Kapitel 10 Flashcards
Fördelar med sociala medier?
Kostnadseffektivt : låga kostnader för att nå rätt personer
Självselektiva : Når kunder som själva söker information
Interaktiva: Ger möjlighet för att föra en dialog med målgruppen.
Mätbara: Lätta att följa upp och justera
tre typer av digitala medier
Egna kanaler : egna webbplatser, e-mail, appar, Youtube kanaler, nyhetsbrev m.m.
Köpta kanaler : all reklam oavsett medium
Förtjänade kanaler : inlägg och kommentarer på sociala medier, kundomdömen, testrapporter, tidningsartiklar m.m.
Paid (“We payed for them to say we are awesome” → Owned “ we are awesome” → Earned “you are awesome”
Kännetecken på en bra hemsida
→ En tydlig struktur
→ Är sökoptimerad
→ Är befriad från
→ Innehåller bilder/filmer som berättar något.
→ Är interaktiv – underlättar för besökaren att ställa frågor.
→ innehåller många CTA:s (Call-to-Action
Landningssidor
Specialbyggda sidor med information om ett visst erbjudande eller ämne. Vägen dit går ofta genom en qr-kod. Det gör att kunden slipper leta sig fram till rätt information via den vanliga hemsidan. Innehåller ofta ”köpknapp” eller ”vill-veta-mer-knapp” direkt på sidan.
Hur syns man på google
SÖKMOTOROPTIMERING: Search Engine Optimization
(SEO), att utforma och konstruera webbsidan så att
Google rankar den högt upp på den organiska
träfflistan.
SÖKMOTORMARKNADSFÖRING: Search Engine
Marketing (SEM), sponsrade länkar och annan
annonsering och betalda aktiviteter för att synas på
sökmotorn.
Exempel på sociala medier som används för marknadsföring
Youtube – produktlanseringar, produktdemonstrationer, employer branding med mera.
Facebook – kundservice, kundundersökningar, stärka varumärket, shopping (Facebook Shop).
Instagram, Pinterest – produktlanseringar, sprida idéer, stärka varumärket, shopping (Instagram Shop).
Snapchat, Tiktok, Twitch– influencer-samarbeten riktade mot unga.
Twitter – kundtjänst, tips av olika slag.
Linkedin –marknadsföring, B2B, employer branding.
Influencer marketing
→ Personliga inlägg från personer som följarna litar på - nästan som en vän
→ Viktigt att välja influencers beroende på målgrupp
→ Våra största influencers kan få flera hundra tusen för ett enda inlägg
→ Växande intresse för “micro-influencers” - personer som specialiserade på ett visst område.
Content marketing
→ Redaktionellt material som uppfattas som information,
inte reklam.
→ Publiceras i företagets egna kanaler (sändaren tydlig).
→ Utgångspunkten är vad målgruppen är intresserad av, inte vilket budskap marknadsföraren vill får fram.
→ Kan vara text, ljud, bild eller vad som helst.
→ ”Native advertising” – när innehållet publiceras på en
kommersiell plattform, t. ex. aftonbladet.se.
Annonsering på andras webbplatser
BANNERANNONSERING – i
många olika format: ”full
banner”, ”halv banner”,
”vertikal banner”, ”square
banner” m.fl.
POP-UP ANNONSER – öppnas när webbsidan laddas ner.
AFFILIATE MARKETING – när ”affiliaten” dirigerar om
trafiken på sin webbplats till annonsörens webbplats
och får en ersättning baserat på hur många besökare
som klickar på annonsen och vad de gör i nästa steg.
TRADEDOUBLER GROW – Affiliate-program för
småföretagare och start ups.
