de

Answer 75

sistema de protección en salud

Question 76

IMSS oportunidades y el seguro popular son ejemplos de

Answer 76

sistema de protección en salud

Question 77

Principales Retos del Sistema de Salud en México (relacionados con la administración)

Answer 77

Fragmentación del SNS Altos costos de atención Problema de acceso

Question 78

ajuste de protección en salud en el 2020

Answer 78

Secretaria de salud (federal mayormente y estatal) INSABI (instituto de salud para el bienestar)

Question 79

ajuste de protección en salud en el 2022

Answer 79

se quita INSABI y se sustituye con IMSS bienestar

Question 80

IMMS bienestar?

Answer 80

Es un programa para dar cobertura de salud a personas sin seguridad social de zonas marginadas, tanto en localidades rurales como urbanas Proporciona en sus unidades de salud servicios de primero y segundo nivel de atención

Question 81

Segundo nivel de atención:

Answer 81

Gine Cirugia general Medicina interna Pediatria