Planeación y gestión de proyectos Flashcards
(51 cards)
¿Qué es un proyecto?
Proceso único que conlleva un conjunto de actividades concretas,
interrelacionadas, coordinadas, planificadas, ejecutadas y
evaluadas para alcanzar algo
características de un proyecto
- Tiene una fecha de inicio y fin esperado
- Cuenta con un cronograma de actividades y se deben cumplir plazos de trabajo
- Necesita de recursos constantes
- Un líder
- Roles bien definidos
- Acceso a información interna y cooperación de los departamentos
- Planes de apoyo a presuntas contingencias
Planeación de proyectos?
organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo, expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo
Gestión de proyectos?
Es el conjunto de actividades que tienen como objetivo responder a un objetivo definido.
+
Es un conjunto de metodologías para dirigir los procesos de un proyecto
que se gestiona en un proyecto
El inicio y la evolución de un proyecto;
Controlar y responder ante problemas que surjan durante un proyecto.
Facilitar la finalización y aprobación del proyecto
un plan de proyecto es útil para ————————— el acuerdo entre el equipo que resolverá el problema y la administración
comunicar y confirmar
componentes de un plan de mejora
- Justificación de la Situación problema
- Objetivo
- Alcance de los antecedentes del proyecto
- Indicadores
- Miembros del equipo
- Recursos requeridos
- Costo y el ahorro presupuestados
- Actividades iniciales planeadas
- Tiempo de realización estimado
Qué métodos de mejora de la calidad son utilizados en la atención sanitaria?
- Seis sigma.
Es una metodología de “Mejora de Procesos” que utiliza datos y análisis estadísticos para identificar y corregir los problemas o áreas de oportunidad. - Lean.
Es una metodología de mejora cuyo objetivo es eliminar actividades que no aportan valor, para así poder obtener un producto o servicio de mayor calidad. - El ciclo planear, hacer, verificar, actuar
Alcanza su mayor eficacia en un proceso en particular y debe repetirse muchas veces, ya que con frecuencia el primer ciclo desenmascara nuevos problemas del proceso que deben abordarse nuevamente
ciclo planear-hacer-verificar-actuar
(PHVA)
hablando del ciclo PHVA:
* Etapa de implementación de las
acciones para lograr las metas
establecidas.
* Normalmente se desarrolla un
plan piloto a modo de prueba
Planear
hablando del ciclo PHVA:
Etapa que comprende el periodo
de medición y valoración de la
efectividad de las acciones
realizadas de implementación del
proyecto
Hacer
hablando del ciclo PHVA:
* En el caso de que los resultados
no se ajusten a las expectativas
definidas, se realizan las correcciones y modificaciones
necesarias.
* Se toman las decisiones y acciones pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo del proyecto
Verificar
hablando del ciclo PHVA:
Etapa donde se establecen las metas
a lograr derivado de la detección de
un problema. También se determinan los parámetros de medición que se van a utilizar para evaluar los alcances propuestos
Actuar
JUSTIFICACIÓN
Identifique la importancia del proyecto, considerando la frecuencia
(si dispone de información) estadísticas, número y porcentaje del
problema.
Señala específicamente la factibilidad de su proyecto, y cual es funcionalidad de sus resultados. Debe generar un sentido de
urgencia.
Considere que es una forma de “defender” su proyecto de mejora
Un objetivo es más —————- que una meta
específico
La meta se define como …
el resultado de una sucesión de objetivos que hay que cumplir
es el objetivo o la meta lo que lleva criterios SMART
el objetivo
Herramientas que ayudan en el control de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa (matemática) del comportamiento o desempeño de una organización, departamento, o proceso de atención
indicadores
Tipos de indicadores
Estructura
Proceso
Resultados
Indicador de estructura?
infraestructura, horas médicas, número de camas, etc.
Ej: Razón de número de camas por habitante
Indicador de proceso?
procesos de atención en salud.
Ej: Porcentaje de tratamientos inyectables en el que se le explicó
al paciente lo que se le iba a hacer
Indicador de resultado?
resultado final de la interacción de la estructura y proceso de una organización en salud reflejado en la salud del paciente.
Ej: Tasa de mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles en
menores de un año
¿Cómo pueden expresarse los indicadores?
cifras absolutas
cifras relativas
En cifras absolutas:
son el simple recuento de eventos sin
relacionarlos con otras características de la población
Ejemplo: El número de pacientes atendidos en hospital, el número de quejas por año, el número de cirugías
realizadas
